生活家地板李錦華
隨著近幾年家居建材的快速發展，早已不再是等客戶上門的時代了，有實力的商家做團隊、做營銷、做服務、做佈局、做戰略，一刻也沒閒著。對於一些夫妻店，想辦法降低成本，節省開銷，做好渠道合作，也不失為經營之道！
互聯網時代講究是線上線下相結合，專業服務相結合，資源異業相結合，把自己的產品通過更多渠道推廣出去，資源共享有錢大家賺！
陳強設計師
很高興今天那個回答這個問題。即使我本人也是從事家居建材的。這麼一個行業。這幾年給我最大的感觸就是生意越來越難做。競爭越來越激烈。而利潤空間是逐年下滑。惡性競爭非常激烈。通過這幾年，在生意場上摸爬滾打最大的感觸就是，做生意的這幾年所掙的利潤全部給房東做了貢獻。特別是這幾年受上海拆遷的影響。這個房租費用都在上調。基本上是吧，搬一次漲一次。嗯，我個人覺得以後的發展情形的話，應該多發展一些線上網絡這方面的客戶，往這方面去發展的話應該是一個很好的突破。採取一個線上跟線下雙結合的這麼一種模式去發展。前幾年我們在網上投入了很大的精力去發展網上這個生意空間收到的效果還是蠻不錯的。比如說阿里巴巴呀，還有些慧聰網中國供應商等這些網站，大家都可以去試試，往這上面去發展一下。最後希望大家在新的一年裡生意能夠蒸蒸日上，紅紅火火。
傅羅建材
家居建材行業，近10餘年來是“一年有些小變化，三年有個大變化”，轉型其實一直是廠商需要面對的問題。
在這次疫情過後，家居建材行業更是需要考慮：到底應該如何轉型，才能更好地適應市場的變化？
家居建材行業轉型，我建議主要從以下三個方面考慮――
1.從“被動經營”轉型為“主動營銷”
2.從“鬆散型管理”轉型為“公司化管理”
3.從“傳統渠道銷售”轉型為“新媒體平臺與傳統渠道並舉”
需要轉型、升級的還會有其他方面，限於篇幅，我先從這三個方面，結合10多年來在家居建材行業的諮詢指導經驗，談談個人的建議。
第一，從“被動經營”轉型為“主動營銷”。
家居建材行業近年來一直有人喊“壓力大”，近兩年不少廠家、商家業績下滑甚至被迫關門，但也一直有人“逆勢增長”。比如我從2014年開始做營銷顧問的某家居品牌，已連續數年每年保持60%左右的增長。為防止廣告嫌疑，具體品牌就不講了。
近幾年能實現“逆勢增長”的廠家或經銷商，幾乎無一例外是“營銷主動型”的，有的甚至專門成立了“主動營銷部”。
當前有不少家居建材廠家或商家，還在用多年前的十分被動的經營模式，在守株待兔、等客上門，而市場的形勢已與之前大不相同，“等客上門＝等著關門”。
第二，從“鬆散型管理”轉型為“準公司化管理”。
家居建材行業的整體管理水平，應該說是相對滯後的，很多廠家尤其是經銷商、代理商，還是鬆散型管理、家族式管理、簡單粗暴管理。
這些相對原始、落後的管理、運作模式，會導致績效低下、核心競爭力不強，已經不能適應當下和今後的市場競爭，一定要轉型、升級！
家居建材廠家、總部，或者達到一定銷售、團隊規模的代理商、經銷商，可轉型升級為“公司化管理”，增強整個組織的競爭力。
對於團隊只有三五個人甚至更少的經銷商，非常規範的公司化管理模式可能沒條件實現。可以簡化一些，相對簡單、好操作的“準公司化”正適合。
第三，從“傳統渠道銷售”轉型為“新媒體平臺與傳統渠道並舉”
一些家居建材商家，在銷售渠道上還是十分傳統，只有開店、跑小區、搞聯盟、做線下活動、跑裝修公司，這些“自己做過”或“看人做過”的傳統銷售渠道，效果也越來越差。
實際上，新媒體平臺、互聯網渠道，已經變得越來越重要！
尤其是在疫情過後，要買家居建材的業主，可能更不願意去家居商場選購產品，或者扎堆參加家居商場、商家、裝修公司、家博會促銷活動，新媒體平臺將發揮更加重要的作用。
新媒體平臺在家居建材“集客、引流、培育、催熟”客戶這四大關鍵環節，都是大有可為的，值得家居建材廠家特別是經銷商用心學、好好做!
泛家居講師張兆倫
很高興回答您的問題！
傢俱行業競爭激烈，行業壓力大，特別是這次疫情，更給整個行業提了一個醒，不轉型單靠傳統的經營模式很難有大的突破。
轉型除了大家都有的一個共識，產品方面做文章是不夠的，需要做思維上的轉變，就是跟著時代的腳步走，下面我說兩種方式僅供參考:
1、從前有兩家做燈具的，生意都差不多，門對門，一家是家族經營，每天看著固定的客戶量，生意不好不壞每天也按部就班；另一家採用了公司經營模式，組建了自己的銷售部門，每天和公司一樣，銷售人員進進出出，到年底的時候，公司模式的銷售額利潤是對面那家的6倍，這也說明不能等，要走出去；
2、互聯網從很多年前都已經就行，現在更是發揮到了極致。在河北一個叫白溝的地方，專門做箱包批發，後來引進了一個直播團隊，4個人一個月的銷售額完成了店主平時半年的業績，後來此模式迅速在當地展開，效果好的不得了，網上有很多報道，可以查證，絕不是亂說。意思不是非要弄直播團隊，是說要利用好互聯網這個平臺，隨著5G時代的到來，會更加的放大互聯網的作用。
我一直從事銷售和互聯網方面的工作，有感而發，希望能解決您的問題，如有需要可以關注，相互學習！
京津冀裝修顧問老劉
我認為:壓在家居建材實體店身上的“四座大山”是房租、電商、庫存成本和用工難。
那麼該如何破解呢？
對於房租，我認為家居建材具有購買頻次低，客單價高的特點，所以家居建材實體店應該避開繁華路段，最好能開進寫字樓。
面對電商衝擊，我認為實體店也應積極擁抱互聯網，拓展銷售渠道，如建立微信群，開微搏，發頭條、抖音、快手等，做社交電商，做為家居建材實體店老闆，在自己的細分領域浸淫多年，對如何選材、安裝以及維護維修等方面有著豐富的知識和經驗，這些都是用戶關心的問題，大家日常可以分享一下這些內容。
切記:分享知識就是分享知識，不是做廣告，更不是賣東西；分享內容一定要實事求是，切忌弄虛作假，更不能忽悠用戶。
當一個個用戶被你的內容打動，開始關注你了，你就離售賣商品不遠了。
關於庫存成本，我認為一些大件商品(單價高的)，除上樣外，儘量做到零庫存，也就是說輕資產，現在物流極為方便，一般商品都能做到當日下單、次日送達。
關於價格，現在各種商品價格幾乎透明，但是家居建材實體店可以向服務要利潤。
對於用工難，我的理解是，那是你沒有足夠多的訂單和穩定的銷量，如果你能解決這個問題，那用工難將迎刃而解，而且用工成本將大幅降低！
以我所在的水暖建材行業為例，目前我們當地找水暖工安裝一個暖氣片的工價是100元，如果你一個月需安十個暖氣片，那肯定不好找水暖工，但是如果你一月需安裝100個甚至更多的暖氣片，即使你把安裝一個暖氣片的工價調為70元，也有大把的水暖工願意幹！
那麼我問你？售賣暖氣片你不掙錢可以嗎？
答案是:我不知道，但是我現在正在這麼幹，至於能否成功，一切交給時間吧！
胡永睦
問家居建材行業該如何轉型，如同問大海有多深，因家居建材行業轉型的題目太大，涉及內容繁多，一言難盡。但如果從家居行業屬性角度去看，那麼主要包括賣場、建材、裝飾公司等三大板塊內容。
家居賣場向新零售轉型
目前國內兩大家居賣場巨頭，紅星、居然都已抱腿阿里，嚐到了甜頭，通過天貓線上巨大數據流量，去年“雙十一”成功引流客源，實現銷售奇蹟，邁出了向家居新零售轉型的步伐。
居然與紅星在新零售門店建設、電商平臺搭建、物流安裝服務、消費金融支付、新零售智能、數據信息共享等諸多方面進行全方位合作。他們與阿里合作的開創性試驗，加快了家居賣場的轉型步伐，標誌著傳統租賃家居賣場向現代新型服務賣場的轉型。
相反，一些過去自然形成的路邊建材市場，因服務落後，兩三年內即便減租，但也難逃自生自滅的厄運。
家居建材生產與銷售轉型
目前中國家居科技產品滯後。面對疫情，市場上沒有幾件像樣的科技防疫產品。明顯例子，即便有紫外線殺毒燈，但也沒有像普通照明燈具廣泛用於家庭；即便市場上早已出現消毒櫃，但生產商依然攙前落後。
因此，或許疫情後家居行業將迎來發展的大機遇，預測大量資金將投入家居行業，以激活未來潛在的巨大家居市場。生產技術裹足不前，產品缺乏創新科技，企業會自己餓死。只有家居建材生產企業科技轉型，生產市場需要的智能科技、防疫抗疫等產品，才能抓住市場機遇。
此外，家居建材的生產企業過去運用至今的“生產、總代、分銷”的傳統銷售鏈條可能兩年內被打破。線上銷售可能會成為某些建材產品的主打，而且過去產品銷售後的安裝服務、售後保障等被生產商或銷售商硬生生割裂問題將會得到解決，呈現一種令消費者信服而滿意的服務方式。
裝飾公司向現代服務性轉型
過去媒體大肆炒作的裝飾公司服務轉型，至今都還是一句空話。簡單發包的經營模式，靠收取項目經理的保證金作為服務誠信的承諾，很難最後真正兌現承諾。
儘管不發包的模式，在服務執行方面相對操作容易，但工程承諾執行，目前國內還沒有一家裝飾企業完全實現數據化管理，頂多把工地衛生做得乾淨漂亮，以博取人們的眼球。
現在國內已有一兩家裝飾企業率先開始推行移動數據管理，但是執行操作也相對困難，畢竟做工程的工人或管理者多半泥腿子，文化程度有限，而且即使管理者有素質，嫌實際操作麻煩，很難向前逾越一步，所以如果那家能夠脫穎而出，實現工程80%的數據信息管理，那第一個吃螃蟹的人非他莫屬。
可以簡單概括，裝飾公司轉型包括半包模式向全包模式的轉型，簡單基裝向複雜整裝的轉型，粗獷管理模式向移動數據管理的轉型，電話營銷向線上營銷的轉型，設計師經驗的單一案例向模塊化個性的多元案例的轉型等，將成為裝飾公司未來2年內轉型的關鍵詞。
龍門浩月照玄壇
走線上直播賣裝修套餐是唯一的出路。
建材植入在裝修套餐，賣建材不如賣裝修，賣裝修不如教會別人怎麼做裝修，這就是裝修行業的發展趨勢。
利用5g視群將各類裝修風格套餐3d場景化，你所經營的建材植入到裝修套餐裡面，裝修套餐的輸出就是你的建材輸出，大量的發展c端用戶，記住得粉絲者得天下。
社區的落地服務每一個社區發展一個裝修公司作為代理商去落地，每一個工程落地，又變成是一檔節目直播出去。吸引更多的西端。
再成立一個監督體系，監督驗收到每一個工程。驗收了施工單位才能收到全款。
再提醒一句裝修+租賃金融結合在一起，消費者給點定金就可以開始裝修了，所有的費用由第三方金融機構支付，裝修用戶每個月還錢就行了，裝修產業是一個幾萬億的平臺。一定要共建裝修產業互聯網平臺，整合志同道合的團隊上下游共同的建設裝修產業互聯網，這也是接下來的發展趨勢，產品儘量標準化。
……
以上是我的一些觀點與建議有關5G視頻產業互聯網如何落地？視群軟件怎麼應用？請關注 頭條號。
商界老玩童
我以前也是家居行業的從業者，目前做地產但是對家居行業一直很關注，我來說說我的看法。
傳統的家居行業模式主要還是在綜合市場或者家居商業體賣場開門店。以門店為根據地，在門店覆蓋的20公里內的圈子裡面去拓客。一般會重點收集剛交付的新樓盤，做集中宣傳推廣收客戶。有賣場的會跟著賣場做些活動推廣。另外還會考慮渠道營銷，比如商家聯盟互相導流 ，異業合作客戶資源共享，家裝公司工程渠道供貨，但是渠道供貨的結款週期會比較長。隨著行業越來越成熟，商家的營銷手段和方式越來越類似，客戶就這麼多，商家間的競爭已經不是簡單去解決客戶在哪裡的問題了。而是需要考慮怎樣有效的去爭取就那麼多的潛在客戶，然後搞定他們。
新的銷售模式就變得很重要。疫情當下，門店關閉。建材家居市場除了線上銷售沒有其他好的辦法。我覺得家居品牌需要嘗試自媒體，或者直播的形式去做。品牌總部重點去品牌建設知名度推廣。加盟商或者門店可以創建自己的公眾號，頭條號，抖音短視頻號，開通抖音直播。自媒體好做什麼內容。首先要考慮做什麼客戶會有興趣，而不是一味的去說自己好。找準品牌定位，整合資源，精心創作，目的就一個吸引有效的粉絲流量。產品營銷儘量做軟植入。直播功能可以給化妝品服裝帶貨也同樣可以給家居產品帶貨。有了關注度以後呢，多賬號開通直播，直播建議有專門的直播工作室。做些佈置。講什麼呢，可以聊家常秀才藝，也可以做些產品功能展示工資介紹，比如地板可以講講每款木紋適合的家裝風格搭配，地板施工的注意事項。地板如何保養等。其實能聊的有很多。可以利用常規直播圈粉。發放線上抵用券，或者體驗券。用權去蓄客，公屏讓看直播有需求的粉絲在屏幕上報名。線下同步可以做些動作，比如印製的宣傳物料一定記得加上自媒體的入口二維碼。店鋪來訪客戶讓客戶加自己的抖音粉絲。告訴如果當天不下定搞不定的客戶，告訴他直播買建材會定期有活動。線下在保證銷量的同時，也需要為線上導流。好了，迴歸到線上，一定要定期推出集中開售的營銷活動。直播過程中不間斷提醒，比如今晚8點 會有集中銷售的直播。到時候可以用發給大家的抵用券。直播的場景可以從工作室轉移到賣場直播。
自媒體時代，流量就是力量。大家一定要有這個做粉絲經濟的意識。其實裡面要注意的點還有很多，這裡我就不細說了。大家也可以在下面回覆我們一起討論下，做自媒體，做直播賣建材這件事靠譜嗎？怎麼可以做的更好。也可以跟我私聊我們一起探討建材轉型的新模式。
老茅說房
家裝是生活的硬性需求，每個家庭都需要，但是隨著行業競爭的白熱化近年來也湧現了無數的問題，其繁雜性和專業性也成為消費者長久以來面對的痛點。一直以來傳統的家裝市場都面臨這些問題：
行業秩序不明
同類公司的增多導致公司之間開始各種價格戰、折扣戰、套餐戰等各種惡性競爭營銷手段，從而使得裝飾公司對客戶報價時，單價稍微高一點，客戶都沒法接受。
但是如果走低價路線，就只有降低材料等級，以次充好，材料的來源良莠不齊，這就直接決定了部分公司在經營管理上把掙錢作為服務宗旨。
行業標準不清
傳統家裝行業進入門檻低，導致行業內魚龍混雜，不管選材還是服務都沒有任何第三方監管，由此帶來很多連鎖影響。
工期常被裝修工人“綁架”而一拖再拖，建材質量差導致裝修無法得到保證，客戶投訴頻繁，工程款難收，最終裝修公司便在討債與還債兩種角色中轉換與煎熬。
家裝行業亂象多，一度拖垮了很多家裝公司，隨著越來越多的人進入家裝市場，家裝市場競爭越來越大，又隨著消費升級，隨著互聯網+技術不斷髮展，裝飾市場越來越透明，消費者越來越傾向於選擇大品牌。一系列的行業發展趨勢倒逼家居家裝企業轉型，互聯網家裝、整裝趨勢等讓家居家裝企業也面臨發展方式的革命，正所謂不變革就會被淘汰。
轉型機遇在哪裡？
80/90後成為消費主力人群，這類人更崇尚大品牌、體驗、服務、便捷。中小裝飾公司、家居商、建材商升級服務和產品體驗水平成為了必然趨勢。怎樣實現轉型升級？藉助互聯網技術成為最有效的手段，馬雲也曾經說過互聯網技術的最終目的還是為實體經濟賦能和實體經濟共榮發展、相輔相成。那麼怎樣實現輕鬆轉型？要麼自己建立平臺實現技術，要麼加入有實力平臺共享技術，而中小裝飾公司、中小經銷商建立平臺一實力不夠、二是很難有大範圍的影響力，那麼加入有實力的平臺，能夠幫助他們實現門店轉型成為最正確的選擇。
九正家居智慧雲店為建材家居實體門店提供一整套的互聯網解決方案，讓您輕鬆做新零售，九正家居智慧雲店打造了一站式整裝S2b2c供應鏈平臺。單品類生意不好做，我們可以做多品類、全品類生意，傳統銷售不好做，我們可以做場景體驗技術，升級消費體驗度，讓簽單率提升100%。
1、一站式整裝平臺
九正家居智慧雲店集成了300家一線品牌廠商資源，10000+全品類產品，涉及硬裝、軟裝、輔材、配飾等商品實現工廠直供價供給。三四級經銷商店變一級工廠店。通過九正家居智慧雲店，你可以實現賣整裝的需求，零鋪貨、無壓貨、無銷售任務，輕鬆實現門店的轉型升級。在這裡，你不用愁貨源，不用擔心壓貨，大大提高你的資金利用率，低成本完成轉型，做新時代的建材生意人！如果你是廠家，想把你的產品瞬間推向全國數千個門店，那麼你應該選擇九正家居智慧雲店。
2、銷售—體驗升級
九正家居智慧雲店讓傳統店變為現代店，採用設計引導消費理念，讓消費者參與到設計，自己設計自己未來的家，單品組合成家的樣子；VR實景購物提升產品購物體驗度，同時場景內的每一個產品模型對應真實產品，可下單，產品質量可追溯。為了提升消費者購物體驗度，我們設置了爆款產品、組合產品、定製產品等全方位滿足顧客購物需求，讓成單率提升150%。
3、管理-門店管理數據化
聚攏線下門店顧客資源，離店顧客服務跟進，一對一精細化管理；武裝導購，IM即時通訊，提升導購和客戶互動，由坐商到行商的演變；以終端店鋪為核心，真正實現線上線下融合，資源共通實現價值最大化；一鍵零售數據信息實時直達管理高層，提高公司決策效率。
4、訂購—移動互聯網化
如今，消費者購物的習慣已經發展變化，線上訂購線下體驗在移動互聯網時代是最廣泛的購買方式，不管任何品類產品都是如此，九正家居智慧雲店運用超能網店系統（五網合一）、微商城、導購寶加信息寶實現產品全網覆蓋，同時把門店搬進ipad，20000+品類產品聚集，且都是工廠直供家提供，門店零鋪貨輕鬆享有多品牌銷售權利，且產品施行組合銷售，不衝擊區域市場達到擴大銷售品類，擴大盈利點的目的。
85後軟裝大咖
今年新冠肺炎的影響，建材行業日子更不好過，當然，還是有的品類在高增長，例如：封閉門窗，實木定製，進口櫥櫃，高端客戶群還是有很大的消費能力的，他們對品質與品牌的要求高。對那些網絡能買品類，日子會更難過了，本來那些廠家也在網絡上銷售產品，價格就是門店進價，所以，要想走出困境，還是要走差異化，線上宣傳線下體驗的方式獲客，服務好每一個客戶，做好口碑來增加潛在客戶的購買。異業聯盟現在也是比較好的拓展業務方式，但大家要同心協力才能長久。
