2月12日，數據智能分析機構零點有數發佈“新冠肺炎對購房態度影響研究”，調查數據顯示，
受到疫情影響，售樓部關閉，開發商工程開工推遲影響，雖然97.6%的有購房計劃的消費者不會因為疫情影響而取消購房計劃，但其中近四成人會選擇先觀望，而另一方面，調查提及，11.1%的消費者在經歷疫情後希望提前購房，從而擁有自己穩定的居所。調查顯示，消費者對未來樓市依然保有較強信心，有69.4%的消費者對未來樓市“非常看好”和“比較看好”。
分區域來看，華北、華中和華南區的消費者對樓市的信心強度相對較保守，不如其他區域樂觀，但依然達到了59%以上；另外，不同購房經驗的消費者中，多次置業客戶對樓市的態度相對首置首改客戶也更保守。
超五成消費者認為房價在半年內穩中有漲
調查結果顯示，超五成消費者（56.3%）認為所居住城市房價在半年內將會上漲，24.3%認為基本持平，僅15.8%認為房價將下跌。對比2018年數據，看漲消費者比例基本持平，預估漲幅略低於18年；同時，看跌消費者比例略有上漲（6.7%）。
其中，華北區、華中區有超過兩成消費者認為房價會下跌，但預估跌幅主要在5%以內；對房價走勢較不樂觀的省市主要為：北京（31.4%）、湖南（23.5%）、新疆（22.2%）、浙江（21.9%）、湖北（21.1%）、山東（20.6%）、江西（20.0%）、重慶（20.0%）。
零點有數認為，在判斷樓市及房價走向時，新冠肺炎疫情作為突發情況並未成為重要判定因素；對於樓市和房價走向的判斷，消費者更多還是考慮近期房價情況、城市未來發展預期和房地產調控及房貸政策。
具體省市來看，青海、寧夏、吉林、甘肅、福建、陝西、山西等地消費者在判斷房價走勢時對疫情的關注度較高，這些地方購房消費者的心態受疫情的發展變化影響較大，值得關注。
在各類人群中，85後（42.5%）相對其他年齡段人群更多在判斷樓市和房價走向時考慮新冠肺炎疫情的發展情況。
39%購房打算可能延遲，但不會取消
調查數據稱，97.6%的已有購房計劃的消費者不會因為疫情影響而取消購房計劃，其中47.5%預計按原定計劃購房，39.0%會選擇先觀望但還會買，11.1%在經歷疫情後希望提前購房，擁有自己穩定的居所。江蘇、河北、湖北、廣東、北京的消費者觀望情緒較濃厚，需提高消費者信心；內蒙古、廣西和湖北的消費者相對其他省份更多傾向於提早實施買房計劃；其中湖北處在疫區，出現兩極分化現象，有超五成湖北消費者（55.3%）選擇先觀望，同時有近兩成湖北消費者（18.4%）會將購房計劃提前。
此外，各地售樓部關閉，人人宅家不出門，線上看房方式臨危受命，對於這種新型銷售方式，數據顯示，四分之三的消費者認可線上看房的方式，其中57%傾向於先在家線上篩選、等疫情過去再線下做決策，僅18%可以接受線上直接下單購房（接受年齡段主要在25-40歲）。另外，再改客戶對此的接受程度相對較低（53.6%），認為線上看房互動感及體驗感一般。
基於上述情況，零點有數得出新冠肺炎疫情對房地產消費者的影響主要表現為：疫情面前，消費者對房地產行業的預期表現穩健；消費者對地產行業普遍抱有信心，對未來半年房價判斷穩中有升，認為新冠肺炎疫情對房價的影響力有限。
同時，購房需求不會消失，疫情期間需積極通過線上渠道維護已有消費者和線上新客。已有購房計劃的消費者不會因為疫情影響取消已有購房決定，在疫情期間願意通過在線形式瞭解購房信息，待疫情結束再線下進行購房決策。線上看房方式新穎受歡迎，被各年齡段所接受；但線上看房體驗仍需優化，主要加強內容豐富度及看房互動感。
在此之前，為了配合抗擊新型冠狀病毒疫情，1月26日，中國房地產業協會倡議房地產開發企業暫停售樓處銷售活動，嚴防疫情擴散。據不完全統計，包括湛江市、福州市、成都、南昌、贛州、宜昌、廣州部分樓盤、福州、昆明、三亞、瀋陽、海口等超過60個城市暫停商品房銷售，部分省市要求在售樓盤售樓處、房產中介機構暫停對外營業。（來源：澎湃新聞）
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