來源：大材研究，首席分析師：鄧超明， 泛家居老闆經營決策內參，家居經理人的每日讀物，經銷商店長生意參謀，金牌導購的實用攻略
一場疫情，暴露出眾多問題，也讓我們看到了自己的軟肋。
由於線下復工的延遲，可能全面復工還要待一段時間，前期大概率是在線復工、少量復工、分批次復工等並存，做生意的方式發生變化，會受到衝擊。
強者恆強、弱者恆弱的“馬太效應”，會更加明顯，有些公司應變能力很強，線上線下都做得不錯，這次的影響就小得多，一旦全面復工，他們的競爭力又最有優勢。
據新浪家居的信息，在對近300家企業的調研中，對於疫情，6成受訪企業已經表示對生產等各方面已形成了較大影響；2成企業表示影響較小，另外2成企業表示儘管目前影響不大，但預計對2020全年業績將產生潛在影響。
對於2020年原定目標，僅有11%的被調查者相信可以完成，29%認為能夠實現原定業績目標的8至9成；而剩下6成企業預測全年業績完成率將會低於80%。
患難見真情，這次部分廠家想辦法在支持經銷商。
大材研究的統計顯示，從疫情嚴峻以來，陸續有上百家居建材廠家發佈通知，通過補貼幹線物流費用、承擔1—2月導購工資、租金、出廠價下調、賒銷、線上引流、開通線上店等多種辦法，幫助經銷商降低成本，拓寬獲客渠道，應對疫情衝擊。
這些企業包括雅蘭、索菲亞、大自然、志邦、金牌、喜臨門、華生、顧家、尚高、歐派、尚高等等。
還有一些廠家，比如方太、喜臨門、曲美等，從經營能力與在線營銷入手，提升經銷商應對能力，比如方太，提供網上直播平臺；推出48門在線營銷課程。
曲美，加強經銷商對互聯網工具的應用能力。喜臨門，加強線上方式實現引流；支持加盟商的中臺建設，加速實現門店數字化。米蘭之窗，鼓士氣，理思路；拉培訓，點對點；新營銷，強線上；產品研發，為後續市場提供支撐。
大材研究認為，經過疫情這個階段，廠商之間的關係經受了一次小小的考驗，很有可能，部分經銷商會放棄原有廠家，而另擇廠家，尤其是那些給經銷商推出了一攬子減負、引導、賦能等支持的廠家，或許更受歡迎。
線上的重要性將再次強化，以前忽略線上、瞧不起線上的廠家和經銷商，這次也不得不向線上轉移。
甚至很多門店的導購，也在想辦法掌握線上銷售的技能，搞直播、做社群、拉客戶，還有很多人，不做家居生意了，反而搞起芬香這種社交電商，天天在朋友圈裡發，到處拉人建小團隊。
一些公司將新品發佈、招商會等，都搬到線上來，比如勞卡，原計劃2月5日線下舉行的經銷商年會，改為線上發佈，連續發佈營銷戰略、時尚新品、新展廳、渠道策略等。
在這場線上發佈會裡，該有的環節都沒有缺少，董事長吳建榮發言，介紹了新任總裁松尾秀昭，曾任松下中國高管。立目標，未來三年裡，年增長30%。2020年深化與頭條抖音合作；發佈四大系列新品，緊抓潮流設計和環保健康兩大賣點；重點發力拎包入住、小區團購、明星活動和SNS渠道助力等。
大材研究認為，修煉線上線下的綜合能力，將成為廠家與經銷商的標配。
還有一個變化是，疫情解除後的拼殺，會更加激烈。
上半年，即使疫情解除比較快，還要經歷一個消費信心的修復過程，更多機會延遲到下半年了。所以，大材研究建議，大家要抓緊做準備，蓄客，練團隊，通渠道，應戰疫情解除後的爭奪。
還有一種變化是，具備O2O、工程、精裝房、整裝、拎包等多元渠道佈局的企業，以後會比較主動，應對危機的能力會比較強，畢竟一條渠道廢了，還有其他的支撐。
在華夏基石e洞察上，顧家家居CEO李東來撰文分析了疫情對未來企業發展的影響及策略建議，他的核心觀點是：
1、企業與社會，任何一個環節的微小波動都可能會產生“蝴蝶效應”，處理不當就會帶來較大的社會問題，企業完全沒有可能獨善其身。
2、企業與員工，細胞式的小辦公室、小工作團隊將更加普遍，走向分佈式的互聯協同辦公，藉助文化與價值觀感召員工。
3、企業與用戶，精準給自己的用戶畫像，依靠數字化工具建立連接。
4、企業與風控，刻骨銘心的經歷將增強風控意識。
有幾類企業風險比較大，一是平時自由現金流就一直壓得比較緊的企業；二是組織能力發育薄弱的企業，員工凝聚力低，無法共克時艱。三是在行業的價值鏈上“壓上逼下”的企業，對供應商壓榨、對經銷商緊逼。四是變革能力比較缺乏的企業，不想折騰，也沒有能力折騰，缺乏進化能力。
5、企業與策略，疫情依然不確定，未來的經營環境也依然不確定，但我們依然還是要有策略、要有方向。
我們可能依然還會判斷失誤，但我們必須建立這種因變制變的能力，儘管不一定完美，但這種靈活的適應性本身正是策略的應有之意。
大材研究的建議是，這段非常時期，一是想辦法活下去，只要你去想、去探索，肯定是可以的。如果是夫妻店，實在做不下去，就轉行。要把困難想得大一點，做好最壞的打算。
二是煉團隊，增強共識與全員凝聚力；同時把培訓做好，把人才留住，把存量客戶留住，最大力度爭取收意向金，這樣疫情解除後你才不會被動。
閱讀更多 大材研究 的文章
