山雨63758769
物业服务，是目前国内最神奇的行业，没有之一。
一般的服务行业，如超市、装修、餐馆等，只提供服务，没有对消费者的管理。消费者可以随时换掉他们，所以他们必须满脸堆笑的服务。
特殊点儿的如市场管理者，既为各摊位提供服务，又管理他们，摊位受制于人，即便对管理不满，因不能炒掉管理者，也只能无奈接受。
物业行业则完全不同，收了雇主的钱，还得管理雇主，雇主心里很不爽。更不爽的是，明明法律说，雇主有解聘的权力，偏偏还解聘不了，到底谁是主人啊？
各位雇主先正确的理解管理吧，这本来是政府的责任，为了减少人员开支，政府就把管理权下放给了物业公司，但又没赋予其明确的管理权限，原来还叫物业管理公司，后来又改成了物业服务公司，更加弱化了管理职能。
但小区没有管理行吗？任何人都可以私占公共部位的时候，获益的只能是少数，相信更多的没有获益的人，一定希望有人管理。无论政府还是物业公司，依然要承担起这项工作。文明社会，这涉及公平。
法律比较人性化的地方，赋予了全体业主共同决定管理事项的权力。
法律比较不人性的地方，让这种共同决定变得不可实现。
一个是业主大会的主体资格，没有独立，被捆绑在了业委会身上，具体见《物权法》第七十五条，“业主可以成立业主大会，选举业主委员会。”没有成立业委会的小区，根本推进不了业主的共同决定。
二是业主大会的召开，只能采用最原始的收发纸质选票的方式，让业主共同决定变得难于上青天。
如果业主大会于小区大产权分割之日起，自然成立，则定期业主大会、临时业主大会，就变得顺理成章，业主无须成立业委会，也可以共同决定管理事项和物业的解聘、选聘，不称职的物业公司会不会较容易解聘掉？
如果法规规定由社区根据业主的建议，代为组织召开业主大会，政府会不会早就推出了非常简单易行的表决方式？
只要业主对物业不满，可以借每年的定期业主大会，就解聘物业建议表决一次，甚至可以征集20%业主同意，召开临时业主大会，就解聘物业进行表决。物业每年都得担心可能被雇主解聘，还敢这么牛叉的跟雇主较劲么？能不能解聘掉，就看您能不能得到多数业主的支持了。
如果这样，市场竞争的优势就会显现出来，物业公司为保住饭碗，会不会跟在你屁股后面，满脸堆笑的问着。
“亲，需要我帮您送上门么？”
只是，物权法等相关法规，需要很大的改动了。
至于楼主提到的是不是强制服务或要不要服务，以及物业费的事，也交给全体业主共同决定吧。
姜姜聊物业
除了服务员，你见过哪个服务行业是为大家服务的，都是来管理的，服务只是前缀词。
物业费是业主支付给物业公司的，用于管理、维护居住小区内的房屋建筑及设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目的费用。
在法律上物业有权支配物业费，目前物业管理缺乏有效的监督管理机制，服务已经成为大众口中的一个笑话。
个人认为物业费的收取和使用应该交还给业主委员会，由业主委员会根据物业公司的服务质量，服务内容，经广大业主投票后，按约定合同按月或按年给付。
服务满意度高的，全额给付服务费，也可以补贴部分小区盈利的共有资金。服务满意度不高，投诉多的，扣除物业费，逾期不整改的解聘。
物业应该由业主自主选择，聘用。物业服务小区，业委会管理物业。
飞凡2019
物业霸王条款太多、乱收费、不交就停电停水、人不在这住、上儿女家住、一年或半年、什么费用也没有照样收你物业费、小区公用空间、停车库、停车场、门市房、电梯、广告墙、还有其它地方、纯收入全部进入物业、会计、出纳、和管理者手中、这么大一笔钱那去了、全国物业都拿业主当傻子看待、还有很多进钱渠道、外来在小区搞活动、停个车、钱都让管理者收去了、这是单独找管理者谈的、直接给钱完事、还有很多收钱渠道、物业和业主关系搞不好、所以业主为什么不让物业管理、因为物业不是为小区服务和把小区管理好、而是专门收钱敲竹杠、现在全国业主醒了、直接赶物业走、让街道和社区管理、同意的点个赞支持一下
188徐老大
物业是服务行业，这点是毋庸置疑的，但是现在的物业公司名字大都是某某物业管理有限公司，这是不对的，由此可见物业和业主之间的对立是有一定原因的。现在好多物业公司没有摆好位置，认清现实。作为业主请来服务的管家，却反客为主，难怪双方对立情绪严重。作为企业，肯定是以盈利为目的的，没有那个公司不是为了赚钱，毕竟他要赚钱要养活手底下的员工，物业这个行业有很多丑陋的现象，在这里就不细说了。人是自私的，做服务难就难在不站在业主的立场考虑问题，比如说为自己家处理事情，把服务的园区当做自己的家，将心比心，而不是一再的催费，不考虑业主的感受。这个世界最难做的行业就是服务行业，但不是每个企业都是海底捞，再加上当前中国人的素质还是有待提高，所以服务行业还是要多努力
如流水兮逝如风
物业管理公司属于服务行业！物业公司的诞生是因房地产业延伸的后续服务！但是物业公司只是一个中间服务商！为什么这样说呢！他没有物业产权，办公用地不是业主的就是房地产开发商的。他所收取的物业费是国家物价局核定的其核定物业的收费标准是根据物业小区建设标准，面积，绿化，亮化等等配套设施而定物业费，其中还包括物业管理人员的工资福利待遇！为什么说是中间服务商呢！物业的所以设备是业主的，业主出钱聘用管理人员来维护，属于委托雇佣关系。物业里的水电产权运转输入是国家电网和水务公司的，委托物业管理公司代收取业主的正常生活使用费用。所以从综合角度定性他为服务行业。可现在有些物业管理公司其切入点不清楚，位置不端正。总一副“包租婆”的姿态，业主们缺乏法律知识，息事宁人的态度导致现在业主和管理者的纠纷不断！
苦情嘴哥
物业公司是属于服务行业吗？算不算强制服务？有没有权利掌管物业费？我们来分析一下：
1.物业公司属于商业性服务企业，这个性质不是谁能更改的。既然是商业性服务企业，那么就必须有合同约束，根据合同以及相关行业法规及行业标准来践行自己的服务内容。
2.物业公司是商业性服务企业，那么自己付出的服务自然不可能是公益性的，是一种赢利性的。物业费应该是物业服务的一种最直接的回报。
3.检验物业服务质量的标准，应该就是业主的满意度。然而，物业公司并不会完全按照《物业管理条例》《物业服务合同》的相关内容不折不扣的服务，业主看到物业服务差自然不愿意缴费。
4.对于是不是强制服务，应该说不完全是。虽然业主不满意物业公司的服务，想要把物业公司赶走，可是，相关的法规规定，解除物业公司唯有业主委员会才是唯一合法的组织。由于业主的不齐心，业委会成立难是绝大部分小区心里的痛。这需要制度的改变。
5.物业费是物业公司应得的劳务报酬。但是，必须按照相关标准实施服务，做足了该做的，自然物业费收取率高，做不到应该按实际做到部分的收取。物业费应该归物业公司所有。但是业主的公共收益应该归全体业主所有。
其实，很多时候并不是业主不想交物业费，而是物业服务确实差强人意。随意涨价，随便开发业主公共资源用于物业公司牟利，随意动用维修基金中饱私囊，进行利益输送，这才是业主痛恨的。
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说天评地盐城哥
物业管理真是服务性行业吗？算不算强制服务？他们有权利掌管物业费吗？
物业管理是真正的服务行:物业管理是指业主通过选聘物业服务企业由业主和物业服务企业按照物业管理合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业管理服务的主要内容有:1.物业管理区域内的卫生保洁及消杀；2.对物业管理区域内的绿化进行修剪、施肥、淋水、除草、杀虫等活动；3.对物业、设施、设备进行维修维护保证其正常运行。如路灯、监控、门禁消防设施、电梯、中央空调、配电房、共活动场所等；4.物业管理区域内秩序的维护。从物业管理的定义到其服务的内容我们可以毫无疑问的说物业管理就是一个纯粹的服务行业，这是我要回答提问者的第一个问题。
物业管理是通过《物业管理服务合同》的约定提供服务的:物业管理公司是通过与全体业主签订的《物业管理服务合同》提供物业服务的。物业管理公司取得物业管理区域的服务权可经过两个途径:1.业主大会直接邀请取得；2.通过招投标取得。但是无论经过哪个途径都必须在公平，公正，公开的原则下进行。都必须经过业主大会会议的通过。也就是说物业管理公司取得物业管理区域的服务权是由业主大会赋予并受双方签订的《物业管理服务合同》约束。《物业管理服务合同》对服务的内容、服务的质量、双方的权利和义务、物业管理费的收取、物业服务合同的期限、双方争议的处理方法都有明确的约定。物业管理服务何来强制服务，这是我要回答的提问者的第二个问题。
总之，物业管理服务企业是根据与业主签订的《物业管理服务合同》提供服务的。是在公平公正，公开的情况下进行的。根本就不存在强制服务的说法。物业服务企业根据其的性质及服务的内容就是一纯粹的服务性企业。业主在选聘物业管理服务企业时，一定要好好的学习《物权法》及《物业管理条例》维护好自己的权利。搞清楚物业管理公司的服务内容是什么哪些事情应该由物业公司做哪些事情不应该由物业公司做。
以上是我对这个问题的看法，喜欢的关注我。在我个人主页上能看到更多关于物业管理服务的文章。
w苦行僧
物业的服务要是物有所值也就没有问题了，他强制服务的话，如果物有所值也没问题了，现在是强制不服务还要强制收钱，导致各种问题的积怨很深，业主变成了待宰的羔羊，物业说怎样就怎样不让业主进驻，把业主拦在外面，各种各样的问题，甚至殴打业主，我觉得这样的问题才是物业让大家更加越来越讨厌的原因之一。收费不明确，各种广告收费便成了他们的私人收入。我觉得现在应该到了取消物业的时机了，物业是越来越像土匪，越来越糟糕。引起了很多业主的反感。
福建万景001
物业服务的提供方，是具有物业资质的物业管理公司。按产业划分的话，属于第三产业，是实实在在的服务行业。
但是物业费的标准，是根据物业公司所持有的国家评定的物业管理资质和其与小区业主委员会共同达成的协议来约定的。
物业公司也不能无故涨价，更不能因为追求利益或者利润来降低服务标准。否则，业主有权拖欠物业管理费直至服务商整改业主诉求。
如果一直未能改善，业主委员会有权终止和物业公司的合作，更换新的复合业主诉求的物业管理企业。
虫虫爸爸
我觉得物业公司是业主雇来服务的，没错，但这个服务就是管理物业，比如管理小区治安、车辆有序停放、二次供水正常运转、电梯正常工作、绿地花草养护和小区保洁与卫生等等。在这些管理中，肯定要制定一系列规章制度，对遵守规则的业主们来说，并不会有被管的感觉，而那些不遵守规则的则会觉得被管，因此有强烈的不满。当然，制定的规章制度要经过业主大会通过的，一旦通过就是个人有反对意见也得遵守。
物业公司收取物业费多少应经过业主大会讨论通过才行，如果没通过是不能收取的，即使业主委员会答应也不行。但如果通过了，业主们就要按通过的交费。这物业费就是要交给物业公司雇他们来管理小区的物业的。而业委会要确实起到监督作用，真正做到依法维护业主的权益。
