電商衝擊下實體店最後究竟會是什麼樣的結局?

SG小哥


我們對電商平臺的爭論,主要集中在應不應該存在,未來的發展前景如何。關注的是電商平臺摧毀了實體經濟,事實上我們不應該限制什麼平臺,未來發展完全應該順應社會的發展和科技的進步,但是我們不應該忽略法律法規在對待實體經濟和電商平臺的不公。作為實體店賣假貨是要承擔賠償或刑事責任的,但是電商平臺完全不承擔任何責任,所以是電商平臺的假貨打敗了的實體店,如果我們在法律法規上對電商平臺也按實體店一樣的對待,電商平臺售賣假貨同樣承擔賠償責任和承擔刑事責任,那麼電商平臺根本就不會存在,電商平臺的便宜是品質差不承擔責任的便宜,電商平臺的拼的是假貨。電商平臺的瘋狂發展,完全是鑽了法律法規的漏洞,應儘快完善法律,使電商平臺與實體經濟平等競爭,從而保護消費者的合法權益。

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老檀說車


電商衝擊下實體店最後究竟會是什麼樣的結局?這幾年,實體地發生了什麼,大家都看見了,不過,如果繼續往前面看,就需要更辯證的看待這個問題了。

簡單說說個人看法。

先說點悲觀的:大量倒閉,並更多的被線上控制。

1.減少,這也就意味著實體店會大量倒閉。

為什麼這樣說?見下圖——我之前就相關問題的回答。

但是,這不會是暴風驟雨,一夜之間發生的,所以,並不是每一個人都能切身、深切體會到中國新零售革命帶來的興衰更替。

2.被線上控制:電商巨頭對線下實體店的控制越來越強。

大潤發、永輝、步步高、家樂福等實體零售頭部企業被阿里、騰訊、京東、蘇寧易購等投資、併購,大家都看見了;一家家實體小店,被翻牌成了天貓小店、京東便利店等,大家也看見了;一家家實體小店繞開傳統的經銷商、批發商,從阿里零售通、京東掌櫃寶等B端訂貨平臺,大家也都體會到了。

這些,都是典型的線下實體店正在被線上控制的實例。

除此之外,線下實體店上線開設線上的“孿生店”,入駐阿里、騰訊/京東等實控的平臺,其行為,也是典型的線上電商平臺對線下實體店控制越來越強的表現。

不死,也會被線上巨頭越來越多的控制,這顯然是非常悲觀的局面。

下面,再說些中性或樂觀的。

1.實體店不會消失。

但是銷售功能下降,服務功能上升是必然的;但是,會越來越多的依附電商巨頭在線上電商、支付、快遞及同城配送,以及供應鏈等方面的生態也是必然的。

2.會你中有我,我中有你。

電商與實體店相互滲透,但是,在過去的5年時間中,我們就已經進入了一個由電商或者是新零售巨頭主導的時代。

3.連鎖率提升。

無論是投資併購,還是加盟收編,又或者是實體店的主動站隊,實體零售的連鎖率必然提升。

4.轉型升級。

自2017年開始的新零售運動,還在繼續滲透、演進及進化,這實際上也給我們帶來了零售及實體零售的新打法。

但是,所有存活下去的實體店都會面臨與時俱進的被動或主動改造,以及轉型升級的問題。

更多有關實體零售終端、經銷商等傳統渠道商、廠家/品牌商的未來,以及在新形勢下如何轉型的問題,關注李政權頭條主頁及相關專欄。


李政權


我是實體店賣衣服的,開店不到1個月,感覺現在的顧客越來越挑剔,你有鮮豔顏色,她說要深色,你有短款和長款,她說要中長款,有的顧客甚至直接試穿拍照去網上搜到同款購買,不信任實體店的人就是不信任自己,因為實體店可以讓你體驗式購物,買的過程你用眼睛用手可以感受衣服的質量,至於價格多少你也可以提出質疑,不是商場店鋪的東西基本上價格都可以議價的!為什麼還要信任一個摸不到看見一些模特穿版的衣服?買到手質量不好還可能面臨退貨的問題!你們不累嗎?快遞費不貴?網購沒有風險???實體店h有問題直接就去店裡退換了,不用快遞費的呀!我是不是應該學習電商呢?進一堆尾貨掛網上賣便宜,找幾個模特打版包裝一下?讓你們撿便宜貨?坑害他人的內心是什麼樣的心情?我從未體驗!這輩子都不會做!謝謝🙏








菠蘿蜜妹妹


在電商的衝擊下,實體店優勝劣汰,大量的實體店會逐漸消亡,只有少數的實體店會越做越好。

能夠生存下來的都是進行了轉型,已經和以前傳統意義的實體店差別非常巨大,實體店主要從三個方面進行轉型:

1就是轉型成為大型超市,以前的實體店就是經營百貨還有雜物,生鮮等等綜合性的一個商場。但現在的實體店很多已經成為超市。

有很多人不明白超市是什麼,這就是以賣油鹽醬醋蔬菜,雞蛋,日用品為主的這麼樣的商場。這類東西呢,是電商很難衝擊的。因為這東西要保持新鮮,而且難以運輸,比如說雞蛋啊,魚呀運輸都是有難度的,所以超市是很難被電商衝擊的。

還有一類呢轉化為連鎖小店,這是我們常見的——食雜店、食雜店也可以進行連鎖,比如我們上市公司紅旗連鎖,它的下面就有幾百家食雜店進行連鎖。也主要賣一些生活用品,它的規模雖然沒有超市那麼大,但是它的位置呢,更接近小區。更方便居民購買,在價格上呢也有自己的優勢。

還有一種實體店化為購物中心,購物中心什麼呢?購物中心呢?實際他本身,不賣貨。購物中心主要是面對經營者,他相當於一個房屋租賃,這麼類似的一個概念。顧客到購物中心購物會有很好的購物體驗,比如說購物中心有有一些美容美髮,還有一些商學院、電影院,一些娛樂設施、文藝活動等等,購物中心是一個具有文化氛圍的這麼一個購物場所。無論是什麼樣的實體店轉型最終呢他都要和線上進行結合,就是說它會有一部分電商的性質。它也會有自己的網店,也可以進行網上銷售,目前無論是超市還是購物中心都有自己的網站。都可以通過網上訂購送貨,送貨上門服務。


孟可的思想空間


就是沒有實體店了唄!這就是歐洲一些國家堅決不讓學馬雲如此的搞法。因為,這樣子的經商只能是解決少一部分勞動力,但長遠看,很多行業是能解決勞動力的,如今中國全民都瘋狂的搞電商經商,本來壓根不能搞經濟的人卻硬撐著頭皮也鑽進電腦搞各種多如牛毛的電商,只顧著一門心思把各種爛貨賣出先撈到錢先說的完事!豈不知的是合格的商業必須是有長久且營業和服務以及售後等等等等一系列程序的,不但解決了勞動力也才是完善了一個物品安全合格的賣買!這樣才是真正的搞商業。可是如今因有馬雲此類人的做法後,加上從改革年代已經走完,各行各業的東西可以說早已飽和!比如:誰家不有上幾個電視?就算搶破爛的家裡都不缺!所以,現如今的模式只能是越來越多的人虧虧虧!有錢的還是那麼多!


葉子46518


哈哈,我歡迎電商加速衝擊,實體店鋪太坑人了,一件幾百元的衣服非要賣幾千上萬元,還在用幾千年來的老方法賺錢,活該!


智者的思考


實體店絕不會消亡,最後一定會和電商劃分楚河漢界,因為實體店的購物體驗是電商永遠比不了的,當然,也許,最後開店的是工廠自己,這樣,才能更大限度的壓縮成本。


電商不是唯一的未來

  • 電商衝擊了產品流通體系,減少了就業機會

傳統意義上,從原材料到形成產品,拋開工廠的成本,再以5%左右開始計算利潤(此為假設,沒有數據支撐),當然部分高科技產品的利潤率肯定會更高,這就是出廠價。

以往,工廠不直接面向消費者,它們把市場分為區塊,每一個區塊發展少量代理商,此為一級代理商,一級代理商往往經濟實力雄厚,很多時候,他們需要先給工廠付定金,定金幾乎都是以千萬起步,某些行業甚至更高,一級代理商也不直接面向消費者,他的發展下線,也就是二級代理商,他們把產品分發給二級代理商,依次,二級代理商再發展三級代理商。有些產品流通環節過多,代理商更多,每一級代理商都有自己的成本,比如倉庫、物流、人工,水電氣,稅務(稅務不確定)等等,所以要維持自己的利潤,只有將產品層層加價這一條途徑,同時,他們也養活了絕大部分從業者,實際上,流通環節加的價相當一部分成為從業者的工資。

由於產品流通環節的減少,行業承載不了如此之多的從業人員,這些人員該幹嘛,這是個問題,如果一些人找不到事情做,對於幸福的感知和社會穩定一定會產生影響,電商的洪水猛獸特性初見端倪。

  • 電商壟斷了“中間”利益

電商盈利,無非通過廣告費、平臺扣點、自營收入、平臺使用費以及買賣雙方金錢收入時間差等方式,可是,自電商平臺搭建完畢,就意味著電商的新增成本較小,所以,搭建電商平臺是一個一本萬利的買賣。

產品經過不同層級代理商,從事每一級代理行為的人都有錢賺,所以,其成本往往會翻幾倍,而電商平臺直接通過工廠拔羊毛,直接將產品送到消費者手中,所以,變相壟斷了“中間”的利益,因為是壟斷利益,所以造成了如今其尾大不掉的局面。

  • 電商加劇了國家經濟虛擬化

虛擬經濟具有高度流動性,高風險、不穩定和高投機的特性,發展虛擬經濟需謹慎。

近期,有一個拼多多賣車的新聞,在江河日下的汽車行業,其能夠在短時間賣出6000多輛車,令人驚歎,其實,拼多多一臺車也沒有,那麼,拼多多拿著6000多輛車的訂單和汽車廠家談合作。電商逐漸掌握了實體經濟的命脈,加劇國家經濟虛擬化,一旦泡沫破裂,中國經濟必將嚴重受挫。


實體店有利於國家的穩定和發展

  • 實體店的購物體驗無與倫比

如今,在電商的衝擊下,實體店的經營每況愈下,但是,由於人們能夠親身感知產品,這樣的體驗,電商很難具備,電商一定主動主動找工廠合作,在部分城市開設線下體驗店,然後通過線上下單的方式經營,這樣的實體店不需要足夠大的門面,不需要足夠精緻的裝潢,只要能夠展示物品就好。

  • 工廠直接繞過電商,自己開店

工廠和電商平臺合作同時,一定會積極在線下開店,如果全部走線上,那麼,很容易被電商扼住咽喉,在取悅消費者的同時,電商為了追求更大利益,一定會盡力壓縮工廠的利潤空間,這對工廠的發展不利,所以,線下開店是工廠擺脫命運束縛的機會。

  • 國家政策將支撐實體店的發展

總所周知,中國“鬼城”遍地,造了那麼多的房子,沒人去住,醫療、教育、商圈等配套不齊是一大原因,更因為,一生只掙一套房的情況比比皆是,人們的口袋裡拿不出那麼多的錢,當務之急是如何把那些人安頓進城市的空房子裡。

如今,要想建構起以前的產品流通體系,顯然不太現實,但因為實體店解決就業問題的卓越能力,國家很可能會出臺政策,對部分實體店進行補貼,畢竟,大家都要掙錢,錢從哪裡來?

錢從一個人手中流通到另一個人手中,另一個人再交給下一個人,依次傳遞,每個人都得到了滿足。而電商,直接剝奪了人的這種滿足感,造成金錢流通不暢。國家發行貨幣,是希望以貨幣流通的方式掌控產品生產和流通,電商用自己的方式主導生產和流通,是對國家權力的挑戰。


以上僅是個人的一點思考,不妥之處,還請見諒。


時光歌者王阿癲


最近我寫了不少關於實體店困境的文章,對這個問題再說一下自己簡單的看法:

第一,實體店蕭條,不光是電商的衝擊

不可否認,電商確實對實體店有衝擊,但並不是實體店衰落的根本原因,畢竟線上與線下,是兩種截然不同的方式,並不能完全替代,那便是電商購物已經很普及,線下消費需求依然巨大。

除了電商通過價格優勢以及客戶的購物習慣搶了線下實體店的份額外,房租的不斷上漲,亦是壓倒實體店的重要原因。房租上漲了,商品就只能加價,加價就只能逼著用戶走網購,客戶自然就流失了,不加價呢就虧錢,所以在高房租之下,橫豎都是死。

第二,未來實體店,結局會是怎樣?

有很多人擔心,電商衝擊,房租高企,最後會把所有實體店都消滅掉,這種說法有些誇張,也必然不會實現。因為人是群居動物,需要高度的社交化,現實體驗需求會永續存在,實體店依然有存活的空間。

只是,未來的店競爭會更加殘酷,只有提供個性化的、高附加值的、無法替代的商品或者服務,才能留住客戶,這是一個優勝劣汰的過程,有實力的、有財力的,還可以將線上與線下打通,構建自己的社群服務,而大多數人,確實必然是會被淘汰的。

社會形態不斷變化,商業模式也在更迭,只有適應新環境、新模式、新思維,才能找到自己的立足空間,這不但單單是在實體店,在線上其實亦然!


財經宋建文


電商衝擊下實體店也會自我進化與轉型!做服務店的越來越多,比如洗衣店、髮廊、奶茶店店、洗腳按摩店、幼兒早教等等,這些第三服務產業並不受網絡的影響,傳統零售實體店有一大批被淘汰,比如家電、手機、服裝等類似的標準化、理性消費的產品(有統一的規格、品牌、售後體系)網購會搶走很大一部分生意,因為消費者在哪裡買都一樣,自然越便宜越好。但是有兩種實體店其實受影響不大,第一種是即時性、衝動性、消費的產品,如便利店、生鮮店,大家發現雖然網上也有賣,但是這兩年實體店也越開越多?一方面是大家生活水平提升了,另一方面還是圖方便;第二種是稀缺性、不可替代性的實體店,比如奢侈品店、黃金珠寶、高端化妝品等等,我想買這些東西的人很少會去網上買吧?這些產品的客戶群體也是以實體店為主,所以品牌方會控線上價格的。還有一些比如家裝、五金、門窗、衛浴這些實體店也可以生存,因為要二次安裝和售後!總而言之大方向肯定很多實體店會被淘汰,但是我們中國人講究陰陽平衡,只要需求在,實體店就不會結束,你可以看看河馬生鮮、京東各種專賣店、天貓優品、蘇寧小店,各種電商平臺不也在開實體店嗎?


家電通


實體店被電商衝擊,先進銷售模式替代傳統零售的必然結果,現在正在進行中。

實體店在電商高歌猛進中,走向衰落,市場份額日漸式微,逐步被蠶食。從我們身邊小區,商業街,我們可觀察到許多店鋪正在關店,貼轉讓廣告。有的店面一年要轉讓幾次,小區商鋪最先做小超市,便利店,後來開便利店家數多了,相對原先開的,僧多弼少,店住收入,流水漸少,沒辦法關店轉讓。特別商業 街,步行街轉讓最多服裝店,這些日常散步,誑街能看到實體店蕭條。

從消費者我們自身購物來說,購物習慣已轉向電商平臺,智能手機,小家電,服裝衣物,電商購物車裝載品種越來越多,從網上購物,滿足我們一站式購物需要,生活所需的商品,都能從網中及時獲取,並且網上搜索便捷,同一商品還可作不同網店進行比價,而實體店相對,可展示品類少,出售單價往往比線上高不少。

實體店優勢顯而易見的,購物體驗感真切。我們買衣物時,一般試穿進行自身體驗,從不同款式,色澤進行選擇,而這在網上,消費者體驗不到的。

實體店的一些服務消費類行業,電商平臺無法替代。家電維修,家政,醫院,電影,娛樂唱歌,美容護髮,健身,醫藥問診,餐飲,住宿,旅遊等,不一而足,這些都是實體店經營項目上的優勢,電商無法取代的。

而在有些品類重疊競爭中,實體店未必會輸給電商,比如電器銷售,如小米手機依靠強大網上銷售,成為主流品種,其間市場佔有率被VIVO,OPPO打敗,其敗因就在於VIVO,OPPO不依賴於線上銷售,銷售主力下沉到三四線城鎮實體店。因為實體店更帖近消費人群,能找到客戶真正消費需求。後小米調整銷售策略,依靠線下實體店擴展,手機市場佔有率重新領先。

類似服裝,鞋類這些高毛率產品,成本似乎不那麼重要,消費者體驗,更多的人不願到網上購衣物。還有日常生活用品,青菜,肉,生鮮類,米麵油,這些重物不適合快遞品類,電商無法競爭和取代的。

電商衝擊到實體店是小本經營,養家戶口為主業主。對大型超市衝擊相對較小,連鎖店永輝,萬佳,天虹,華聯,沃爾瑪,蘇寧,國美等這些大型集團超市,資金雄厚,同時具有線上和線下銷售和服務功能。並且拿貨量大,與上游議價能力強,根植於本地,帖近生活區。客流量相對穩定。

新零售未來發展方向。線上與線下融合趨勢,各大超市都建立自已電商平臺,APP吸引客流,輔以發展會員,鎖定穩定客流。沃爾瑪收購Flipkar印度電商,對亞馬遜線上業務是個衝擊。電商也與線下進行融合,京東便利店,海馬生鮮,阿里併購大潤發幾個大型超市。線上銷售,線下體驗,線上大數據,更精準推送服務客戶,未來零售商業模式。

隨著電商競爭加劇,拼多多為首下沉市場開拓,電商基本格局形成,天貓和京東爭奪一二線城市中高端人群,拼多多和淘寶爭奪三四線城市和一二線城市低端人群。預計經過三到五年,電商態勢增長趨穩,天花板雖高,最終要到頂的,屆時消費格局基本穩定。

對巨頭們生存不成問題,如何發展問題,而對小微實體店,生存就成為頭等大事。選好品類,服務好穩定客戶群,並加以口碑,誠信服務是其生存根本。

未來實體店會利用其優勢,穩固其基本服務人群,高體驗性,消費品類不可替代性。新零售將會融合線上和線下,各自發揮其優勢,最終形成新商業生態。


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