集結力量 全面出擊 全域防控 雲南移動堅決打贏疫情防控阻擊戰

生命重於泰山、疫情就是命令、防控就是責任,自新型冠狀病毒疫情防控阻擊戰打響以來,中國移動雲南公司黨委統籌部署,多措並舉,建立上下聯動機制,以黨旗為集結令,以黨建責任制為牽引,集結各方力量,發揮各條戰線“六個堅守”作用,將疫情防控阻擊戰從城市延伸至農村,從網絡保障延伸至窗口一線,從集團單位延伸至“黨建和創”對象,齊心協力築牢了一張全面、全域、立體的戰“疫”防控網。

黨委迅速響應,靠前指揮,吹響疫情防控“集結號”

  1月29日以來,雲南公司先後召開了專題黨委擴大會議和專題辦公會議對疫情防控工作進行統籌部署,第一時間成立了公司新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控領導小組,全省各級黨組織負責人及班子成員迅速響應,提前到崗就位。堅持“以人民為中心”發展思想,把握通信行業融入百業、服務大眾的特點,把保證和保護好人民群眾和員工的生命安全放在第一位,聯動在線、鐵通、終端專業公司,完善線上線下、前端後臺防控工作部署。公司網絡、市場、綜合三大條線聚焦網絡運維保障、網絡信息安全保障、客戶服務保障、應急保障和生產場所安全保障等領域,推出疫情防控貼心服務,致力“十項舉措”抗擊疫情。建立全省員工情況摸排日報制,密切關注員工身體健康和思想動態。面向公司各級黨組織和全體黨員發出“眾志成城 共同戰‘疫’”的倡議書,號召基層黨支部和廣大黨員充分發揮戰鬥堡壘作用和先鋒模範作用,積極發動員工群眾以多種方式行動起來,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻一份力量。

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堅守網絡應急通信保障生命線,做好“四類重點”保障工作

  針對重點客戶、重點人群、重點業務和重點系統,為全省交通樞紐、人員密集區域、定點醫院等重點區域重點人群提供專項通信保障。實施7*24小時重點監控、已出動專業應急保障人員2242人次、保障車輛826輛次;完成1個省級、16個市級應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指揮部4G擴容,4個州市指揮部5G覆蓋,支持區域內超7000個5G用戶同時接入,覆蓋達到1Gbps峰值速率,全面保障了指揮部調度需求。為指揮部門、醫療機構及政府相關單位緊急配備和對講624臺,開通100M以上專線、和商務157條。對雲南馳援湖北武漢的防疫救災團隊人員和省內防疫救災的醫護工作人員、中央、省市重要媒體記者、重點疫區客戶及隔離區患者做好免停機專屬通信服務保障。1月27日,鐵通雲南分公司黨員突擊隊積極配合屬地移動開通雲南管內各州市衛健委、政府部門的“雲視訊”專線共200多條及各醫院電話66部,快速完成了雲南省工人療養院、麗江、昆明、保山、曲靖隔離區信號覆蓋工作任務。

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堅守黨員責任區,築牢黨員先鋒崗,讓黨旗高高飄揚在戰“疫”一線

  疫情防控倡議書發出後,各基層黨組織迅速行動,分赴防控各條戰線,充分發揮黨員突擊隊、責任區、先鋒崗的示範效應。截至2月3日,雲南公司共有344個黨員突擊隊參與271次防控疫情攻堅活動,設立639個黨員先鋒崗在疫情時期為客戶服務,發動1788名黨員參與517次防控疫情活動,組織發動7387名幹部員工參與群防群治活動661次。

  省公司大數據中心“客戶流動數據分析”黨員突擊隊在春節期間,以“堅決不拖後退”的信念值守7天7夜,以確保每天為各級政府提供準確的客戶數據分析,助力防控工作精準施策;臨滄雙江分公司黨支部在接到縣疫情防治隔離點—千戶村寬帶覆蓋需求第一時間即成立了應急黨員突擊隊,從接到任務到現場開通網絡,僅用了兩個多小時;昆明分公司網絡部黨支部克服人員、資源缺乏的困難,僅用一天時間組織完成了昆明高速公路五大收費站五個5G基站和五個應急基站的建設開通,確保春運返程體溫檢測等各項疫情防控工作順利進行;玉溪新平分公司黨支部書記胡曉天在得知一線人員口罩緊缺後,正在山東老家過年的他積極尋找口罩貨源,通過本地人脈資源四處打聽,多次反覆協調,最終購買到2400個一次性醫用外科口罩,並提前預定了返程機票,連夜趕回單位,及時解決了分公司疫情防護物資短缺難題;復工第一天,版納分公司黨員網格責任區即走進社區、商區,開展疫情防控宣傳、排查、發放口罩等工作,在2個小區共發出和粘貼宣傳資料60餘份,為居民發放口罩270個。

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昆明分公司網絡部黨支部

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臨滄雙江分公司黨支部


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西雙版納分公司機關黨支部


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臨滄耿馬分公司黨員突擊隊


堅守農村疫情防控陣地,“我要對得起黨員這個身份”

  為協助打通農村疫情防控“最後一公里”,雲南公司駐村扶貧隊員積極響應縣鄉村三級聯動號召,以“召必回、守不退”的工作態度,放棄休假,上崗進村,協助村委會開展入戶摸排、打工返鄉人員登記、防疫宣傳等防控工作。截止2月3日,雲南公司共有96名扶貧隊員駐村堅守,共計開展入戶摸排超過23801人。

  1月23日,昭通綏江分公司駐點扶貧隊員李順飛接到了市衛健委要求實時監測扶貧點務工迴流人員情況的任務,他簡單向家裡等待團圓的父母妻兒打了招呼,便和同事們一同進村開展走訪入戶和排查登記工作。家裡有人的,他們就把製作的告知書發給大家,為大家測量體溫;家裡沒人的,就把告知書貼在門上。晚上對家裡沒人的和偏遠住戶進行電話告知、登記;打不通電話的,每天聯繫組長、鄰居反覆確認;對仍然不聽勸阻的,李順飛就去請村裡德高望重的老黨員一起走訪勸說。短短2天內,他所在的工作隊就對3個片區589戶人家進行了宣傳教育,重點對返鄉高危群眾進行勸導和解釋,避免引起恐慌。李順飛負責的片區有一戶老人家,自覺有咳嗽、發熱症狀,他反覆勸說老人在家中自我隔離,並自己掏腰包購買新鮮水果送至老人家門口。1月29日,在他堅守工作的第七天,他體弱多病的小女兒開始發燒,而妻子也被抽調協助縣裡入戶排查,岳父岳母只有打電話給工作中的李順飛和妻子,讓他們趕緊回家。回到家中,李順飛用揹帶把孩子背在胸前,安撫她,情況稍微穩定後,剛走到樓下準備回村的李順飛,又接到家人的電話,小女兒出現驚厥、呼吸急促,全身發軟,大女兒也嚇得哇哇大哭,李順飛隨即將孩子送往醫院。經過醫生護士的搶救,孩子病情終於穩定下來,就在守護女兒輸液的時候,他又拿出手機開始和村裡的群眾核實有沒有出現新的情況,安撫群眾們的情緒……事後,李順飛說:我是一名駐村工作隊員,更是一名黨員,我要對得起黨員這個身份,這個時候,我不僅要顧小家,更要顧大家,我們只有同舟共濟,才能釋放最強力量。

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昭通綏江分公司扶貧隊員李順飛挨家挨戶宣傳疫情防控措施


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曲靖沾益分公司扶貧隊員卯彬彬在扶貧點開展疫情防控宣傳


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駐村隊員協助村委設置疫情防控值班點


堅守集團單位保障現場,口罩上寫了名字的“丁工”讓人眼前一亮

  疫情防控期間,雲南公司推出了防疫遠程辦公貼心服務,面向全省客戶提供免費雲視訊遠程視頻會議服務,可在線召開單會議300方、不限會議次數、不限會議時長的會議。保山隆陽區分公司黨支部黨員丁琦山,在支撐保障隆陽區雲視訊視頻會議系統期間,他的身影每天都出現在區裡的各種視頻會議現場,為了節約防護資源,他在自己的口罩上寫上了名字,再加上常常傳授大家遠程會議技巧,區委區政府辦公室的人都親切地稱他為“口罩丁工”。疫情發生至今,他現場保障區級重要會議共計3場,遠程保障支撐鄉鎮級重要會議16場,累計保障時間超過31小時,涉及參會人員3000餘人次。經過他的保障和支撐,疫情防控工作部署第一時間快速準確傳達到最末端的工作人員,防控工作效率得到了極大提高。此外,他還積極探索信息化產品對於疫情防控工作的新用途,通過雲MAS短信群發功能協助鄉鎮發送雲MAS短信共計10萬餘條,把最新疫情防控宣傳第一時間告知老百姓;通過成功推介和對講手機客戶端,讓多個鄉鎮在疫情防控走訪工作中更方便更快捷;通過溝通聯繫區委宣傳部,將全區廣大幹部職工視頻彩鈴內容更換成疫情防控宣傳視頻。

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保山隆陽區分公司黨支部黨員丁琦山


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堅守服務客戶初心,勇擔疫情防控使命,基層“黨建和創”煥發新力量

  為響應地方政府提高防控工作效率的各項需求,雲南公司通過防疫信息化手段,運用5G、物聯網、大數據等新一代信息技術,提供市場執法監管、超融合實景指揮、120急救智能調度等十大疫情防控信息化解決方案,助力科學防控、精準施策。在提供信息化服務的同時,基層黨支部以“黨建和創”主題實踐活動為平臺,主動走進防控一線與和創對象並肩作戰。1月27日,普洱思茅區分公司黨支部黨員、客戶經理蘇媛媛應“黨建和創”單位區林業與草原局的需求,積極整合分公司既有資源,調集物資,為正在磨思路搭建疫情檢查區的林草局送去帳篷、桌椅和礦泉水等物品,並主動參與疫情檢查值班,用實際行動為和創單位加油。1月30日,保山市分公司機關黨支部黨員為在各個“抗疫”一線執勤點的執勤人員送上了自加熱套餐,讓執勤人員方便快捷的吃上了熱乎飯,為下一步“黨建和創”奠定了良好基礎。

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思茅區分公司黨支部黨員蘇媛媛為“黨建和創”單位送上帳篷


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保山分公司黨員為執勤人員送上自加熱套餐


堅守窗口服務第一線,為“宅家”客戶“跑腿”辦業務

  為保證客戶能夠正常辦理各類業務,截至2月3日,全省137個營業廳保持正常營業,將根據客戶需求逐步開放營業廳服務;各單位為營業廳開展全面消毒殺菌,尤其是對自助繳費機、休息區、衛生間等各類公共接觸區域進行消毒,讓上門辦理業務的客戶安心、放心。勐臘分公司唐玉就是眾多堅守一線的營業員中的一員,也是主動請纓加入勐臘縣曼它拉路營業廳疫情防控青年突擊隊的一名90後。1月30日,唐玉接到一位使用了10多年友商號碼的客戶來電,對方告知原先預約到廳辦理攜號轉網業務因為疫情的關係不願意出門辦理,但又特別希望能夠儘快用上移動網絡,唐玉二話不說就主動承擔起為客戶“跑腿”辦業務的任務。他到友商營業廳瞭解客戶活動捆綁情況,在辦理號碼解綁過程中,因為對方系統流程的問題,他一個下午跑了三趟營業廳,與對方營業員一道一個流程一個流程地跟進工單處理進度,經過多次協調和耐心等待,辦理完成號碼解綁的唐玉立即帶上攜轉工具趕到客戶家中,為其成功辦理了2個使用了12年的號碼攜轉業務。在客戶的連聲道謝中,唐玉笑著回應道:“即使是病毒,也不能阻斷我們服務大家的腳步。疫情期間,請您做好防護!”

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唐玉在營業廳為客戶辦理業務


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  萬眾一心,沒有翻不過的山;眾志成城,沒有跨不過的坎。在當前防控新型冠狀病毒感染肺炎的嚴峻鬥爭中,中國移動雲南公司黨委將繼續在黨中央的堅強領導下和上級黨組織的科學指導下,同舟共濟、攜手奮戰,為堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻出雲南移動人的團結力量!


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