如何用免費模式吸引客戶?

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大家好,我是8R商業模式的創始人,《36天快速盈利》作者蔣昊,傳統的免費模式只是一種經商手段,而真正的免費商業思維才是一種高級戰略!

對於一名經營者來說,不單單要學會如何利用前段免費,後端盈利的商業模式,更重要的是要擁有免費商業思維,這樣你的企業才能迅速發展壯大!

免費模式的商業邏輯

我們之所以喜歡免費,最根本的原因是我們在消費的時候,當需要掏腰包,我們會思考一個問題,這個價錢值不值?如果說一個東西免費,我們根本就不會去思考值不值,只會想這個東西我們有沒有需求,如果有需求,大部分人不假思索,都會去領取。

因為付款是一件很痛苦的事情,對於消費者來說,價格不僅是貨幣的度量,還是心理上的度量,在物物交換中,人們會衡量兩件物品是都等價,人性的本能是不想吃虧,這種心理被稱為“等價認知思維”,如果零付出就可以得到某件物品,消費者心理就會得到滿足,那整個消費過程就會十分的愉悅。

從營銷心理學上來分析:消費者往往還擔心別人把自己看成一個愛佔小便宜的人,同時又會想反正不拿白不拿,所以,商家就是利用這種人性的弱點,實現快速成交,通過前端免費,後端產品賺錢。

舉例:某一家剃鬚刀品牌,通過把剃鬚刀免費送給顧客,之後消費者,只能購買跟這把剃鬚刀相匹配的刀片,商家就是通過刀片來盈利。

你所看到的頂級企業,都不賺錢,但是很值錢

谷歌其實就是免費商業思維最成功的代表,它一直提倡免費,為了與微軟的版權收費策略對抗,谷歌先後把圖書館資料檢索、郵箱、地圖、照片管理、辦公軟件等免費,結果谷歌成為了全球最大的互聯網公司。

在國內,有一家企業,推出了第一款永久免費殺毒軟件,這家企業就是奇虎360,截止於木橋,360軟件的使用用戶超過了9億,領跑國內其他手機安全軟件企業。

互聯網出現之後,誕生了一種新的商業模式,商家可以向用戶提供一種免費的服務,當用戶量大漲一個級別的時候,就會產生多種盈利模式。

免費商業模式的四個類型

第一,易貨思維

基本邏輯是:物品⇆ 物品

這個很好理解,就是物品交換,任何一種交易的本質都是支付,但是在貨幣還沒有出現的時候,就只能通過以物易物的形式來交易,比方說用一頭羊去換一把石斧,只要交易雙方覺得價值是相等的,且對各自的物品都有需求,那麼就達成了交易。

這裡面最經典的案例,就是美國一個小夥,通過一個別針,經過幾次易物,換來了一棟雙層別墅。

第二,差價思維

基本的邏輯是:物品⇆ 貨幣⇆ 貨幣(差價思維)

貨幣出現之後,為了保證交易的公平性,差價隨之產生,傳統的實體店基本都是賺取採購價和銷售價之間的差價。

第三,平臺思維

基本邏輯是:用戶⇆ 平臺⇆ 貨幣

以頭條為例,每天的活躍用戶就有好幾億,是全球最大的中文資訊平臺,發佈資訊和短視頻,聚集了廣大的用戶之後,就會形成巨大的廣告價值。從而實現盈利。

第四,生態思維

物品⇆ 平臺⇆ 支付

在業內,通常有種說法:“應用型公司值10億,平臺型公司值百億,生態型公司值千億”,同樣,我們還是以今日頭條為例,它既是一個平臺型企業,又是一個生態型企業,這種複合型模式,造就了頭條目前估值高達750億美金,數千億人民幣。

同樣的,像國內的百度、阿里、騰訊都是生態平臺。百度是以搜索為主營,延伸出來了信息流、互聯網視頻、人工智能等多個產業,阿里是以電子商務為主營,衍射了互聯網金融、文娛等多個產業,騰訊是以社交為切入點,延伸了遊戲、文娛等產業。

支付寶和微信支付已經是國內最大的線上支付體系,同時百度也有百度錢包,小米、京東都有自己的支付體系。

生態思維是以人與自然的和諧為核心思維模式,它具有在對立統一中尋求聯繫性、在分析綜合中尋求整體性、在質量統一中尋求具體性、在辯證否定中尋求發展性。

綜上所述:

我們在設計免費模式的時候,都需要就有整體統一性、豐富多樣性、開放循環性和有限無限統一性四個觀點,這樣有利於建設一個共建、共享、共贏、開放和平的思維模式。


蔣昊說經濟


免費模式》講什麼

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套讓企業老闆輕鬆掙大錢的思維!

幫你解決的向題

1、跳出銷售產品的模式賣產品,輕輕鬆鬆大錢。靠降價銷售、靠賣產品的競爭手段已經out了,跳出產品的思維賣產品オ是長久之計!給產品分級、讓顧客在不知不覺中消 費你的產品。

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豆瓣醬同學


讓消費者申請免費試用好的產品

消費者的眼睛是雪亮的,有的企業覺得免費送就送些快要過期或者滯銷的產品,利用消費者貪小便宜的心裡,其實效果適得其反,要送就送好的,剛需的,能用得上,你是為吸引客流,你就把它看做是打廣告,隨便一個廣告都要花費好幾萬幾十萬,因此要送給客戶好的產品,優質的產品,這樣讓客戶感覺到誠意,後續才會成為你的顧客;

和他人聯手開展買就送活動

和其他機構合作,比如你做化妝品,他人做外賣的,外賣的很多消費者就是公司白領女孩,這樣白領女孩也是你的顧客,你就策劃訂外賣送化妝比如面膜,就讓外送人員跟消費者說加你的微信就送面膜,這樣消費者也願意加你的微信,這樣一個月幾千個微信好友,輕鬆就有,在適當的時候就推銷你的化妝品,就是順理成章的事情;

每個人的朋友圈就是個很大的市場,轉發朋友圈就送東西,就會激發轉發的動力,並且發一個真實免費獲得產品的截圖,增加信任度。

產品免費是一個很好的引流方案,但要講求策略,要送的有效果,也讓他人樂意接受,覺得是雙贏的事情。不要讓別人丟了面子,而自己也沒有引來顧客。


我是一筆刀


首先考慮一下免費模式是什麼?

免費模式區別於一般的傳統低價買入高價賣出的商業模式,是先通過免費產品獲取大量的用戶,然後在此基礎上再通過廣告、增值服務盈利。

廣義的角度來講,免費模式是泛指以低利潤、零利潤或負利潤狀態獲取用戶,包括了低價模式、補貼模式等,也就是說對於一些收費產品以極低的價格進行銷售,算是免費模式。

國內免費模式的興起應該是從遊戲開始的,遊戲免費,道具收費。真正發揚光大的應該算是周鴻禕的360。 然而周鴻禕在做硬件免費的時候,卻遭遇了滑鐵盧。



首先來說免費模式不是任何市場產品,服務都適用的。

一般而言,免費模式適用的情景應該具有以下特徵:

第一,客戶數量眾多,市場容量足夠龐大,客戶黏性較高,顧客願意為增值服務而付錢,這樣才能夠在產品或服務推出能夠招徠大量的消費者,再通過後期加載收費的產品和服務實現盈利;

第二,產品邊際成本低,市場影響力大,能有效的阻擋後進者,低廉的邊際成本可以使企業降低負擔,少量的競爭是獲取利益的前提;

其次,不要認為只要顧客接受免費產品的吸引就成功了。

因為免費模式獲得成功的難點和關鍵點是由免費向收費的轉變,因此,企業設計免費模式的關鍵之處應該是要以顧客接受的形式推動贏利。

企業的產品和服務在免費模式推廣後,會贏得用戶支持,一旦開始收費,客戶資源就難以維持。同時,免費模式可能遭到競爭對手的模仿,由於模仿者往往會借鑑先行者的經驗和教訓,先行者就很難從後續增值服務中獲利,免費產品或許就成了他人的“嫁衣”。



避開這些免費模式才有可能成功。


老旭談趣嬴銷


說實在,關於免費商業模式我一直都有話說:免費是一種商業模式,但更多的來說是促銷方案,所以這種方式的應用場景非常重要,比如開業比如慶典,總之,它適合於短期即時的場合,如果作為一個長效的模式則需要更加系統地進行思考。

還有,雖然借免費之名,但並不是真的免費,起碼不是永遠免費,所以實現第三方支付或者延期支付是免費商業模式設計的重點,在這時就涉及到一個長遠發展的規劃問題,不能涸澤而漁。

上次說到,互聯網平臺(因為他們再生產的邊際成本極低)是免費模式的最佳實現地,騰訊、百度、阿里、谷歌等都在用,特別是360殺毒就公開免費方式,其它如微信之類的社交媒體沒有直接說,但事實上大家都在享受它的免費功能。

如果要成為一個可持續的免費商業模式,就必須通過挖掘產業鏈條,達到利潤鏈條的延伸,從而衍生新的利潤點,最終在利潤隱形化的前提下達到利潤最大化。那麼這樣做時候,前端的免費就是一個市場教育的角色,是一個引入流量的工具。

總結一下,在免費商業模式中:

一是企業必須承擔初始高昂固定成本;

二是必須能夠實現交叉補貼;

三是真正能夠達到免費商業模式目標產品的生產和銷售等環節都必須是邊際成本可能接近於0;

四是必須達成規模經濟;

最後,要注意到,免費和收費的價值設定必須是有區隔的,相互關聯的。

說實在,真正能夠有效應用免費商業模式的可能就是數字化產品、服務或者可以數字化的產品、服務,而且其它實體產品或者服務都可能無法真正利用免費商業模式,因為固定成本與可變成本都可能無法真正降低,除非是能夠實現規模經濟或範圍經濟!

所以,現在的許多免費商業模式都可能是非常侷限的,比如看上去是免費,其實卻是已經付費的,超值贈送看似免費其實不過是讓人佔了便宜而已;還有可能起始是免費的,但消費過程還沒完成,收費就來了,比如免費旅遊;還有就是其實產品或者服務本來無法分出免費或者增值區間,免費不過是延遲付費;等等!

永遠記得,免費商業模式必須是真正免費的,或者說,無論是誰,都確實有不用付費就可獲得一定的服務的機會,比如搜索系統!關鍵是如何解決交叉補貼的問題!如果沒能夠解決這個問題,就不可能形成真正的免費商業模式。


商業模式師袁連法


那先問一句,是不是真的能做到免費?

相對利益和價值,消費者感覺受到欺騙的時候就是死路一條。

現在有很多的所謂免費模式,所謂的空手套白狼,說幾百萬幾十億的企業通過免費模式拿到手,那一個問題,這些人還用得著幹這個?

其實就是與其他沒有利益衝突,但是有同樣客戶群的企業互相引流,合作共贏。


使用別人能力的能力


首先要看你運營的是什麼,針對不同的產品有不同的免費方式


迷途的小彩盒


白吃白住白拿都會有人來


坐井觀天的阿飛


前期就是促銷,提供試用的樣品或成品,中期就要配合各種媒介宣傳。前期要宣傳的話,成本過高。


噢耶吃遍天下美食


提問者,能否也回答我一個問題:天底下有免費的午餐嗎?


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