小编说：突如其来的瘟疫，考验的是人心。是惊慌失措还是勇往直前，是冷嘲热讽还是责任担当？每一个人都会有自己的答案。给我们东方发布投稿写来这些话的，是东方市一个小区的业主，也是这个小区的志愿者，在逆行的路上，让我们一起来听听他的所思所想。希望能够多一分理解，多一分包容，让我们能够用行动，温暖彼此。
疫情来临，物业人正在经历一个非常特殊艰难的时期！况且还是每年一次的春节！在这个时候，大部分人都在家休假过年，很多地方都停工停业延期复工！很多人都窝在家里趴在沙发上看电视躲疫情！物业人却和医生、军人、警察一道抗疫而行，死守在疫情第一阵线！这个时候物资短缺极难筹措，许多物业企业不惜成本，千方百计保障项目物资供应，一遍遍做好消毒、执勤、外来人员车辆排查、登记、量体温……
按说这个时候，物业人应该有掌声，应当被理解，应当受到支持鼓励；现实中，却有的业主一次次寒着物业人的心！他们手持着手机，在业主群里扮演着高高在上的监督者、理论家，责问物业是否消毒了，用的什么消毒水，我怎么没有闻到味，物业为什么不戴护目镜，为什么不穿防护服，为什么不戴N95口罩……他们在群里言辞激烈的讨论，时不时还打电话质问，口口声声称不是针对你们物业，而是为了大家的生命安全…… 而物业人呢？为了回应他们的质疑，要拍大量的视频图片，甚至要调取监控视频来回应。为此物业在繁忙的工作之上，一天要接听多少通这样的电话，要解释多少遍同样的问题！
有时候我真想说，物业也想穿防护服，也想戴N95，可到哪里买去啊？物业也想处处做得专业，可是我们不是钟南山，不是医院工作者！物业没有专家指导，没有专业的防护措施，就是这样的条件下，他们还在一线冲锋陷阵毫不退缩……老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼！谁没有父母？谁没有孩子？物业人也是血肉之躯，物业人也害怕，物业人也有家！你在手机屏幕前冷嘲热讽的，也是一个和你一样的普通人！生命面前，人人平等！自私一点说，这个时候，许多物业人本可以辞工不干，本可以不用冒险，本可以像你一样在家呆着！物业人并没有多高的工资，也不是国家编制，尤其是一线的保安员、保洁员，他们不是离了这份工作就活不下去了，他们拿着微薄的收入，却担负着重要的职责，说他们冒着生命危险在工作，也毫不为过！来都来了，还有必要偷奸耍滑吗？物业人这个时候能来上班就已经是业主的万幸了。
像有确诊疫情所在的小区，或者小区内有武汉返回业主，这种情况下，有个别几个物业公司第二天就有很多员工不来了，有的是自身害怕，有的是家里说啥也不让来，但即使这样，物业消毒工作一天也没落下！剩下的员工承担了大部分工作，管理人员主动加班请战，那种场面如果你亲眼所见，相信也会眼眶湿润……疫情时期物业人逆行的身影，真的是最美的，是值得尊敬的！这个世上不缺乏评论家，缺的是实实在在干活的！说的天花乱坠，不如实实在在做一件实事！喊一千遍学习雷锋，不如做一件好事；讲一千遍为大家好，不如做一件为大家好的事！有的业主一边不痛不痒的挑着刺，一边制造着矛盾，一边还口口声声的说着：我真的不是针对你们物业或某个人……良心哪去了？
昨天，听一名物业人员说，有业主质疑他们物业的人没有消毒，在业主群里反复喋喋不休的说和问，心寒透了！泪都下来了，说物业全体人员压力都很大，有的挣两千多块钱，都不想干了。说实在的，现在面对疫情，很多行业都停业停产，学校都不上课了，国家都延长了假期，唯有物业行业在逆向而行，到处筹措物资，坚守在一线，守护着小区业主的安全，单凭这份勇气和执着都让人尊重，居然还有人这么苛责，一幅高高在上的样子，的确让人寒心！ 如果你真的有公德心，这个时候你咋不号召大家都帮助物业一起消毒呢？你咋不号召大家一起在小区门口检查登记呢？你咋不号召大家捐款采购防护服、口罩、消毒水给物业送来呢？别说你交物业费了，拜托你也看看合同，哪条哪款写着让物业疫情时期这么做了？又有哪一家物业费测算中把这些成本打进去了？
我们感动于许多业主对物业和我们志愿者的信任和鼓励，我们的每一个小小举动都被他们所认可和赞许，我们愿意为这些业主坚守！全国有许多有疫情的物业小区，面对出事的那户人家的片区，有的员工不来了，可是有的员工却请战：我去！有的物业人瞒着家里人上班，打电话只说没有事，怕家里人担心！有的物业人为了工作，主动与家人分开居住！人累一点没问题，冲锋一线也不算事，别让他们心再跟着受委屈！
此时春节刚过，也还是许多人的假期，却是物业人最忙碌的时候，道一声：战友们，辛苦了！物业人是最可爱的！
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