全民抗疫之下,實體店如何轉型線上度過危機?

趙從兵


對於實體店轉型線上,我認為要積極、有度。

為什麼要積極?

互聯網經濟已經是不可逆轉的趨勢。信息的流通方式,正在深刻的影響著我們的社會,不斷改變著社會治理結構,當然也包括經濟結構。說白了,今後的社會將不斷減少層級,縮小空間時間範圍,這些都是通過線上實現的。因此,線上經營是必須要考慮的,無論是不是在現在抗疫情況下。

但互聯網經濟目前也呈現寡頭主義,無論是哪個平臺,無論前期燒錢補貼多麼猛烈,都離不開資本要求高額回報的本質。平臺不會放棄自身利益,讓你獲得高額利潤,最終會形成一個動態平衡,和社會平均利潤率的道理是一樣的,和實體經濟沒有本質的區別。

因此,實體店需要做什麼?

第一,積極拓展線上業務,但不要將線上業務作為主業,除非你就是專做線上的企業。通過線上達到宣傳、擴大影響、加強與顧客交流的作用。

第二,也是根本的,要不斷加強自身的競爭優勢,實現線下線上有序結合。


歸根結底,線上也是另一個線下,堅持品質,不斷創新,做到有品有德,才能長久。


蘋果的毛毛蟲


我就是做實體店的,全民抗疫下,我們當地目前還沒開工,現在都在家裡待著,整個2019年由於行業不景氣,我生意虧了十幾萬。

2020年計劃轉型到線上,目前在家研究短視頻運營這一塊,2020年把短視頻運營和直播做起來,線上線下結合,抓住這波紅利,實現扭虧為盈。


有知看點


一、轉型要乘早;從艾瑞《蛻變》說起;

記得在7-8年前,我去iresearch在北京的總部,拜訪了當時的艾瑞學院的海先生。

其他的不多說,記得我們聊了一本他們出的新書,就叫《蛻變》。

這本書,我現在還存在我的書架上,從那個時候,或者更早的時候,我們就都在呼籲或者說用魯迅先生用的最多的那個詞叫“吶喊”。呼籲傳統企業和實體店轉型發展,《蛻變》前行。

到目前為止,並不是說不發展電商就一定沒有任何發展的可能,但是,肯定的說,不搞電商的領域,起碼對於以零售銷售為主要的實體店來說,是一個非常大的瓶頸。

互聯網一出來,世界就是平的了。

二、實體店要梳理優勢定好位,孫子電法提出三個縣域電商發展方向;

針對實體店店,依據自己的優勢,孫子電法提出了三個發展方向。但是前提是你首先要根據自己的產業優勢先定位。

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第一個方向:如有你有資源,有資金,有基礎,那麼你就去做綜合電商,打直通車,打團隊,打供應鏈;這個既可以基於一個行業,或者一個區域做龍頭企業,還可以服務周邊;

第二個方向:如果你原本有產品、或者有行業基礎優勢,包括行業銷售經驗的,那麼你就去做產品,精準投放,不要做薄利多銷,要養好自己的精準客戶,做好自己最品質化的產品,和最具差異化的東西;服務好自己最好的客戶和用戶;

第三個方向:要不你就去做個人獨立Ip,無論服務還是互動,帶動自己的私域流量,讓個人Ip 價值最大化。然後衍生新的供應鏈服務出來。

三,如果目前疫情以來,電商還沒有開始,要從現在開始學習、並學會消費者用戶數據化;

其實,確實有很多實體店依然沒有開始電商和線上活動,那怎麼辦?

很簡單。

1、現在就行動起來,學,用,老闆自己要上手。

2.不要一著急就亂分寸,要找身邊會的人,玩這個互聯網電商的人,記住不要去找什麼賣電腦的人,他們不一定懂商業玩法,他們懂的一般是技術和維修等;

3.實在不會,就開始將用戶在線化管理,去微信群等裡面,將用戶數據化,將產品引流化,無論做不做過微商,需要有在線的微商思維,要真正將消費者與線上的數據關聯起來。

4. 做個整體規劃,不要慢慢走彎路,要分析找準自己的定位,找好投入少的辦法,讓那個實實際際的銷售和自己行業內的特點於電商結合起來。

篇幅原因,大家可以留言關注,交流。

最後祝看到的朋友生意興隆。好東西記著分享。



孫子電法,作者為(工信部)中國電子商務專家庫高級專家; 中國互聯網協會“互聯網+”研究諮詢中心發起專家,國內知名電商研究機構“網經社”特約研究員。


孫子電法


1,對接主流社交渠道,把流量變成粉絲

微信、抖音,頭條,QQ、微博、小程序、支付寶生活號…把握社交網絡每一份力量 建群,經營,促銷!

2,搭建社交媒體店鋪,把粉絲變成客戶

微店,頭條店,美團,各種電商店,

3,找平臺合作,你來提供貨,做社交電商的工供應者

4,做平臺做共享,資源信息共用

5,做社群、可以利用“社群營銷”,建立微信群體,比如說建立客戶群,讓每一個在你的店裡買過東西或是進店的顧客,都加入群裡,不定期的發一些優惠券或是集贊等活動。這個成本可以說是很低的。

b.可以利用“論壇營銷”,找到一些地方性的論壇,然後在裡面發一些資訊。

c.可以利用“微信營銷”,打造出自己的朋友圈,個人名片,背景牆等硬件設施,再配上完美的圖片和文案,就可以了

6, 藉助各種社交媒體推廣自己的產品和服務

也可以通過有贊廣告,獲得更多流量

7,用線下服務+線上分享:分享經濟模式:自購省錢+分享賺錢:

一個月後就可以裂變了幾十個群,每50人的群又裂變成了100人的大群。可進行產品團購和產品眾籌、低價搶拍等方法,線上形成了銷售:利用分享返利模式,線上裂變、分享,買東西便宜,低價優惠,分享還可以賺錢。可以去店裡拿貨,還可以郵寄,有時間還可以來店裡坐下來聊天:社交-商業,只要你人做得好,就一定會生意好。

有了線上線下的強關係,實體店與互聯網線上結合,就有了競爭優勢:真實的體驗感。只在實體店能夠感受到真實的人際關係帶來的可信度

8,自媒體增加視頻導購平臺:比如今日頭條西瓜、火山視頻、自媒體等,讓自已成為“本區域的明星”,設置成‘你所在區域’就行。

9,做小程序推廣自己產品品牌


有匪君匠


首先要認清一點,不管是否發生這次疫情,互聯網銷售在大宗商品貿易中的佔比都會越來越高,尤其是隨著移動互聯網、現代物流及人工智能產業的不斷髮展,標準化產品的線上採購體驗度甚至會優於線下實體店。

因此,作為新時代實體店的經營者應當具備互聯網營銷的意識,並根據自身業務的特點制定相應的線上推廣計劃,具體如何轉型確實不同產品及行業差別也很大,不能一概而論,只能給一些參考意見,比如經營消費類產品的可以考慮天貓、京東、淘寶、微信公眾號、頭條直播等線上合作平臺,具體如何運作可購買相關書籍或聯繫平臺方進一步瞭解。而經營工業類產品應當選擇在百度推廣、政採雲及行業主流資訊平臺投放廣告。總之線上推廣要想形成效果,必須堅持幾個原則:第一、深入調研,精準定位。一定要在做了充足的諮詢工作後再選擇適合的線上平臺及推廣方案,否則將造成虧損。第二、大膽投入,敢於人先。無論是搭建一個網店還是做排名推廣,只要確定好了方案,就應當大膽投入資金,短期內快速增加曝光率,形成線上客戶流,否則只會泯然眾人。

第三、精耕細作,專人維護。一定要有專業人員定期更新線上產品,制定促銷方案並做線上客戶服務,這些都是保證線上體驗度的關鍵。

最後作為經營者,在考慮線上轉型的同時,也可以考慮從產品貿易商向解決方案提供商轉型的思路,提升線下服務的附加值及客戶的依賴度,兩條腿走路,才能走的更遠。


周明星—英思普智能


線上品牌推廣方式一:官網推廣一般情況下,無論企業大小,都會搭建一個官網,官網目前成為了進入互聯網最基本的方式,因此,在推廣自己品牌或 者項目時,一定要有一個官網,官方網站代表著就是權威和正規。

線上品牌推廣方式二:軟文推廣品牌塑造,不僅可以用來品牌打造廣,也可以用來品牌公關,在某種程度上是可以體現出品牌的優勢和價值. 線上品牌推廣方式

三:開發帶營銷模式的APP商城:平臺自帶流量,從而發動待在家裡玩手機的龐大人群,通過佣金獎勵和裂變,讓人們成為你的 業務員。

線上品牌推廣方式四:強大技術實力的網站優化和霸屏營銷:讓百度、360、搜狗、各大新聞媒體充滿你的廣告,用戶搜索你的產品就能找到你,讓 訂單主動找上門。

線上品牌推廣方式五:除以上推廣品牌之外,還有自媒體;微信公眾號也屬於自媒體的一種方式,像百家號,好看視頻等等,都可以稱為自媒體。


琳琅繪影


我的看法是:

實體企業的困境,實際上沒有疫情也是存在的,大部分實體企業本身就是半死不活的,處於“雞肋”狀態,企業老闆還沒有被逼到絕境而已……

而疫情的出現,讓實體企業已有的問題,提前浮出了水面而已…

這也讓實體企業的老闆們,真真切切的必須要面對了……

實體企業自身是有自己獨特的優勢的,不然阿里,京東,蘇寧……等為什麼,紛紛下場,轉戰線下呢?

實體企業,在自身的優勢基礎上,升級轉型是必須要走的路,也是繞不過去的路!

因為這是商業的必然趨勢!

以阿里為例,為什麼阿里能成為世界級的企業?

因為它經歷了pc互聯網,移動互聯網,現在又開始了智能商業的的新徵程……

實現了三個產業週期的跨越,這都是順勢而為必然要走的路……

但是一般企業老闆們看不到趨勢,都還停留在傳統思維裡,沒有任何備選方案,所以在危機面前會舉步維艱……

其實曾鳴教授的《智能商業》,已經明確指出了未來企業,必須在線化,數據化,網絡化……

其核心意思就是未來只有互聯網公司,沒有單純的電商企,也沒有單純的實體企業,只有智能商業下的互聯網公司。

所以疫情之下的實體企業現在要考慮的是,先活下來,然後考慮如何升級轉型,成為互聯網公司!



師瑾


我覺得轉型不是一朝一夕的事情,只能嘗試著去做一些努力。其實這個想法在剛開始有"線上"這個說法的時候,就應該去提前介入。就好比"平時不燒香臨時抱佛腳"一樣,不能有危機的時候,才想著如何去處理,平時順風順水的時候就應該要有憂患意識,防患於未然。現在進入"線上",一來時間上比較倉促,這個是需要沉澱的,二來現在"線上"隨著各種補貼的減少,競爭也會越來越大。只能說可以大膽的去嘗試一下,學習同行看怎麼做的,線上線下,兩條腿同時走路。祝您好運,也希望這場疫情能早點過去,大家都能恢復到正常的工作學習中去……


xiAng笨鳥先飛


轉型其實就是線上線下融合發展 ,像工業製成品和適合長途運輸的農產品的銷售現在是融合發展比較好的, 在此不必多說。

現在各種銷售平臺已很多,但對於銷售普通消費品的代理實體店來說,轉型存在侷限性,一般只能在自己地理區域內以加群的方式發展。

融合發展,轉型升級是必然,關鍵是要有特色,一樣價格比質量,一樣的質量比價格,質量價格一起比服務。價格低還是質量好或者是服務好,各種特色有著不同的受眾。

線上經營只是一種渠道,有自己的

鮮明特色,才能永立潮頭,任憑風吹浪打,巋然不動!


曉冬輝行遠方


我覺得轉型不是一朝一夕的事情,只能嘗試著去做一些努力。其實這個想法在剛開始有"線上"這個說法的時候,就應該去提前介入。就好比"平時不燒香臨時抱佛腳"一樣,不能有危機的時候,才想著如何去處理,平時順風順水的時候就應該要有憂患意識,防患於未然。現在進入"線上",一來時間上比較倉促,這個是需要沉澱的,二來現在"線上"隨著各種補貼的減少,競爭也會越來越大。只能說可以大膽的去嘗試一下,學習同行看怎麼做的,線上線下,兩條腿同時走路。祝您好運,也希望這場疫情能早點過去,大家都能恢復到正常的工作學習中去……



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