被新型冠状病毒感染的肺炎疫情笼罩的中国，正在经历一场没有硝烟的“战争”。同时在工行驻马店解放路支行也有着一群人在默默的付出。客服经理和主管特事特办，在疫情期间为某会办理定向资金划转，为防控疫情贡献自己的力量。
为保证客户的资金需求，解放路支行对自助银行进行安全巡检并进行防疫消毒、卫生打扫。
在贡献应有之力的同时，解放路支行又结合自身实际，对客户的维护从厅堂营销转移到线上营销，每日为客户普及防疫知识，同时还为客户发送优质产品信息，让客户足不出户也能挑选合适的产品，帮助客户线上办理业务。
“真情延续生命，爱心点燃希望”。在工行驻马店分行发出志愿服务召集令，号召全行青年员奉献爱心，为疫情防控阻击战贡献自己的一份力量，参与“抗击疫情 工行青年在行动”志愿服务特别活动中时，解放路支行青年员工王凯莉踊跃报名，积极参与。国家有难、匹夫有责，作为工商银行青年员工，义不容辞！我们共同加油，一定能够打胜这场疫情战役！
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