一星好評,分期付款?與小學生的這場世紀大戰,釘釘認輸了

眾所周知,今年因為疫情的影響,不少企業和學習都選擇了在家上班、上課的方式。因此,各種辦公軟突然開始走紅了起來,其中就有大名鼎鼎的“

釘釘”。本來憑藉這次特殊疫情,釘釘的價值應該也隨之水漲船高,可是沒想到,這些天的釘釘日子卻不太好過。

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罪魁禍首當然就是下載榜上關於“一星五星”的評分激戰。作為阿里巴巴旗下首屈一指的辦公軟件,釘釘太苦了,明明是做公益讓大家免費使用,讓學校老師在線授課,來解決學生因這次病毒襲擊導致學業耽誤的問題,卻被廣大學子果斷給了“五星好評,分期付款”。

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雖然截止目前,釘釘iOS版評分已回升至2.5分,但要知道釘釘之前的評分可是長期接近5分,這麼多的差評一下把釘釘評分大跳崖式拉低。為此,釘釘特意發佈一則“釘釘本釘,在線求饒”的視頻,也不足為奇了。

那麼,平心而論,這款辦公軟件究竟怎麼樣呢?據媒體統計,截止2020年1月,釘釘的個人用戶超過2億,企業用戶超過1000萬,是中國最大的移動辦公APP,其DAU是同類軟件2-10名的總和,堪稱該領域的龍頭老大。

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在功能方面,除了日常的發送消息、文件外,該軟件還支持電話會議、視頻會議、群直播、智能人事、考勤打卡、移動審批、辦公支付等多種辦公軟件常備功能。而且在細節方面該軟件做得也是比較到位的,就比如該軟件支持一鍵開啟美顏功能,這一點就很合許多人的心意。

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但這樣也避免不了小學生們暴風驟雨似的差評轟炸,因為網傳的APP評分低於1分將下架的不實消息,釘釘的評價下擠滿了前來“分期付款”的小學生評價。可能有人會好奇,評分低除了面子上阿里巴巴不太好看,其餘還會有什麼影響麼,大家該用的不還是用麼?這裡有些人可能不知道,因為評分低,此前釘釘都下架了,雖然不知道是官方主動下架還是被App Store強制下架,但對釘釘而言,影響還是比較大的。

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而且差評太多了,幾十萬的差評,需要5-10倍的好評數才能把整體星評拉回來。不得不說,釘釘太難了。不過,有意思的是,關於釘釘的創始人,也是個非常“難”的人物。

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據瞭解,釘釘的創始人是阿里巴巴內部公認的“失敗之王”:陳航。此前,陳航曾開發一款叫做“來往”的軟件,然而反響平平,連阿里內部人士都不願使用。如今好不容易將釘釘“一手帶大”,卻被中小學生圍攻,不得不說,釘釘真的是太慘了。你怎麼看呢?


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