疫情就是命令，防控就是责任。为科学、规范、有效地做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控工作，兴安盟突泉县市场监管局严格落实县委政府的决策部署，坚决贯彻落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，加强市场监管和执法监管，严肃查处违法行为。
“喂，市场监督管理局吗？我要举报…”1月29日上午，突泉县市场监督管理局案件受理电话突然响起，电话中的报案人称，突泉县宝石镇某服装店里售卖的口罩不标注价格，付款结账时一个口罩的售价竟比平时价格高出两倍多。
接诉后，突泉县市场监管局高度重视，第一时间安排属地市场监管所执法人员赶往现场调查处理，经现场检查发现，该服装店所销售的口罩不按规定明码标价，商家的行为涉嫌违反《中华人民共和国价格法》第十三条规定，构成未明码标价的价格违法行为。按照执法程序，突泉县市场管理局对该案及时处理，对其违法行为予以纠正，并立案调查，依法严处。同时把初步结果反馈给举报人，举报人非常满意。
无独有偶，2月3日下午，接到群众举报，称在镇内某处有一消毒液勾兑点。经查，勾兑点处属于无证操作，且暂无销售记录，执法人员记录在案后，考虑消毒液属于特殊商品，又值疫情防控特殊时期，消毒液属于特殊防控用品，在与有关部门沟通后，及时将此案移送至县卫生健康委。
疫情来袭，物资紧俏，有人就打起了乱涨价、违规操作的歪主意。2月1日，接到有关线索，镇内某商场出售假冒口罩，而且引起社会舆论关注。接到线索，县市场监督管理局高度重视，第一时间组织人员赶赴现场，依法调查。连夜召开会议，专门研究案情。在初查认定为涉嫌销售假冒产品后，及时召回尚未使用的假冒产品。同时与公安部门配合，深挖源头线索，确保市场安全。市场监督管理局已经对此立案调查，已经向产品标注地市场监管部门发出鉴定协查函，依法补充完善证据，对在疫情形势严峻、危难当头之时、造成恶劣影响的予以依法严惩。同时，针对口罩、消毒液等防控用品市场进行了全面排查，排查了所有药店92家，商超、日用品、针织等市场主体1215家。
民之所向，就是我们努力的方向。12315举报电话24小时畅通。根据疫情，市场监管局客服人员紧张的困难，合理调配监管队伍，确保逢报必接，逢案必查。根据突泉县市场监督管理局的统计数据显示，截止目前，突泉县市场监管局共受理涉及疫情防控有关的投诉、举报案件16例，协商解决7起，立案查处结案2起，移交公安等其他部门3起，正立案查处4起。都是涉及疫情防控期间，群众比较关心的热点问题，涉嫌假冒伪劣、违规经营、价格虚高等多个方面。
“得知疫情严重了，为了全面做好突泉县市场监管领域疫情防控工作，全力维护突泉县人民在疫情期间的生命财产安全。年前我们就开始了紧张的行动，1月23日我们就成立防控领导小组，制定了防控方案，一直到大年三十。”突泉县市场监管局局长王会震介绍说，“自大年初二开始，按照上级安排，突泉县市场监管系统全体干部取消休假，全部投入到疫情防控工作中。因为突如其来，我们也没有防护用品，都是同志们自己想办法，克服困难，不怕危险。这种担当与付出精神真的让我非常感动！”截至2月4日，共出动执法人员860余人次，开展各类市场主体监管检查8000余家次，开展防护产品价格和其他商品价格监管检查301家次，开展特种设备安全检查6次，严厉打击销售野生动物及非法加工野生动物及活禽现象，取缔了县内所有活禽宰杀点4处。期间对不符合营业标准的5家餐饮单位立即关停，责令整改。
“在加大监管的同时，我们也加大疫情防控宣传力度，目前为止，突泉县除指定的接待酒店突泉大酒店以及机关乡镇食堂外，580多家餐饮企业都主动停业了，全力配合疫情防控。没有发生一起大型的聚餐行为。餐饮企业舍小家顾大家，粗略统计，全县取消订餐就不少于3000桌，仅日日鲜饭店一家就取消订餐800桌。没有发生一起订金退订纠纷，充分体现了“亲和友善”的突泉精神。”王会震说道。为在全县范围内全力做好疫情防控宣传工作，截至目前，突泉县市场监督管理局在全县重点医疗机构及医疗器械企业、药店、日用必需品店签订《价格承诺书》共500余份，张贴发放《餐饮服务提供者防控新型冠状病毒感染的肺炎预防警示》、《内蒙古自治区市场监督管理局关于加强市场监管维护价格秩序的公告》，并根据突泉县新型冠状病毒疫情防控工作指挥部文件要求，对全县企业、商铺、酒店宾馆等逐家张贴《关于做好节后反突泉人员管控的紧急通知》等各类宣传单1.3万余份。
目前全县市场生活物资供应充足，价格稳定，秩序井然，投诉举报渠道畅通，没有发生囤积居奇、哄抬物价行为。
下阶段突泉县市场监督管理局将继续全力以赴投入到疫情阻击战中，认真落实习近平总书记“把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”的重要批示精神，本着守土有责，守土负责，守土尽责的原则，继续加大市场监督力度、加大宣传教育工作，加强突发事件防控能力，不断提高联防联控效果，保障全县人民健康、保障市场安全。
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