以前我們總會想，隨著技術的進步，線上教育是否可以代替線下教育，沒想到一場突如其來的疫情，讓中小學生線上上課成為現實。
最先受到影響的是一大批線上辦公和學習應用，這些軟件的下載量極速增加，反而我們常用的社交應用已經跌出了榜單前列。阿里巴巴旗下辦公應用“釘釘”下載量就首次超過微信，還躍居蘋果應用商店商務排行榜第一。
隨著數億用戶在家辦公、視頻會議的迫切需求，釘釘在2月3日緊急通過阿里雲擴容1萬臺服務器，4日又再度擴容1萬臺服務器，以此來保證流量高峰期下的正常提供服務。上班族用慣了釘釘沒什麼反應，可不少使用釘釘在家點名、上課的學生們，已經提前感受到了社畜的恐懼
於是這些中小學生用戶怒了，湧入各大應用商店給釘釘打一星，大部分評論都是“感謝可愛的蝙蝠使我們相遇，感謝整個學校為了應對延遲開學而想出的好辦法，感謝最愛的釘釘”，言語中透露出不想上課的無奈，而家長和老師們給出了5星好評。
儘管釘釘遭到了學生們排山倒海的一星差評，但也從側面反映了使用過這款軟件的學校數量之多。有數據顯示，截止至2月1日，全國已經有20多個省份的220多個教育局加入釘釘的“在家上課”計劃，涵蓋超過2萬所中小學和1200萬學生。
除了釘釘，一大批免費的在線教育服務業紛紛上線。猿輔導、網易有道等幾乎所有主流在線教育平臺推出免費直播課程內容產品，而新東方、學而思等以線下為主的教育培訓機構也不得不轉型線上來求生。字節跳動和快手這兩個短視頻巨頭也藉機加快在線教育領域的佈局。
這場突如其來的疫情對線下教育培訓機構造成了不小衝擊，也開啟了在線教育的新一輪大戰。這些教育平臺紛紛推出免費內容，既是一種公益行為，在疫情中體現企業的社會責任感，同時也是一種獲客手段，趁著特殊時機來吸引更多用戶，這和之前字節跳動花6億請全國人民看電影時同樣的道理。
而釘釘在後來還開闢了發起直播、家庭通訊錄等功能，不少人稱“這次對於釘釘來說真是一個難得的機遇，線上辦公給了釘釘機會”。然而，疫情至少還有3個月才能解除，3個月之後還能留下多少用戶，這次突然而來的流量高峰究竟可以維持多久，這又是這些線上辦公和學習軟件需要思考的問題。
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