Debby1232
其实大家在网上买的衣服很多都不是卖家哪里发货的 他们只是分销商 所以出现退货的情况最好先联系卖家客服 以免产生不必要的麻烦
羽辛龙
相同经历告诉我按系统提示操作!我是在淘宝上购买的,点击退货退款后系统给了我一个退货地址,我就按地址退回,第二天卖家给我说发到其他地方,说发错了不给退款,我申请淘小二介入,判定卖家过失,我退款正常。你正常退,如果快递不能按时到达,到时间系统会自动退款。
豫力
这就需要继续联系京东客服,申请介入,倒逼卖家同意退款等一系列问题吧,别的目前这个形势下没有啥好的办法。
弱电工程小学生
这个要先进入订单页面,申请售后,选择要退货、换货还是维修,要提供相应的图片或商品描述。像手机和电脑类的东西,激活以后是不允许退货的,只能选择维修或者更换。具体根据你买的商品在系统上填写售后申请,申请通过后就可以退/换了。系统上会有跟踪,像京东 淘宝都是大电商,一般不会受骗,放心吧。
请叫我蜡笔小新
联系客服,商议解决
源源他爸
那就寄回噻