中國甘肅網2月6日訊據蘭州日報報道（蘭州日報社全媒體記者董永前特約記者歐陽成凱）2月5日，記者從西固區政府獲悉，為增強轄區群眾良好情緒“第一免疫力”，該區開啟了“線上線下+全域”模式，通過強力開展闢謠言、暖人心，長知識、強信心一系列宣傳攻勢，幹部的情緒得到疏導，群眾的良好習慣逐漸養成，全區戰“疫”必勝的堅定信心得到增強。
線上引導消除恐慌
自湖北省武漢市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生後，西固區迅速抽調精幹力量組建了宣傳及輿情應對小組，負責抓好正面科普宣傳、強化輿論引導、回應社會關切等工作。截至目前，通過“微信公眾平臺、金城西固、今日頭條客戶端”等多種宣傳方式轉發的疫情防控工作通告200餘篇，錄製宣傳微視、抖音等小視頻1000餘個，閱讀量和點擊量達73萬人(次)，轉發24萬人(次)。聯繫協調三大通訊運營商以短信、彩鈴等形式，多頻次向全區用戶開展新型冠狀病毒防控防護知識宣傳，累計發送221萬餘條。在出租車、公交車車載移動媒體累計播放疫情防控信息6萬餘頻次。在西固有線電視循環播放《打噴嚏遮蓋口鼻》《防控疫情我們在一起》《積極防護從我做起》等11部宣傳短片，在應急廣播循環播放《西固區給居民的一封信》《停止集體聚餐活動的通知》等7個相關音頻，不斷加大的網絡宣傳攻勢，得到了老百姓的高度讚揚。
線下疏導築牢防線
全區各鄉鎮街道、區直單位在區宣傳及輿情應對小組的動員指導下，及時公佈疫情防控諮詢電話，成立心理諮詢疏導室，為有需要的群眾及時提供心理疏導和心理危機干預服務。通過不斷摸索前進、總結經驗，全區高質量心理疏導品牌不斷湧現：西固區教育局成立了“紅燭先鋒”心理志願者服務隊，成為全省教育系統唯一一支縣區級心理健康指導服務團隊。19名志願者們投入到戰“疫”一線，主動為轄區醫護人員提供減壓支持、為社區工作人員提供心理社會支持、為患病居民提供情緒疏導。新城鎮成立了“新語”心理諮詢疏導室，組織鎮司法所人民調解員，各村社區主要負責人和鄉鎮衛生院幹部，對轄區摸排的26名湖北來蘭人員及48名密切接觸者，建立“三個一”(一名心理輔導人員、一名社區幹部、一名家庭醫生)重點人員心理疏導機制。通過政策宣傳、個人防護知識講解、微信視頻“一對一”溝通，重點人員焦慮情緒得到有效緩解。
全域宣傳營造氛圍
疫情防控工作啟動以來，西固區緊緊抓住信息發佈和輿論引導的主動權，趕赴一線深入開展動員：24名縣級領導幹部、60個包抓部門主要領導帶領2800餘名黨員幹部下沉社區，協助做好宣傳引導、清潔消殺、入戶登記、重點人員管控等工作。在進村路口、小區入口規範設置勸返點420個(農村102個、城市318個)，外來人員一律勸離，全面加強城鄉居民和車輛管控，有效阻斷病毒傳播途徑。充分利用基層宣傳優勢，動員各村社區專幹、綜治員、樓院長、網格員組成疫情防控網絡，逐門逐戶告知情況，累計懸掛宣傳橫幅5333條，製作宣傳展板313塊，張貼發放倡議書12.8萬份，宣傳海報3.3萬份，廣大群眾做好疫情聯防聯控的行動自覺得到不斷增強。
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