北方狼46494312
沒事可以打電話和銀行協商！這個應該是個普遍問題！國家也有相關的寬鬆偵測額！
創意小貝
1月26日，銀保監會官網發佈通知，內容是：要求銀行、保險、金融服務相關部門全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
而大家最為關心的便是其中提到：對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。
如今很多省份的復工時間已經延期至2月9日，屆時根據疫情情況是否再次延期也未曾可知。
網絡竟然有不少人說希望銀行減免一個月的房貸，這個美夢還是不要做了。
也正是考慮到疫情對工作收入的影響，針對保監會這一人性化通知，飽受好評。那麼這一主管部門下發的通知，各銀行的執行力度如何？應該如何申請還是自動可以延後？
針對房貸能否申請延期還款我們諮詢了部分銀行電話客服，反饋結果各差異很大。
工商銀行：
因為疫情特殊情況，可以申請延期，不會影響徵信記錄。
但是延期時間等相關業務客服無法辦理，需要客戶到房貸批款分行進行申請、審核、核實。因為現在還未正式上班，客服可以先登記上報，反饋到分行，待貸款業務工作人員正式上班後進行核實處理。
農業銀行：
農行客服的回答最為給力，不需要申請，所有因為疫情原因造成的超期等相關行為都不會記錄為違約，也不會有罰息。
建設銀行：
只要當月最後一天扣款，就不會影響徵信記錄。
至於房貸延期申請之類的業務，因為貸款業務已經移交當地貸款部門，具體情況需要向當地信貸部門諮詢。
後諮詢當地信貸客戶經理，他們 表示：抗疫一線的醫務人員可以延期還款，事後將結合客戶系統進行身份確認。 至於收入受疫情影響的人群，提供相關證明審核通過之後也可延期還款。
中國銀行：
知道有相關的疫情特殊情況說明，但是目前相應部門沒有把相應政策報備到客服中心，所以暫時還沒有實施。
郵政儲蓄：
對於參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎隔離人員以及受疫情影響暫時失去收來源的人群會提供徵信保護。
客服專門解釋失去收入來源，所指代的可能是零收入，所以如果有基本工資可能也不行。
華夏銀行
目前收到的通知是針對武漢分行個人貸款的客戶，如果是參加疫情防控的工作人員、部隊官兵、政府工作人員、以及受到疫情隔離影響的病人和家庭可以提供延期、徵信保護、利率優惠、綠色通道等服務。
其餘城市，暫時沒有接到相關延期業務的通知。
中信銀行
客服表示如果確實收入受到疫情影響，可以先打400電話銀行方面會先行登記，等上班後分行審核通過之後就可以延期一個月還款。如果一個月之後，疫情還未結束，貸款人可以向貸款網點提出再次延期還款的申請。
需要強調的是，一定要提前申請，最好在還款日之前3-5天提出申請，如果事先沒有提出申請，就有可能產生逾期記錄。
假如還款日還有一兩天就到了，建議先把這一期還上，下一期還款前可以再提出申請。
大家也可以根據自己的實際情況，聯繫相關銀行諮詢辦理。
我們的建議是：
1、如果實在沒有能力按時還款，切記，一定要提前撥打銀行客服電話，客服都會記錄。建議打電話時候自己儘量也要錄音；
2、抗役一線的銀行都有特殊政策，如果暫時不還款，也要留好工作證明之類的證據。
3、當然，如果你的還款能力沒問題，那最好還是按期還款，畢竟銀行徵信萬一有問題會很麻煩 。
雖然只是諮詢了部分銀行，但明顯感受到對於銀保監會的相關通知各銀行執行力度差異很大。
如今全國上下眾志成城抗擊疫情，銀保監會作為主管部門，各城市金融體系差異，不可能為各大銀行制定統一行為準則，只能發佈相關通知進行呼籲，具體政策制定以及執行還是地方銀行根據自己實際情況靈活安排。
希望各大銀行儘快制定相關細則，讓惠民政策可以暢通無阻。
再次致敬所有一線抗役的英雄！
而我們能做的，就是繼續在家休息，減少外出，不會國家增添負擔。
多難興邦，天佑中華，中國加油！
新視界新爆點
大家好，我是魚兒，最近中國銀行保險監督管理委員會發布的《關於加強銀行業保險業金融服務配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（銀保監辦發〔2020〕10號）文件，給大家釋放了一個很好的信號。文件中說各銀行保險機構要進一步加大對疫區的支持，減免手續費，簡化業務流程，開闢快速通道。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。
二、《關於加強銀行業保險業金融服務配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》
銀保監辦發〔2020〕10號
各銀保監局，各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行，外資銀行，金融資產管理公司，各保險集團（控股）公司、保險公司、保險資產管理公司，各會管單位：
為堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，現就加強銀行業保險業金融服務有關事項通知如下：
1、落實疫情防控要求。各銀行保險機構要全力協助有關部門和地方政府做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控，堅決落實各項工作要求。加大員工疫情排查力度，做好員工防疫安排。定期對櫃檯、自助服務機具等設施進行清潔消毒，強化營業網點、辦公場所的衛生防疫管理。適當調整工作計劃和考核要求，減少人員聚集和客戶集中拜訪。
以上兩條暫時失去收入來源的人員，在疫情期間的個人貸款、信用卡透支發生逾期的，合理延後還款期限，暫不視為違約，不進入違約客戶名單。這對廣大房奴們來說真是一個好消息。謝謝
魚兒YLP
可以主動聯繫銀行，現在國家金融系統已經出臺各類方案應對疫情影響的各類金融機構或者企業個人，個人房貸受疫情影響無收入情況等因素可以申請延後還款。
