受疫情影响，市政务服务中心办事大厅于2月10日开始受理业务，在面对人员相对集中的情况下，市行政审批服务局采取严密防控措施，按需配备必要工作人员，合理限号轮流办理业务，最大限度减少办事群众大厅滞留时间，为全市办事企业及群众提供安全卫生、方便快捷的政务服务环境。
在政务服务中心五楼的入口处，几名工作人员分工合作，有序疏导前来办理业务的群众，进行体温测量及身份证登记。据了解，相比平日，各个窗口前来办理业务的人数并不多，目前整个大厅办理业务最多的是不动产登记与婚姻登记窗口。
常宁市民政局行政审批股股长邓琳告诉记者：“10日第一天办证，人员比较多，取号机显示有165个号，大概300多个人，针对人员比较多的情况，11日采取限号的方式，上午30个号，下午30个号。”
目前，市政务服务中心进驻单位33个，光工作人员就有200余人，为阻断疫情传播，该中心鼓励倡导市民通过网上预约和电话预约等方式，在指定时间于指定窗口办理，减少办事窗口数量，按需配备工作人员数量，同时通过分时段限号办理业务，控制办事群众数量，有效解决大厅人员聚集。同时采取严密防控措施，对公共区域及重点部位进行早晚2次消毒，实行一条门进出，开启新风系统，停开电梯，确保环境安全卫生。
政务服务中心主任谭贵荣表示：“呼吁市民通过网上、电话预约等方式，减少实体大厅办事群众，做到疫情防控和政务服务两不误。”
记者：袁丹
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