一篇文章,带你了解掌握什么是猎头headhunter

  • 当你99%适合新的工作岗位时,猎头的努力,只不过是1%;正是这1%,使得奇迹成为100%。/<font>


一 猎头的基本认识/<font>

(一)猎头的来源/<font>

“猎头”一词在历史发展中带有几分原始野蛮、神秘和恐怖气息。但在近代社会, “猎头”完全被赋予了崭新的含义。第二次世界大战后,美国作为主要的战胜国之一,不仅大量搜罗战败国的机器、武器等“硬件”,更是不遗余力地搜罗战败国的先进技术等“软件”,尤其是那些掌握了先进技术的精英人才,这样的一个过程被称为“猎头”,特指人才的搜寻、网罗。

现代商业社会中,“猎头”(Head hunting),其真正名称应该叫管理人员搜(Executive search),其字面含意是猎取人头之意,即猎取人头脑中的智慧、知识、技能等行为。猎头的追逐目标在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上,它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业技术人才和高级管理人才,也称为“高级人才寻访”。专门从事中高级人才中介公司,又往往被称之为猎头公司。猎头已实实在在发展成为一个特色行业。

(二)猎头的角色/<font>

将最合适的人,在最合适的时间,放在最合适的位置上做最合适的事!

(三)/<font>猎头行业的发展/<font>

“猎头” 进入中国已有25年左右的时间,世界第一家猎头公司于1926年诞生于美国,进军中国的第一家猎头公司诞生于1994年。随着中国的改革开放以及大批外资企业的涌入,中国猎头行业也随之萌芽,进入探索和快速发展阶段,出现了一些立足中国本土的猎头公司。猎头服务的出现,促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置,猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道,并逐渐开始形成了一种产业。

我国人力资源服务市场规模预计在 2022 年达到 8421 亿元,其中人才猎取服务市场规模预计为 2821 亿元,增长空间巨大。此外,随着政府对猎头行业的重视度不断提高,第三产业逐渐成为主导带来的人才结构调整,以及新兴领域崛起、企业数量逐年增多、就业人数平稳增长、人才流动频繁等,猎头行业迎来新的发展契机。目前,我国猎头行业已进入发展中期,行业抗风险能力增强,猎企正在快速扩张、行业竞争激烈,但是猎头行业依然存在人才良莠不齐,缺乏高质量猎头人才的问题。

二、关于/<font>猎头公司/<font>

(一)/<font>知名猎头公司/<font>

➤ 世界顶级的猎头公司

目前,猎头业内耳熟能详的顶级公司有:光辉国际(Korn/Ferry)、亿康先达(Egon Zehnder)、史宾沙(Spencer Stuart)、海德思哲(Heidrick&Struggles)、罗盛(Russell Reynolds);与其它的猎头公司liaot比,这5家顶级的国际猎头公司不论是在猎头顾问的个人影响力、人脉网络、公司整体品牌还是在工作与管理方法都有明显的领先优势,因此它们也常被业界称为“五大”。

但需要注意的是,这五家顶尖公司的猎头服务实际上并不适合一般企业使用,因为它们都以寻聘顶级的董事和“C级”人才(如CEO、CTO、CFO等)为主;并且它们的收费远高于一般的猎头公司,服务收费大概在候选人年薪的30%左右,平均一个项目的收费就超过10万美元。另外,它们都是采用“Retainer-Based”预付费制,也就是说不论最后是否有候选人成功入职,企业都必须要支付服务费,而一般的猎头公司只在成功招到人后才会收佣金。

因此,一般的用人企业在面临高端猎头需求时,大多会退而求其次,选择一些规模稍小的猎头公司(这里的稍小是跟“五大”相比,实际上规模仍遥遥领先于行业平均)。虽然这类公司在服务水准和资源上略逊于前面提到的“五大”,但仍以专业的服务和合理的收费占据了不小的猎头市场份额。在国内,这一批猎头公司以数家外资猎头公司与顶尖本土猎头公司为代表。

➤ 国内知名猎头公司排名

为了给除“五大”外的其它知名猎头公司做出一个公允的排名,我们首先整理了2015-16年各猎头公司在大陆市场的“营业额数据”,前10名分别为:

1、米高蒲志(Michael Page):年营业额约为2.5亿元人民币

2、科锐国际(Career International):年营业额约为2亿元人民币

3、大瀚猎头(Vastsea):年营业额约为1.5亿元人民币

4、万宝瑞华(Manpower-Experis):年营业额约为1.4亿元人民币

5、伯乐(Bo-Le Associate):年营业额约为1.2亿元人民币

6、华德士(Robert Walters):年营业额约为1亿元人民币

7、瀚纳仕(Hays):年营业额约为9300万元人民币

8、外企德科(FESCO ADECCO):年营业额约为9100万元人民币

9、任仕达(Randstad Group):年营业额约为8700万元人民币

10、翰徳(Hudson):年营业额约为8200万元人民币

不过需要特殊说明的是,一个猎头公司的营业额只能大致反映出其业务量,并不能严格反映其猎头服务的水平。按照行业经验来说,另一个数据“单个顾问年均营业额”(利用年营业额除以当年的猎头顾问数量)是一个更加精准的体现服务专业度的指标。

以下是“单个顾问年均营业额”指标的前10位:

1、伯乐(Bo-Le Associate):大约为91万元/人/年

2、MGA(Mango Associate):大约为65万元/人/年

3、米高蒲志(Michael Page):大约为57万元/人/年

4、外企德科(FESCO ADECCO):大约为45万元/人/年

5、瀚纳仕(Hays):大约为35万元/人/年

6、科锐国际(Career International):大约为33万元/人/年

7、任仕达(Randstad Group):大约为31万元/人/年

8、万宝瑞华(Manpower-Experis):大约为25万元/人/年

9、锐仕方达(Risfond)

:大约为23万元/人/年

10、大瀚猎头(Vastsea):大约为20万元/人/年

以上,我们对格局混乱的猎头市场做了一个简单的梳理。但需要提醒大家注意的是,上面的这些排名仅能作为参考,并不能严格反映一个猎头公司服务的好坏。毕竟猎头是一门非常“人性化”的生意,并不是冷冰冰的数字就能够体现出好坏的。企业要想得到令人满意的服务,往往只需要找到一位经验丰富的猎头就行了。

此内容转载出处:作者:泰得Ted 链接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/27557715


(二)猎头公司服务流程/<font>


一篇文章,带你了解掌握什么是猎头headhunter

猎头服务流程

猎头服务流程

(三)猎头公司岗位设置/<font>

  1. BD(客户开发)
  2. 寻访员
  3. 猎头顾问
  4. 项目经理

1.BD(客户开发顾问)工作内容:/<font>

建立客户/潜在客户清单,档案;

开发及拓展新客户,了解客户潜在的人才需求,与客户沟通,了解客户需求信息,提供招聘方案与计划;

维护客户关系;在授权范围内与客户签订服务合同;

监督及跟踪客户职位进展,以确保客户满意;

定期与客户沟通,取得客户对服务状况的反馈;

顾问与客户沟通发现问题时,帮助顾问了解客户需求,确 定搜索方向;

跟踪并确保客户付款状况;

以最佳方式向客户/潜在客户宣传公司的优势。

2.寻访员(猎头顾问助理)工作内容/<font>

协助顾问完成项目操作。

根据顾问要求针对性搜集人才信息,通过各种渠道快速寻访候选人,进行初步评估将合适的候选人推荐给顾问;

记录猎取过程中的所有信息并进行归纳整理,与高级顾问随时分享猎取过程中所得到的信息;

积极使用公司内部管理系统,实现资源共享。

协助团队成员,完成临时性工作任务。

3.猎头顾问工作内容/<font>

负责目标行业客户信息分析,研究客户需求;

负责市场拓展,与客户建立委托招聘协议,维系良好的客户关系;

从客户端收集、分析招聘需求并实施有效的招聘行动;

从客户的招聘需求中确认职位的所需能力及资历,分析市场并确立搜寻的方向及目标;

利用有效工具,有计划地进行搜索、筛选候选人;

准确地传达客户的招聘需求,为候选人做面试、评估,通过有效的匹配工作来确定合适的候选人;

进行人选的薪资协调及谈判工作;

后期的跟踪服务

4.项目经理工作内容/<font>

领导多人的项目团队,负责项目的管理,并指导猎头顾问搜寻合适的候选人,独立面试候选人直至项目成功;

建立与保持与客户及候选人的长期合作关系;

制定并实施行业业务发展计划及团队管理目标;

研究行业发展动向,收集行业内人才信息,并制定其行业人才市场分析报告;

整合积累行业人才资源;

分析客户需求并指导制定可行性制造业人才猎聘解决方案;

进行团队人员的发展与管理,达成团队绩效目标。

备注:有的公司纯管理性质,有的公司也要负责操作项目。

(三)猎头公司收费标准/<font>

收费一般收取猎取人才年薪的20%--35%

(四)总结

了解

三、猎头应备的条件/<font>

(一)基本条件/<font>

➤言辞技巧

猎头工作和其他专业服务工作一样,是和人在打交道。这里有我们的同事、客户、候选人等等。你把观点表达的越清楚(还要学会少说空话,那样只会适得其反),你从诸如猎头服务营销、合同谈判、人才访寻、客户筛选、结束访寻这些日常活动中获得的利润就越大。

➤文字应用

市场衡量猎头公司的一项很重要的指标在于其报告的专业

度。充分使用书面沟通(无论是对内或对外)将为您掌控

应对各种局面提供便捷之路。比如给客户一份正式的项目

建议书要比非正式的口头协议更有份量。

➤时间管理

竞争对手、客户、候选人都在我们控制范围之外,时间是我们唯一可以控制的商业成本,实施可以提高效率的方法对我们来说十分重要。

➤网络资源整合能力

猎头顾问首先要学会编织3张网:客户关系网、专业人才

网、社会交际网。这三张网的韧性和广度将对你今后的

成功起到决定性的作用。

(二)深入条件/<font>

概念化

在你开始任何一项或一系列活动之前,你必须明确你的行动目的。比如,你要在上午打几个客户拓展电话,你就应该列出你想要达到的主要目标。

策略化

提前制订你达到预期目标的战略、战术。比如,在你打电话访寻之前,你必须确定目标公司,找到访寻候选人的最佳方法,还要弄清他们的求职动机,以便最大程度上增强你的影响力。行动目的。

优先化

简单的说,就是把最重要的任务置于首位。成功者的习惯是,只要是完成任务所必须的,就一定完成它,无论是困难重重,单调无趣,或者没有眼前的既得利益。

标准化

每个猎头顾问在多年的业务当中都有自己的一套工作系统,如果你现有的系统不再适用,或你有办法使其更加完美,当然可以重建标准。

节约时间

并非每件事情都需要同样的努力,而且每件事情的结果

也不尽相同。比如,给客户打的拓展电话已经蜕变为毫

无意义又徒劳的闲聊,那么,就请挂上电话,去给下一

位目标客户打电话。

利用资源

如果你的接单不值得你花时间去做,或者并非你的专业领域,你很容易就能把这项工作交给这个专业领域的同事或把它放到内部工作网络上来解决。


对任何猎头来说,无论经验多少、从事何种专业领域,高额收入都是可望又可及的。但你在通往事业巅峰之路的开始,有必要认识上述基本要素的重要性,它们不仅是你成功的基石,也是你将来的进步的源泉。

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