全媒體記者 孫克峰 通訊員 蔣洪超
生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。新冠肺炎疫情發生以來，莘縣農商銀行快速響應各級政府的各項部署和上級部門的工作要求，結合實際，升級和細化相關金融服務，防控措施和金融服務有力度、有溫度、有速度，積極助力新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，彰顯了地方法人銀行的金融主力軍擔當。
措施“有力度”，構築防控戰鬥堡壘
一是壓實疫情防控責任。成立疫情防控工作領導小組，先後召開多次疫情防控工作專題黨委視頻會、工作動員部署會、疫情防控工作協調會等，建立“疫情防控處置”專項工作聯絡群，統籌抓好安全值班、疫情防控、疫情報送、後勤保障等工作。三是發揮基層黨組織和黨員力量。發佈《致莘縣農商銀行各基層黨支部和廣大黨員的倡議書》，號召35個基層黨支部及黨員幹部，發揮黨支部堅強戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，在疫情防控中以身作則，廣大黨員幹部員工募集善款13萬元；56名黨員赴10個“雙報到”社區開展社區居民走訪摸排、疫情防控知識宣傳、交通要道值守、防控物資分發等志願服務工作。二是打造安全服務環境。營業網點全部配備體溫測量儀、防護口罩、消毒液等防護器具，加強營業場所、智能設備、自助機具、辦公設施的清潔、消毒及通風工作。目前，已為各營業網點配發口罩6000個、消毒液500斤、消毒酒精300斤、噴壺50個，艾條30包等。
服務“有溫度”，便民服務踏實放心
一是積極推廣線上特色產品。為方便客戶辦理貸款業務，減少客戶外出頻率，特設“0635-7111999”貸款受理熱線，暢通辦貸快速通道，積極推廣社保卡快貸、信e貸、信e快貸等特色線上產品，客戶通過手機銀行和微信公眾號就可申請辦理，實現了“足不出戶辦業務”。目前，辦理線上貸款6415戶，發放貸款2.37億元。二是暢通便民服務渠道。加強對線上手機銀行、網上銀行、微銀行的維護和監測，確保金融服務不斷檔，客戶足不出戶即可輕鬆辦理轉賬匯款、生活繳費、線上申貸等業務；保障轄內12個離行式自助網點的加鈔服務，減少市民疫情期間到網點辦理業務的需求，滿足市民現金使用需求；開放遍及城鄉的390餘個農村金融服務點，客戶足不出村即可享受基礎金融服務。三是建立應急服務渠道。開闢“綠色通道”，明確專人負責，確保匯入武漢等疫情地區的疫情保障資金、捐款資金優先支付、快捷支付、準確支付、及時支付；主動對接醫院、財政、民政、醫療器械廠商等客戶，第一時間瞭解資金動向，針對有大額資金劃轉需求以及現金提取需求的，提前建立臺賬，跟蹤反饋，確保備付資金充足。
行動“有速度”，信貸服務暖心貼心
一是開闢疫情防控專項貸款“高速通道”。推出“惠醫貸”專項產品，對接莘縣人民醫院等7家參與支持疫情防控的醫院、醫療科研機構，滿足衛生防疫、醫藥產品採購、公共衛生基礎設施建設等方面的合理融資需求，目前，已發放醫藥行業貸款217戶、3486萬元，其中1月份以來，為52家醫藥行業客戶發放貸款667萬元；對接蔬菜農業合作社、蔬菜種植專業合作社及其上下游產業鏈，準確掌握客戶信貸需求，提供必要資金支持用於新鮮蔬菜的採購、運輸等，保證疫情期間疫區蔬菜供應；對接超市賣場、食品生產和供應、藥店等涉及重要國計民生的相關行業，有效解決疫情期間流動資金缺口難題，全心全意助民生。目前，已對接蔬菜、運輸、養殖、食品加工等相關企業30餘家，擬增加授信3000餘萬元。
二是實施信貸服務“六不見”模式。 特事特辦、急事急辦，實行“申貸不見面”“對接不見面”“調查不見面”“審查審批不見面”“合同簽訂不見面”“放貸不見面”模式，對每一環節指派專人負責，確保“流程從優、手續從簡、投放從快”，實現疫情期間信貸服務不斷檔、不缺位。三是協助企業“過難關”。制定《關於應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情信貸支持金融平穩健康發展的實施方案》，出臺11項舉措強化金融支持防控疫情。對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、養殖等行業，逐戶瞭解生產經營情況及疫情期間遇到的困難，承諾做好到期債務幫扶工作，不抽貸、不斷貸、不壓貸，合理採取續貸、展期、調整還款方式等信貸政策，與企業共渡難關。閱讀更多 聊城晚報 的文章
