2020-02-10 18:18:59 佚名

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政府的千针万线都落实在物业，物业是现在国内不可缺的一个行业，他关系到千家万户的安宁，关系到社会的稳定，关系到政府的政策落实。现在非常时期，物业的作用尤为重要且不可替代！

向抗击在新冠病毒第二战场的物业致敬！

安安2085

物业公司的工作能不能停？这个要看是服务哪一类型的物业公司。如果是服务工业园区、写字楼、政府办公大楼等单一产权业态的物业公司，甲方的工作人员在节假日全部都放假了，在征得甲方同意后，那么物业公司的大部分工作岗位在此期间是可以停的，只需要留守极少数值班人员，负责巡查看守即可。

如果是服务住宅、公寓类型的物业公司，必须明确不能停，一年365天都要连轴转。这个跟住宅物业公司的性质密切相关，住宅物业公司所提供的服务就是后勤保障，服务的对象大部分是属于分散产权的业主，工作性质类似于交警、市政、医院这些岗位，只要服务对象没有完全消失，工作就要持续，一旦停滞，就会出现严重问题。比如:如果医院的医生春节都放假了，那么如果春节期间有人生病，就无法及时得到治疗，会造成病人数量的挤压和病人病情的拖延加重，甚至会发展为严重的社会事件。

现将住宅物业公司各岗位做一下简单的介绍，让你有一个全方位的了解。

一、安保岗位

1、工作时间:安保岗位一年365天，一天24小时，持续作战，不间断，不能停，采用两班倒或三班倒模式滚动上岗；

2、工作内容:出入管控，来人员核实，园区安全巡逻，小区安全守护，保障业主生活安全。

二、指挥中心

1、工作时间:指挥中心（监控中心、消防控制室)岗位一年365天，一天24小时，持续作战，不间断，不能停，采用两班倒或三班倒模式滚动上岗；

2、工作内容:监控中心要24小时接听业主电话，传递解决业主的诉求，接打对讲，核实陌生人员进出。消防中心要守候整个园区消防动态，及时发现并消除火灾隐患。

三、工程维修

1、工作时间:工程维修岗位，一年365天，每天有人，班次采用白班制，夜班电话在线值守，遇到紧急情况，第一时间赶到现场处置；

2、工作内容:园区供水供电，照明排水，居家零星维修。保障业主居家生活正常有序。

四、客服岗位

1、工作时间:客服岗位是白班工作制，夜班保持电话畅通，可短暂休假，但要在休假期间做好电话交接。

2、工作内容:解决业主的投诉，传递业主的声音，巡查园区品质，催缴物业费，提升业主满意度。保障业主的诉求随时随地能够得到回应和解决。

五、前台岗位

1、工作时间:前台岗位一年365天，每天有人值守，班次采用白班制，早8:00-晚20:00，两班倒模式；

2、工作内容:接待咨询，办理门禁卡，报刊杂志桶装水的征订，业主资料录入，车位租赁授权，代收代发快递。保障业主能够及时办理所需的服务。

六、环境岗位

1、工作时间:环境岗位（绿化和保洁)一年365天每天在岗，班次采用白班制，早7:00-晚18:00，每天18:00-22:00安排人值班；

2、工作内容:小区公共区域清扫保洁，绿化修剪打理，小区垃圾清运收倒。保障小区公共区域干净整洁，绿化长势良好。

夏雨雪xyx

物业就是个怪胎，不知道从什么时候开始，我们用血汗钱买的房子过自己的日子，却出来一个叫物业的强迫我们交钱来他们的一班人马开工资，我们自己花钱买的车回家又得给他们交钱才能进院停车，回家进院又要花钱买门卡才能回家，这是什么道理呀？强烈要求取消物业！我们可以花钱雇人来干那些活也不让物业赚我们的血汗钱！不用物业