楊過滒
請登錄手機支付寶-【我的】- 右上角【設置】-【通用】-【新消息通知】-【二維碼收款到賬語音提醒】，開啟提醒（ 安卓手機請選擇“開啟增強版提醒”）。如果手機仍無語音提示，可能是以下原因：1）蘋果或安卓手機，可能是手機的媒體音量過低或靜音，建議您檢查下手機播放歌曲、視頻是否有聲音2）安卓手機語音提醒時有時無，可能是因為手機鎖屏時，支付寶客戶端被手機關閉所致。溫馨提示： 如果您是安卓手機用戶，以上設置完成後均無效。請觀察是否支付寶被手機自動關閉（觀察打開支付寶的過程如出現白屏頁面則是支付寶程序被手機自動關閉），可能是安卓手機系統設置原因。由於支付寶無法更改手機設置，建議您聯繫手機廠商諮詢可否進行個性化調整。
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