西安銀行:線上“供暖”改善服務助力抗“疫”

本網訊 記者雷和平報道 疫情防控阻擊戰打響以來,西安銀行於第一時間迅速行動,大力滿足特殊時期相關企業的金融服務需求,為抗疫一線提供著便捷、高效、有力的金融服務。

西安銀行積極主動地對接各類疫情防控相關的慈善機構,為其開啟便捷的捐贈渠道。該行轄內多家支行在瞭解了慈善機構的需求後,快速向總行相關部門反饋,由總行安排專人為機構開戶建檔,在24小時內便能完成賬戶開立和渠道搭建工作。目前已成功協助臨潼區慈善會、新城區紅十字會、灞橋區紅十字會、藍田縣紅十字會等機構開通了抗擊疫情線上愛心捐贈服務平臺。

“這個平臺開通後,廣大群眾通過在線掃碼或向指定賬戶匯款便可完成捐贈,動動手指足不出戶就能獻出一份愛心;慈善機構也可在後臺實時查詢到每筆善款的捐款人、捐款金額等信息並及時進行彙總統計。”西安銀行相關業務人員表示。

面對廣大群眾最基本的食品食材需求問題,西安銀行聯合西安古都華天放心早餐工程有限公司第一時間提出解決方案,開啟放心午餐在線預定服務。與此同時,還在每單定價優惠的基礎上,採用了“微信支付立減10元、西安銀行卡支付立減20元”的優惠活動,讓群眾真正能享受到既實惠又放心的半成品、冷鮮快餐。

據使用過訂餐服務的市民李先生介紹,他通過西安銀行的官方微信公眾號預定了一份套餐,不但價格優惠並且是由京東快遞採取“無接觸配送”服務直接配送到了小區,確實非常便利。

西安銀行還充分發揮金融科技優勢,開闢多項生活繳費類綠色通道,引導客戶特別是個人客戶通過手機銀行、微信銀行、網上銀行、電話銀行等方式辦理業務,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻金融力量。

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