經濟觀察網 記者 周菊新型冠狀病毒肺炎疫情導致汽車消費近乎停滯，這導致作為市場終端的經銷商受到較大的運營壓力。2月6日，東風日產官方表示，為緩解市場壓力，東風日產推出“減負釋壓”、“政策鬆綁”、“供給保障”、“平臺賦能”十六字方針，為經銷商提供支持。
具體來看，“減負釋壓”是指東風日產將迅速啟動返利補貼、貼息降息，幫助解決經銷商目前普遍存在的金融財務困難；同時，東風日產調整考核機制，在一季度DBS（銷售與市場情況的綜合檢查）考核取消總部評價成績，取消第三方考核，對經銷商進行“政策鬆綁”。
“供給保障”方面，東風日產將針對疫情特殊時期的物流狀況調整物流計劃，優先確保疫情影響區域車源供應。“平臺賦能”則是指東風日產在疫情蔓延下將完善線上業務體驗，並將通過數字培訓強化經銷商線上平臺業務開展能力。
東風日產對渠道的體系化管理，被認為是其在行業下行環境下穩健發展的基石。據悉，此次疫情發生後，東風日產立即展開了疫情對企業供應鏈、生產製造以及營銷影響評估，快速調整生產、採購、營銷節奏，並在第一時間啟動對武漢、湖北經銷商的關懷服務，幫助解決資金問題。
而從1月24日起，東風日產陸續向全國經銷商發佈《致經銷商家人的一封信》、《關於下發東風日產2020年新春開工指引的通知》和《齊心協力抗疫情，眾志成城一定贏——東風日產致全體經銷商家人的一封信》，指引經銷商開展工作。
疫情當前，有機構和專家預測，今年一季度的產銷量將出現兩位數跌幅，這給廠商和經銷商的緊密協作提出了更加迫切的要求。目前，除東風日產外，東風風神外、沃爾沃、一汽奔騰、廣汽傳祺、東風日產、比亞迪等車企也陸續推出了給經銷商減壓的相關政策。
除對經銷商的幫扶支持，東風日產針對消費者也推出了系列關懷措施。東風日產承諾將保障展廳工作人員、營業區域衛生安全，另外針對客戶不方便出門的情況，東風日產開通官網、車巴巴、東風日產天貓、京東旗艦店等線上選車平臺，並在部分城市專營店提供10公里內上門接送試駕服務。
2019年，東風日產全年終端銷量實現1170278輛，同比增長0.3%，市場佔有率有所提升。但疫情當前，在武漢襄陽市擁有一座工廠的東風日產或將受到部分影響，該工廠年產能18萬輛，生產藍鳥，樓蘭、天籟等車型，不過其大部分產能在廣州花都，另外在大連和鄭州也有工廠佈局。
對於各工廠具體的開工時間，日產汽車中國相關負責人在接受採訪時表示，湖北地區工廠的復工時間尚不確定，要視疫情發展情況而定，其他工廠的開工時間則基本與當地的假期時長相配合，目前廣東省的規定是各類企業復工時間不早於2月9日24時。東風日產表示，公司將在開工前做好員工健康的相關調研準備工作、制定假期和節後防疫要求，以保障員工的身體健康。
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