“我这几天反反复复测量体温，在家消毒，晚上总也睡不好。”
“您可以适当转移注意力，也可以尝试深呼吸。”
日前，拨打三墩镇新型冠状病毒感染肺炎防疫心理援助热线的咨询者与心理辅导老师交流后，终于松了一口气。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，为帮助广大居民解决因新型冠状病毒感染的肺炎疫情引发的各类心理问题，适时帮助大家在疫情防控期间做好情绪调适，三墩镇社会心理服务站多措并举开展心理援助工作，为受到疫情影响的广大居民专业心理服务。
组建三墩镇肺炎疫情心理危机干预小队
三墩镇全面做好疫情防控工作同时，加强关注涉疫情人员的心理健康状况，利用辖区资源，联络“小平心理工作室”工作人员及有关心理志愿者，组成三墩镇肺炎疫情心理危机干预小队，建立涉疫情人员心理干预应急联动机制，组建心理危机干预微信群，落实涉疫情人员的心理疏导服务工作。
2月1日，三墩镇邀请10名心理专家,由西湖区教育发展研究院、西湖区紫薇花女性婚姻家庭服务中心、杭州市西溪实验学校、杭州市保俶塔申花实验学校、三墩镇社区卫生服务中心等组建三墩镇肺炎疫情心理危机干预小队，开展心理疏导和危机干预热线咨询服务。
开展心理疏导和危机干预热线
“尹老师您好，我最近刚从温州回来。前些天我身体不舒服，有点发烧，我去医院检查了，说是普通感冒，但最近发现疫情形势紧张，我十分担心自己的身体状况，觉也睡不好，不知道怎么办才好？”接到电话后，区教育发展研究院尹老师对她进行了一对一的心理咨询。
他真诚的聆听咨询者的诉求，通过传授心理学平缓呼吸法，与咨询者一同慢慢进行深呼吸、关注权威媒体的发声、保持健康规律的作息、学会合理释放这些负性情绪，通过长达半小时的心理咨询，该咨询者的情绪得到了适当的缓和。
三墩镇心理热线服务时间是每天上午9:00-12:00，下午14:00-17:30，热线电话为15757138289，通过热线电话解答普通民众和受隔离人员的身体、心理不适问题，鼓励大家以积极的心态面对疫情，以顽强的意志、坚定的信念战胜疫情。
开展线上心理咨询
针对目前隔离期间产生的焦虑、烦躁、等不良心理情绪问题，三墩镇国家三级心理咨询师金老师，针对有心理辅导需求的民众通过微信、QQ等进行心理辅导。开展线上心理咨询，提供网络心理辅导服务，帮助社会居民做好心理防护，增强心理免疫力，理性应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，众志成城战疫情。
通讯员│金丽丽
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