潛江:市場監管人,在一線

不要出門!不要出門!不要出門!

政府每天都在號召大家宅家

而且採取多種硬措施管控

家人也是一遍遍提醒

不能出門!不能出門!

可是,我們

穿著制服的我們

卻依然每天,早出晚歸

去人最多的集貿市場、超市

我們每天要接觸很多人

要說很多話


怕不怕?累不累?

Sorry,我並不直接回答

我只想說,這是責任!

市場監管人的責任!

維護市場秩序

是我們——

有著“市場監管人”這個稱呼的所有人的責任!

制服穿在身,責任扛在肩

疫情防控,眾志成城!

我們

履行監管職責,堅守市場一線

為消費者守護!

為公平正義守護!

請聽,來自市場一線守護者的心聲吧


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市場監管所幹部的巡查日記


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王場市場監管所負責人 王小巍(右二)


2020年2月7日 天氣陰

今天湖北新增病例2447例,潛江確診人數達到74,心情不是很好,但還是要堅持!

早上在周農市場上發現賣菜的比昨天少了3個,王場集貿市場的人數也比昨天少,這樣也好,能更好地避免人員扎堆。經營者從前天的20人減少到13人到今天的10人,看來各村的防控越來越嚴了。


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王場鎮保留開業的兩家超市是重點防控區域,趁開門之前去看看消毒情況,提醒店長做好入場人員的體溫測量和限流,還有超市員工必須按時更換口罩。藥店口罩的價格還是28元一包,酒精消毒液繼續沒貨,畢竟現在到處都缺。11點市場休市了,我們又來到幾家未停產的企業巡查,廠區也是另外一個人員集中場所,企業食堂的零接觸、分餐制還有晨檢消毒、食品採購都要反覆提醒,工業是重中之重不能亂。


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下午兩點,按照鎮疫情防控指揮部的要求,各村的小超市到了停業的時間,今天把興隆河南邊的8個村都巡查了一遍,情況還不錯,不過在村裡碰到6個人聚在一起聊天,雖然讓我們勸散了,晚上向書記彙報的時候還是要強調一下,各村組要把工作做得更紮實些。疫情防控期間,每個人儘可能多做一點,多提醒一句,想得更細一些。


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今天是王場市場監管所抗擊疫情第16天,從1月23日全所取消休假到今天,同志們一直在連軸轉,高強度的工作和精神壓力,讓大家疲勞不堪,但沒有一個人叫苦更沒有一個人退縮,唯有堅持才有希望!

這是我今天的日常,這也是我半個月的縮影,我每天所做的事,很平凡,也很瑣碎,但我知道,這很重要!


從擔憂到擔當


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價格監管與反不正當競爭科科長 張玉琴


新型冠狀病毒來勢洶洶,部分經營者無視法律法規、違背商業道德,借防疫用品需求激增之機亂漲價。日益嚴峻的疫情和日益增多的投訴,讓我眉頭緊鎖;急促的電話聲,百姓憤憤不平的抱怨聲,讓我憂慮不安。

消費者的呼聲就是救命聲。為打贏抗擊疫情攻堅戰、保護廣大群眾和合法經營者正當權益,我們價競科起草了《關於禁止亂漲價的提醒告誡函》,第一時間組織人員送達到全市所有的藥店、超市及農貿市場,並隨時督察暗訪。

白天,百姓要儘可能隔離在家,但是我們不能與戰場隔離,價格不下來,投訴不下來,堅決不下戰場!路上一群眾對我說:“你們加班出門在外,增加感染風險,要多保護自己呀”。連續的工作讓我們沒有時間恐慌擔心,百姓發自內心的關心和尊重,就像一碗熱湯暖在心底,為我們注入了無限動力。

幾天幾夜的集中突擊,價格投訴一天天變少,漲價風波終於平息。同事們那一雙雙露在口罩外的眼睛成了一彎彎新月,開心的笑容在口罩裡綻放。

沒有哪一個市場監管人事先想到今年的春節會這樣度過,群眾越是憂患,越是需要市場監管人主動擔當作為的時刻。或許,我們每個人在這場戰鬥中,都對工作對職責有了新的定位和自豪。


駐村防控第一天


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人事科科長 彭成烈(中)


2月5日上午,接到市局部署的駐村疫情防控工作任務後,我和同事彭本銀立刻回家收拾必需用品,於中午12點前趕到楊市辦事處佘口村。走前沒來得及與父母妻兒告別,到崗後才電話報了平安。

向村支書報到後,我們主動了解該村57名武漢返鄉人員居家隔離落實情況,掌握了尚未結束隔離期的19名返鄉人員分佈狀況,並主動請求派遣引導,對全村6個防控卡口進行了第一次巡查。


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初步掌握該村防控形勢後,我們認為佘口村老街人口密集、居住集中,街道旁閒散人員出門閒逛的現象仍然存在,疫情防控形勢不容忽視,向村委會提出了進一步加強宣傳、教育、引導的建議,並提出參與明天村裡巡查工作的協調安排。


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忙完一天回到住宿房,才發現已經快深夜12點了,趕赴駐村地後即開始工作,宿舍還沒顧得上安置。村裡條件有限,住所是我找義工聯志願者打聽到的閒置房,六年沒人住,我們兩個大男人自嘲:家裡不會幹家務,來到這要補課了。等收拾妥當已是半夜,才在手機上寫下這篇日記。


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疫情即是考驗,人民安康就是責任。疫情一天不結束,隊員們一天不鬆懈,迎“疫”而上,衝鋒在前,守護家園。希望用我們的堅守,“護住”百姓的安康。


在12315接線崗位上的特別春節


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消費者權益保護科副科長 杜銀玲


臘月二十八中午,接到愛人電話,以往過年都在外工作的他除夕回來吃團年飯,當時開心地想今年終於能一家人團圓了。

可變故來得猝不及防,當天下午,12315熱線突然“爆了”。“以前買口罩才2塊錢一包,現在12塊,你們不管嗎?”“疫情這麼嚴重,口罩價格高得離譜,你們管不管?”......類似的投訴舉報,短短3小時就達130起。一場沒有硝煙的戰爭就此拉開序幕……

臘月二十九早晨,武漢封城消息傳來,愛人要隨動車檢修,回不了家。顧不上擔心家人,我也奔赴了戰場。一打開工作平臺竟有49個夜服電話。我和同事們迅速分工,投入高效處理訴求中。等忙完一抬頭,已近十二點,可是誰也沒有提下班的事。


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忙碌一天,嗓子發不出聲音,加之對愛人困守武漢的擔憂,晚上通話時,眼淚最終沒能忍住……

可是,疫情不停,職責在身,我必須堅強。我的許多同事,他們只有一個口罩,卻逆行而上,調處投訴舉報、勸誡商戶合理定價、巡查超市菜場......是他們的奔走和努力讓訴求量直線下降,也讓堅守接訴平臺的我們更有信心和底氣。

這個特別的春節即將過去,我相信,這場抗疫戰鬥必會勝利!愛人歸期可待!而那天,必不遠矣!


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沒有請戰書,沒有防護服

面對疫情,市場監管人義無反顧

他們身處不同的崗位

肩負著共同的責任

他們深入農貿市場、商超、藥店、酒店

檢查防控

他們嚴查假冒偽劣、哄抬價格、虛假宣傳

售賣野生動物等違法行為

他們及時處理消費者投訴舉報

……

他們只是普通崗位的平凡一員

為了那份堅守和責任

默默無聞守護著老百姓的日常生活

維護市場穩定

還有很多很多像他們一樣的市場監管人

堅守在戰“疫”一線

向你們致敬!

這個春節,有你們真好!


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