读创/深圳商报记者黄青山 李迩 赵木之 文/图
智慧政务如何助力抗疫惠企？智慧政务如何更加社交化、更具体验感？2月16日“福田政务”+读创平台之双重赋能战略合作项目正式上线，带给人们清晰的答案和大数据服务方案。
当天“福田政务”微信小程序服务平台显示在深圳商报&读创网和读创（深圳300万商事主体社交平台）APP的主页面上，企业开工复产和申报惠企资金都可一屏办理。“福田政务”整体嵌入读创新媒体平台，成为300万商事主体社交服务平台的重要成员。读创与“福田政务”形成从相加到相融的新型便民惠企商事服务平台，是政务融媒体的一次大扩容大变革。启动合作后双方把助力企业抗击疫情和开工复产保“六稳”作为重要服务目标，探索政务+媒体双重赋能的服务新生态。
聚焦开工申报和惠企资金
根据双方合作协议，读创平台将联手“福田政务”近期开展开工复产一屏办、“福企11条”一屏办、“银企导航”一屏办等活动。全年将常态开展政府产业资金政策申报解读活动、产业壮苗巡礼活动、双创硕果巡礼活动、智慧政务进千企巡礼活动等。在读创平台智力支持下，福田政务还将开设“企业服务工具箱”“企业服务留言箱”“政企服务创沙龙”等个性化项目。双方现有战疫惠企保“六稳”资讯资源均可实现一健共享共融。
深圳报业集团党组成员、深圳商报总编辑丁时照表示，新型数字化媒体和智慧政务在援企惠企和服务产业的大目标上高度契合，读创新媒体平台是政府支持，深圳报业集团重点培育，致力于打造的深圳300万商事主体的移动平台，是华南地区首个社交化传媒型企业服务平台。此次与福田政务携手合作，双重赋能。福田政务汇聚了福田中心区40万商事主体，核心服务对象涵盖世界500强企业、总部经济、科技金融、战略性新兴产业等重点行业。读创具有专业化的新闻资讯采集能力、平台整合能力、产业分析能力、智库研究能力。双方合作将做大做优服务同心圆，为企业提供一屏式社交化媒体服务。
福田区政务服务中心主任刘民安表示，福田政务近年响应国家数字政府的号召，探索了政务+互联网、政务+银行，政务+自助端等服务新模式，评为智慧中国数字政府最佳50强案例。此次与深圳商报读创合作，开启政务+媒体双重赋能的服务新生态。政务+媒体将丰富政府服务企业服务市场的新渠道新抓手，其目标是打通惠企“保六稳”的最后100米，助力政府服务资源向以一线贴近，建立资源化、社交化、媒体化的一屏式政务服务平台。
从“键对键”到“心连心”
“福田政务”此次携手读创战略合作，既满足援企复工的应急之需，也是深化政务服务的长远布局。福田政务与读创联手，将共同浇灌从相加到相融，到提质升级的政务服务新生态。政务平台注入媒体资源，更具活力更具体验感。相关专家表示，此次福田政务与读创的合作，是政务服务的一次供给侧结构性改革，将给企业产业提供更精准更增值的服务产品。福田政务服务改革的亮点在于，去政务孤岛，去政务壁垒，让公共产品走向企业一线，让惠企服务融进产业生态圈。
从“面对面”到“键对键”，再到“心连心”。企业代表深圳海川科技公司总经理何唯平表示，“福田政务”牵手读创，将把数据池变成了数据海，把机关式服务变成了交友式服务，把用户式服务变成了粉丝式服务。现在我们通过读创可以一屏点到福田政务的开工报备、政策资金申报路径、人才引进、人才房申请等，而读创提供更多企业增值服务，包括行业分析、企业横向合作、项目开拓等。
同时间赛跑，跑出抗疫援企新作为新效率。为了支持企业开工复产，春节后福田区政务服务中心仅用两天时间，2月2日便上线了“福田政务”小程序“我来跑”，为办事企业拓宽了线上办事渠道，最大限度减少了交叉感染风险。
今年2月3日福田政务平台第一时间发布“福企11条”即《深圳市福田区防控疫情同舟共济“福企”十一条》，为受到疫情冲击的实体企业送信心送力量。为了让广大中小微企业早申报、早办理、早受益，2月4日福田区政务服务中心及时回应企业关切，及时推出“福企11条”的6条申办绿色通道。以开放融合的模式，开启网上申办和政银合作放大服务资源，打通抗疫惠企政策服务的最后100米。
近年福田智慧政务通过放管服改革不断拓宽政务服务大厅的边界和功能。政务+一屏办、政务+银行、政务+自助端、政务+邮政，福田让政务服务全天候全覆盖。政务+容缺办，政务+通存办、政务+一窗办，福田让政务服务更有弹性更亲和。此次政务+媒体战略合作意味着福田智慧政务改革再升级再跨越。
率先开通“战疫情企业服务平台”
今年读创成为携手深圳打赢抗疫阻击战整体战的策划平台、网红平台。自2020年新冠肺炎疫情发生后，读创——深圳300万商事主体社交平台第一时间投入战疫阻击战。战疫情期间，按照市委市政府的部署，深圳商报&读创迅速行动，投入到抗击疫情的战斗中，大年初三，深圳商报&读创即上线了“新冠肺炎科普与服务平台”，为广大市民提供最及时的疫情信息，提供了疫情地图、确诊病例查询、同程交通工具查询、就医流程指南、自主申报及场景化防护科普知识等12项服务，单日用户查询量超过800万人次，并被深圳卫健部门列为在线教材。
2月10日复工首日，深圳商报&读创又推出了深圳首家“战疫情企业服务平台”，为企业提供一站式的涉及疫情的政策服务。平台集纳了抗击新冠肺炎疫情以来中央、广东省、深圳市及各区（新区）发布出台的抗击疫情政策、公告和指引，并对重点惠企政策进行权威解读，助力企业一键直达、一手掌握战疫要点。
新冠肺炎科普与服务平台和战疫情企业服务平台作为深圳报业集团重点打造的融媒体产品，也被市委宣传部列为战疫情重点推广对象。目前，平台目前已与市公安局、市交委、腾讯、今日头条等单位进行数据与资源对接。在万众一心，共同抗击疫情的关键时刻，平台希望能与企业、行业协会、服务性平台携手合作，为市民和企业提更多更好的服务、产品和信息。
閱讀更多 讀創網 的文章
