“6+6+6”特色工作模式保障防疫期間密雲市場秩序

“6+6+6”特色工作模式保障防疫期間密雲市場秩序

為積極防控疫情對市場價格及質量帶來的影響,嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、趁火打劫、以次充好、假冒偽劣等擾亂社會秩序的違法行為,確保蔬菜、肉蛋奶、糧食等生活必需品價格總體穩定,守住口罩等防疫用品的質量安全底線,密雲區市場監督管理局適時建立了市場價格及質量監管工作檢查專班,按照精準、快速、高效原則,實行集約式辦公、扁平化管理,形成“6+6+6”特色工作模式。即設立“六個專項組”,按照“六統一”的工作標準,實現“六個即”的工作目標。

★ 六個專項組:價格監測組、輿情分析組、價格檢查組、投訴舉報檢查處置組、案件組、信息宣傳組。★ 六個統一:統一內容監測、統一研判分析、統一行動檢查、統一分派處理、統一標準查辦、統一口徑宣傳。

★ 六個即:接單即指派、接訴即研判、領單即辦理、有輿情即調查、違法即立案、有成效即宣傳。

為確保專班發揮最大力量,自成立以來專班人員迅速進入角色,加班加點開展工作。


提前介入

結合投訴舉報的特點,提前對轄區內的防控用品、生活必需品的藥店、商場超市進行檢查和規範,先後組織藥店、商超、菜店等經營戶召開價格行為提醒告誡會8場次,發放《市場價格行為提醒書》《市場價格行為提醒告誡書》《市場價格行為行政提示書》共計3000餘份,覆蓋全區開業經營主體。

“6+6+6”特色工作模式保障防疫期間密雲市場秩序

隨時關注市場重點商品價格走向,掌握價格動態,對轄區最大的農副產品綜合批發市場及9家品牌連鎖超市的38家門店的15種重點食用農產品的進價、銷售價以及市場平均價進行每日監測,為區委區政府、市局決策提供數據支撐。

針對百姓關心的疫情防控期間物價波動的實際,從連鎖藥店、菜店開始作為試點入手,引導企業發揮主體責任和社會責任,對疫情防護用品、日常生活用品等多類型商品的“進價”“銷價”及進貨票據予以張貼公示,亮出“底牌”,“陽光”經營。目前轄區四家連鎖藥店、兩家商場超市對相關信息進行了公示,此舉得到了市民的認可與稱讚,投訴舉報數量較前期大幅減少,由原來一天最多接單23件,到現在一週接單不足20件。

“6+6+6”特色工作模式保障防疫期間密雲市場秩序

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高效運轉

嚴格落實接訴即辦制度,堅持舉報必查、查必有果的原則,開啟24小時“白+黑”式值班值守模式,及時受理12345熱線投訴、網友留言等事件,第一時間到達現場,固化證據,妥善處理,遇疑難複雜的情況及時研討會商,對價格類投訴舉報做到2小時內反饋處理結果。

“6+6+6”特色工作模式保障防疫期間密雲市場秩序

“6+6+6”特色工作模式保障防疫期間密雲市場秩序

關注輿情動態,做好突發事件應急處置工作,接到輿情後一日內必反饋,避免激化社會矛盾。專班成立後的8日來,累計受理涉及疫情的投訴舉報派單23件,辦結23件,辦結率100%,滿意率95.65%,妥善處理輿情3件。


重拳出擊

保持高壓打擊態勢,主動出擊開展專項檢查,緊盯投訴舉報線索,嚴肅查處借疫情防控之機囤積居奇、串通漲價、捏造散佈漲價信息哄抬物價等擾亂市場價格秩序的價格違法行為以及質量違法行為,一經查實,從嚴處置。截稿前,共現場糾正問題46條次,立案16件。

同時快速宣傳辦案成效,通過《中國市場監管報》《北京日報》《新京報》等媒體客戶端發佈正在辦理的連花清瘟“一案雙查”典型案例,並接受中央人民廣播電臺經濟之聲“天天315”節目電話採訪,以案釋法,營造良好的輿論氛圍,警示經營者合法經營。



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