24小時接聽 成都12315已接涉口罩等商品價格投訴舉報8290件

四川在線消息(記者 程文雯)2月5日,成都召開新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作新聞通氣會,成都市市場監督管理局黨組副書記局長賀欣介紹了疫情防控期間成都市場秩序相關情況,他透露,成都24 小時值守 12315 投訴舉報熱線,疫情防控期間接到涉及口罩、藥品、醫療器械、消毒殺菌等四類商品的價格投訴舉報 8290 件,均立即進行處理並回復消費者。截至目前,全市市場監管部門共立案查處價格違法案件 77 件,曝光典型案例 5 起。

除了價格,酒店、餐飲企業、農家樂等群體性餐飲經營活動密集的場所也是監管重點,針對全國出現因群體性聚餐被感染的案例,成都發布了《關於禁止舉辦群體性餐飲經營活動的通告》,初步統計,成都全市共規勸取消群體性用餐 71886 桌,取消農村群宴 33242 桌。此外,農貿市場、大型商超、餐飲企業等也是防範食品安全風險的重中之重。截至 2 月 3 日,成都已檢查農貿市場 5905 家(次),檢查活禽宰殺商家 1627 戶(次),因疫情防控需要關停活禽宰殺點 704 個、取締無證生鮮商家 5 家。

口罩等醫療藥械產品的質量也是市民關注的重點。賀欣介紹,成都正加強對成都衛生材料廠、成都明森醫療器械公司、新津事豐公司、成都穩健利康公司、成都恆明醫療器械公司、成都彩虹電器有限公司等 6 家口罩生產企業的生產監管,每天派出執法人員進廠檢查,督促企業落實全程質量管控, 切實保障口罩生產質量。

此外,以疫情防控藥械產品的購進渠道、購銷記錄、儲存管理、標籤標識為重點,對全市零售藥店、藥品和醫療器械經營企業開展質量安全檢查,確保疫情防控產品安全有效。初步統計,自疫情發生以來,共檢查藥店及醫療器械企業 10677 家,下達告誡書 2268 份,立案查處藥品、醫療器械類違法案件 38 起。


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