這段時間，由於疫情影響，大家過的都不安生，國內明星都很少上熱搜了，即使上了熱搜，粉絲都趕緊道歉：散了吧散了吧，非常時期無意佔用公共資源。
然而，還是有一些娛樂圈的新聞還是引起了廣大吃瓜群眾的注意。
野狼Disco可以說是2019年的第一神曲，到處刷屏，俗話說，人紅是非多，就在寶石老舅的這首歌登上各大衛視春晚，實現人生巔峰之後，一條#野狼disco伴奏原作者#的消息卻空降熱搜，引發了大家對野狼Disco抄襲的非議。
01
《野狼disco》陷抄襲風波
寶石Gem火速回應
事件起初是網上有人爆料稱《野狼disco》的伴奏不能作為商業用途，而寶石Gem聽到後，拿來用，還接了一堆商演，收到不少版權費，原作者芬蘭人Ihaksi出來維權了。
隨著輿論發酵，一時間，許多不明真相的吃瓜群眾開始diss寶石老舅“抄襲”、“侵權”。
針對網上沸沸揚揚的傳言，在事件發生當晚，寶石Gem就立馬通過視頻直播的方式親自向大家回應，同時拿出了各種購買版權的證據，否認抄襲、侵權的說法。
就在寶石老舅進行回應後不久，事件出現了反轉，《野狼disco》的編曲作家IHAKSI正式出面回應，態度並沒有針鋒相對，而是對此事進行了解釋，證實了寶石老舅購買了99美元非獨家授權的說法。
之後，Ihaksi再一次確定老舅可以在符合許可的情況下繼續使用Beat，甚至願為寶石提供無限制租約的證明。
同時，他也再次說明拍攝視頻是被Beat購買方瑪西瑪公司利用了。而對於老舅，Ihaksi表示相信老舅，希望大家互相理解和溝通。
02
寶石老舅直面爭議
奉獻危機公關範本
關於這場《野狼Disco》大火背後的利益羅生門，我們無法判斷究竟誰對誰錯，但是在這場風波中，寶石老舅的危機公關態度和做法卻是十分值得大夥兒學習的。
1、 採用視頻直播的方式，回應及時、迅速有效
在危機發生之後，當務之急是儘快和大眾溝通，說明事實真相以獲得大眾的理解和認同。
作為一個有態度的rapper，寶石老舅沒有躲避和延遲，行動十分迅速有效，中午被爆出侵權，晚上馬上就出來回應，抓住了危機公關的黃金時間，阻止了負面輿論繼續發酵，秒殺其他一眾應對危機公關行動遲緩的明星品牌。
此外，通過通視頻直播這種直接、有效的方式，不僅顯得態度真誠，而且消解了溝通的距離，大眾能直觀的看到老舅的反應和態度，讓回應更具有人情味和說服力。
在視頻中，寶石老舅首先對造成大眾的困擾抱歉，接著講述事件的來龍去脈，並針對對方的質問一個一個回應，貼出beat源文件和署名記錄、付款記錄、購買合同以及伴奏使用權益，所有的證據清晰明瞭，直面爭議的焦點，毫不含糊，擲地有聲。
2、懂得換位思考，充滿社會責任感
寶石gem在完成直播之後轉而呼籲大眾，關注新型冠狀病毒，把自己和大眾放在了同一陣營，言外之意就是，我們共同的敵人是新型冠狀病毒，我寶石gem不是你的敵人，不要在我身上浪費時間。
這種懂得站在公眾的角度去思考的態度很容易收割一波好感，能讓公眾看到一個高度負責、公眾利益為先、真誠透明的寶石老舅。
3、持續發聲自證清白，強化大眾感知
在首次回應之後，寶石Gem當晚繼續為自己發聲，還公佈了事情的一系列經過，為什麼會突然有人說抄襲侵權，因為有人買斷了版權並提出合作，還報出了一個需要分成的數額，但因為數額巨大寶石gem並沒有同意，這才有了後續這一系列操作。
同時在微博上，一系列“不是”的句子強化了大眾的印象，同時，以附帶各種熱搜的圖文形式，再一次否定了抄襲的說法，表面自己的鮮明態度，強調了“真相必將水落石出”。通過一系列持續發聲，強化了大家對於寶石老舅清白的印象。
4、機智自嘲，有態度有個性
寶石老舅是一個玩流行音樂的年輕人形象，灑脫不羈是他的對外性格特點。
最妙的是，在當天2月4日凌晨3點左右，他還借用了讓子彈飛的片段金句，來機智自嘲，表達自己的心聲。
一句“你說得對，一碗粉兒也是我吃的”，既符合他灑脫不羈的公眾形象，又讓人能感受到他包容的心態。
總之，無論是回應的時間點、方式和內容，還是其中表現出的態度，寶石老舅都切中要害，奉獻了一場危機公關的典型範例。
通過這場完美的危機公關，寶石老舅不僅挽救了自己的個人形象，而且以自己的個人魅力圈了一波粉。
03
發新歌一掃陰霾
借勢暖心營銷
在抄襲事件之後，寶石老舅便發佈了自己的新歌《出征》，致敬奮戰在疫情一線的鬥士，在自己擅長的領域，以公益助力的方式馳援武漢，抵抗疫情。
《出征》多處引用岳飛、林則徐、文天祥等英雄經典詩句詞，譬如“怒髮衝冠憑闌處，瀟瀟雨歇，三十功名塵與土，八千里路雲和月 ”出自岳飛《滿江紅》，“豈曰無衣，與子同袍 ”出自《詩經·秦風·無衣》...
結束前接連喊出的“大風”口號則來源於張藝謀導演的電影《英雄》。這些都表達了英雄出征的無畏與豪邁。
這首歌同樣也是說唱，但歌詞卻來自古詩詞，充滿古韻的同時又很燃。在疫情肆掠，舉國上下都在為武漢加油、馳援，全國人民都在向奮鬥在防疫戰一線的工作人員致敬的當下，極易引發大家的共情。
除了帶給我們感動和敬意之情外，這支視頻還燃起了中華民族團結統一、自強不息的精神，引起大家紛紛轉發，在營銷圈刷屏。
通過借勢疫情，進行暖心營銷，寶石Gem一掃之前抄襲風波帶來的陰霾，不僅適時轉移了輿論的焦點，而且通過自證實力堵住了質疑聲。
04
總結
在這次的危機處理中，寶石老舅及其團隊的表現可謂是可圈可點。得益於寶石Gem的快速回應，歌曲抄襲的標籤很快被撕下，讓大家明白了事件的始末，並把這次事件重新定義成一起商業糾紛。
而品牌能從中學習的不僅僅是對危機處理的方式方法，更是一種真誠的態度。
無論是寶石老舅在品牌危機爆發後4小時內便採取行動，還是以視頻這種點對點溝通方式去直面問題，亦或是從中流露出的對疫情這種當務之急的急切關心，都可以讓大家感受到寶石老舅的真誠態度。
正是這種和大家站在一起的公眾同理心，打動了大家，由此，不僅成功扭轉了輿論的風向，而且經過此次事件後，寶石老舅的個人形象更加圈粉，可以說是棋高一著。
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