“李主任，能幫我把這些話打印出來給他看麼？”患病女兒為鼓勵患病的父親，讓病區的醫生打印了一份“鼓勵信息”。
88歲的張爹爹於2月1日收治到武漢科技大學附屬天佑醫院，入院時大小便失禁，由於年事已高，幾年前已經聽不見，彼此溝通不暢，張爹爹在治療期間不太配合治療，為了讓他順利治療醫護們想盡各種辦法。
前日，女兒張女士也確診收治入院，為了更好的治療，女兒和張爹爹安排在同一個病房。可張爹爹仍然不配合，無法理解女兒和醫護人員的意思，心急如焚的女兒便發短信給發熱隔離五病區主任李蘭蘭，讓她把字調大了打印出來給張爹爹看。看到女兒的話，張爹爹明顯情緒穩定了許多。
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