在取款机里取到假币该怎么办?

钊钊920


按现在银行柜员机的管理制度,在取款机上取到假钱的概率是非常小的。尽管概率非常小,银行为了保护金融消费者的权益,提供了可追溯的的手段,供金融监管部门、金融消费者查证。具体为:

一、现场监控录像

现场监控录像分别为钞票清分、加钞的全过程,柜员机环境、出钞口(含读卡口)、取款人正面等多路无死角实时录像。这些监控录像可以还原当时的场景,据此可以判断银行管理是否合规,取款人取款的真实性。

二、冠字号记录

银行如今涉及现金整点、收付必须先通过机点并验证真伪,后手工清点收付,所有经过机点的现金均一一记录冠字号,从取款机上取出的现金已被记录冠字号,有疑问的金融消费者可以携带有疑问的钞票到银行核对冠字号,如果冠字号与银行的记录不一致,那就证明该张钞票不是从取款机上流出。

其实,银行的清分、加钞过程很严谨甚至可以用如临大敌一样来形容,必须是主管、取款机正副钥匙(密码)管理员三人在场,全场无死角监控,双人上锁才能够完成一次加钞。银行使用的现金设备不论是固件抑或软件都是第一时间更新,以确保钞票的识别不出差错。

当然,道高一尺魔高一丈,那些觊觎银行并想从银行现金收付环节中找出漏洞的坏人一刻都不会放下自己的妄想,银行也是无时无刻提高警惕。如果有人认为自己从取款机上取到假钱,可以大胆到银行要说发,大不了还有人民银行、银保监会撑腰的。


空穴来风之天涯


我在一家小金融机构上班,就我个人而言,每次加钞都会过验钞机,假钱绝对进不了取款机的!当然,不排除金融机构里面心术不正的坏蛋!!!遇到这种情况,当时发现最好,事后发现可能要打麻烦!但是,人在做天在看,一般人都是好的,我自认为,无论做什么事情,对得起自己的良心最重要了!


柳斯4


两年前我姐就碰到过,在自动取款机🏧取了1000元,到商店用的时候,老板不收,后来才发现有一张是假的。(不知道有没有被掉包的嫌疑)

当时我就在想怎么会发生这种事情。

后来让她再去自动取款机存钱,看能不能存进去,结果肯定是存不进去了。

如果当场发现有假币是可以当场打银行电话投诉的,如果离开过取款机了就自认倒霉吧。因为可能半路被掉包过。



卡老二


现在这种情况应该很少了吧!

十多年前在深圳的时候,有个朋友说去柜员机取到假钞,然后他找银行理论,工作人员说是他事先就带进去的假钞,后来闹起来,工作人员报警了,之后这事儿也就不了了之了。这位朋友所说是否属实?到底是他在柜员机上 真的取到了假钱,还是事先把收到的假钱带进去然后说是取出来的?也不得而知,总之我觉得柜员机有假钞不大可能,除非有银行内部人员作鬼,但银行这么好的工作,再见钱眼开的人也不会为这点钱去冒这个丢饭碗丢前程的险吧?反正我是没碰到过。

不过话又说回来,凡事无绝对,我们也要长个心眼,以防万一。银行柜员机都摄像头,你取钱出来后,打印凭条时选择打印贯字号(记住!这里划重点,一定要打印贯字号!),然后对着摄像头清点钞票。事后你若发现有假钞,找到对应的贯字号,再报警去找银行理论。遇到事情,得有理有据。

希望我的回答对大家有帮助,更多生活问题,尤其是涉及到我的专业——服装行业的,大家可以来问我,也可以关注我,看一下我回答的其它问题,谢谢!


感悟人生的沙雕


刚好前段时间,料哥写了一篇相关内容的头条号文章,分享给大家。

有不少读者向料哥问到这个问题:

如果从银行自动取款机(ATM)取到假钞,去找银行兑换却不被承认,这时该怎么办?

首先,这种情况现在发生的概率其实并不大。虽然手头上没有确切的统计数据,但是以料哥10几年的银行业务管理经验,发生这样差错的概率应该低于万分位的水平。

因为银行装进ATM的钱箱的钞票,要经过银行多次的检验,剔除掉伪钞和破损残缺的钞票后才能够装箱。

而且存款和取款的钱箱往往是不一样的,这样就避免出现因为上一位客户往ATM机里存入了假钞,然后被下一位客户取走的情况。

其次,大家在ATM机取款的时候,可以留意一下取完款后,在机器屏幕上一般都会有一个选项,就是问你是否打印钞票的冠字号码。但很多储户为了赶时间和省得麻烦,往往不打印冠字号码。

在这里,料哥也和各位顺便普及一下什么叫“冠字号码”。

人民币纸币上是有编码的,这又被称为“冠字号码”。“冠字”是指印在纸币上用来标记印刷批次的两个或三个英文字母,由印钞厂按一定规律编排和印刷;而“号码”则是印在冠字后面的阿拉伯数字流水号,用来标明每张钞票在同冠字批次中的排列顺序。

比如,上图当中的百元大钞,它的冠字就是PA,号码是06927035。所有人民币同一版本、相同面额的钞票当中,冠字号码都是唯一性的,也就是如果你遇到2张相同冠字号码的1990年版百元人民币钞票,那么料哥可以肯定地告诉你,其中至少有一张是伪钞!

那么,为什么要花点时间选择让ATM机打印冠字号码呢?

因为,这个就是你的最强有力的证据!而且效果远比你取完钞后拿着每张钞票对着ATM机的摄像头照一下好多了。因为人民币钞票冠字号码的唯一性,一旦你发现从ATM机当中取出的某张钞票是伪钞时,你就可持着这张冠字号码凭条和伪钞,去这家银行柜台要求兑换回真钞,从而避免“口说无凭”。

最后,就是上面也提到的那一个很笨的办法,在取出钞票后,如果你觉得其中某张钞票可能是伪钞时,可以将该张钞票带有冠字号码的一面举起对着ATM机并缓慢放到靠近机器中上部位置。因为每台ATM机偏靠上的位置都装有摄像头,你这样操作可以让ATM机的摄像头拍下你取款的全过程,并且拍下这张怀疑是伪钞的钞票冠字号。

然后,你再去银行柜台申诉,要求兑换成真钞,而你刚才在ATM摄像头前留下的操作就是最好 的证据。

原图文可以关注本头条号,在文章列表当中查阅历史。


有料财经


离柜拒不负责。

银行柜员机取出假钱,如果是银行自己发现的再把它流转出去,把它放在一万一捆里面或是放到自助取款机里面,这个也是听有经验的人讲的,前几天一个朋友也从自助里取出一张假一百,那怎么办呢?凉拌!哑巴吃黄连有苦说不出,此情无处诉,打碎牙齿往肚吞。

如果是在柜台取到的,只要你是在柜台上当面清点时发现了假钱,那么你可以向柜员反映,她会及时换给你,如果你不是当面数的,只要钱一离柜台,那么你就自认倒霉吧,那钱只能自认了,因为银行会说钱离柜概不负责的,你的钱已离柜台了,不关银行的事了。

现实中很多人都碰到过这种情况,但民斗不过企,更何况人家有言在先,再者取证也是非常困难的,祢又没办法拿出证据证明钱是银行的,而不是你自己的,所以只能自己认倒霉,无其它办法。像这种情况很多还有一种是钱少了,少个一百二百的你也不知道。例如我们去取5万块钱,柜台给你五捆,你总不会一张一张去数去对吧!少个一张或中间有张假的你也不会知道。换作是拿5万去存,银行会一张一张数,一张一张看,确认无误才收,这就是信任的差别。

收到假币建议你交给银行,银行会集中销毁。这样它就不会祸害下一个人,你也算是为社会做贡献。 把假币交给银行后,银行会开假币收缴凭证给你。






施比授


首先,从银行ATM机取出假钞的概率,比你中500万的概率还低,但是如果你真的碰上了,那只能说算是倒霉了。只要你出了监控范围,你根本没办法举证这张假币是从银行取出来的还是从其他地方来的。一旦遇到这种情况,你跟银行去理论,100%都得不到支持,就算是去法院起诉,法院也是支持银行一方。但是你又是受害方,我只能说,你这就是吃了哑巴亏。

因此,如果真遇到这种情况,只能是这样:

一是在监控下拿出可疑钱币对准监控,同时拨打客服电话进行投诉,在监控下等待工作人员前来处理,不管怎么样就是一点,不要离开监控范围。直到你得到人证物证,证明这张假币是从柜员机里面取出来的。

二是取钱的时候,记得打印冠字号,现在的柜员机都升级了,柜员机出钞的时候,高速相机会把冠字号拍下来,然后打印在凭条上,如果遇到假钞,可以当做取款的物证。

三是如果你没有打印冠字号,那只能拿着这张假钞去公安机关报案,请求公安局调查银行流水,查看是不是从ATM机取出来的假钞,如果是银行责任,可以请求赔偿。

以上!


鄧行长


感觉此类情况已经屡见不鲜了。

首先,我们不知道这些假钱是怎么通过银行的检测的,按道理,就算是假币,过了一次检测,就说明应该可以再过,那么,应该是可以再存入银行的机器内的!

可是问题就出在这里了,吐出来可以,想要再存回去,不好意思,收到的只有机器无情的嘲讽“请取回不能识别的钞票”。

那么,我们就有理由怀疑,这些钞票是否是人为的放进去的?别说不可能,已经有出现过,取出“练习钞”的事件,敢问为何不能出现人为放假钞呢?

银行现在都秉承着“离柜后,概不负责”的态度,那么自动取款机也一样,拿出来后,银行也可以把关系撇的一干二净,可想而知,这样的制度是多么不完善!

虽然制度对我们没有利处,那么如果实在取到假钞的话,我们也只能选择第一,在重新存回去,默默祈祷机子能再接受“它的孩子”,第二,找银行沟通解决,不管怎样,沟通先,能不能解决,就看银行了。三,自认倒霉吧,毕竟这也并不是特别经常的事,只能自己扛了。

希望种种的不公平制度,能越来越完善,期待更美好的明天。


吾辈乃王王王大仙是也


ATM机竟然取出了假钞,这样的事不时见诸报端!

老友们会很疑惑,ATM内怎么可能出现假钞?那万一真的取到了假钞,我们该怎么办?

为了减少人工成本,便于老百姓办理存取现金业务,现在银行都有自己的ATM机且覆盖范围广,数额不是很大的情况下,大家早已经习惯在ATM机上进行现金操作,ATM机里面的钱都是银行进行维护,也应该跟钱存在银行一样安全!

因此,如果真的发现了假钞,要把钞票贴在取款机的屏幕上对着探头照几下,让监视器看见钞票正反面的编号,编码都要看的清清楚楚,这样可以留下证据和银行交涉。

取到假钞应电话联系银行工作人员,最好不要离开ATM,并且使的整个过程在摄像机监控下,等到银行工作人员赶到现场进行甄别。部分银行正常工作日,就会有工作人员过来的。

同时还可以选择拨打110报警,人仍然不要离开摄像头,等110来了以后,在摄像头范围内将假钞交给110,保留证据。记得要110巡警将钞票号码抄写清楚给你!

差不多就这样喽...


熊林


银行取到假钱的事情时有发生,那么 ,在取款机取钱,一定要认真在自动取款机面前看清楚。还有就是每个取款机都有一个摄像头,取到假钞,不要走,让它录像可以帮你作证。 发现假币,可以将假币举起来,对准摄像头,尽量靠近,将假币的正反两面对准摄像录像。 然后立即打取款机旁边的银行客服电话。

如果离开取款机后再发现有假钞,就倒霉了,只能认栽,就算报警也没用,什么都没有用了。 有人会说,我取钱取的多,不可能一张张看,或者我只取100,但是我不会看是不是假钱。 没关系,现在自动取款机取钱可以打印冠字号,这个就是打印取到钱每张上面的编码,也就是人名币的身份证。 所以这就是最好的方法,不要怕麻烦,取钱后,一定要打印冠字号,并保存好。遇到假钱,这就是证据。



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