加油吧!店老闆

長沙晚報全媒體記者 卜勁文 姜國 周遊 通訊員 楊婧璜

社區門店雖是小微企業,但是一家家社區門店,關係到群眾家門口的生活便捷度,關係到城市的煙火氣息以及溫度。

這個開局看上去有點冷:因為一場疫情,讓城市前所未有的安靜;社區店面一度關門閉戶,曾經從早到晚的忙碌成為了一種奢求。

這個開局註定不會冷:在抗擊疫情的“下半場”,長沙市、區縣(市)政府,各部門,各街道、社區與店老闆共克時艱,讓長沙戰“疫”的字典裡多了一份溫情。

18日,本報記者走近三位百姓家門口的小店老闆,直擊他們的忙碌、樂觀與信心,我們也祝願他們的生意越來越好——加油吧,店老闆!

“我有信心,本週配送量超千份”

受訪者:天心區締珥樸心餐館合夥人陳靜

白沙路152號,天心區締珥樸心餐館,2月18日10時許,記者見到合夥人陳靜時,她正在工作間裡忙碌。為了趕做饅頭等麵點,他們8個人從17日晚上忙到18日凌晨2時。“都是老客戶,還有線上的顧客預訂的。”陳靜說,“因為疫情遲遲無法開工,業務能從零到有,我們很珍惜。”

該餐館專注於企事業單位、團體及兒童營養配餐的製作和配送。去年12月,餐館投入100萬元進行了升級裝修,配餐體系更加完善:有了專門的分餐車間、直達電梯,購買了打包機、切菜機等設備,不僅效率高了,還更加環保。

公司原定正月初八開門迎客,一場疫情打亂了所有的計劃,等待中,復工時間接連推遲三次。

大部分員工是外地人,剛開始都特別著急,想回來。“生命健康比什麼都重要,公司能夠正常運轉,你們放心。”視頻會議上,陳靜安撫大家。

散會後,陳靜四處尋找機會。這時,長沙市和天心區的市場監督管理局先後聯繫了她,將她的餐館列入市、區的知名餐飲配送名單(有集體配餐資質),幫她宣傳並尋找合作伙伴。“特別感動,真是雪中送炭。”很快,除了一家銀行的老客戶,長房集團和北山集團的幾個項目部也給她打來了電話,希望配送工作餐。

短短几天,訂單從0增至500份,締珥樸心餐館廚房終於開火了。中午送餐時,陳靜坐上其中一臺送餐車,配送工作餐。從餐館到目的地,全程無接觸,所有工作餐裝上了一次性鎖釦,掛了企業的吊牌。簽收時,陳靜戴上手套,當面開鎖。

採訪中,陳靜又接到一個訂餐電話,是白沙路上的一家企業打來的,但是他們員工目前只有20人,沒有達到起送量。“正好不遠,他們有需要,信任我們,我們可以開一個特別通道。”陳靜當即接下這個單,“我們有長沙縣有機農場的直供基地,有‘蘿蔔白菜’生鮮超市的貨源保障,有市、區政府的幫扶,我有信心,這個星期配送量超1000份。”

心願

升級是為了做讓客戶更加放心的配送店,我們想努力變得更好。希望疫情快點過去,恢復正常的生產生活。希望5年內,將配餐場地建到長沙周邊的工業園區。

加油吧!店老板

“希望明年此時開第二家店”

受訪者:長沙縣零食很忙築夢星園店老闆王露

2月18日9時,長沙縣湘龍街道零食很忙築夢星園店老闆王露開門迎客,湛藍的天空、燦爛的陽光映襯著他的好心情。

“你好,歡迎光臨。”機器人發出迎客提醒。

“美女,麻煩量一下體溫、噴一點消毒液。”王露熟練地拿起額溫槍和消毒液。

“這些天宅在家裡,零食的需求量大增,今天我要多采購一點。”測量體溫、噴灑消毒液後,顧客鮑女士拿起籃子開始選購,“家門口的零食店方便且放心,你們之前沒開門,我真不習慣。

31歲的王露從小夢想當小賣部老闆,3年前終於積攢足夠的積蓄,孩子、妻子、店子都在身邊,雖不富足,但也滿足。

一家老小都靠這家小店生活,一旦關門大吉或門可羅雀就會讓他犯難。過年期間是食品銷售的旺季,王露大年三十才關門回老家,打算正月初六開門迎客。“從得知要推遲營業,到正月十五開門後的幾天,我一直處於眉頭緊鎖的狀態。”他說,前幾日接到房東湖南旺佳房地產開發有限公司發來的《關於新冠肺炎疫情期間租金減免的通知》,一家人感到十分溫暖。

王露的店2月免租,同時減免3月、4月一半租金。“在疫情考驗下,我們零售小商鋪掙扎在生死線上。一個月近萬元的房租佔了成本的大頭。”王露對房東作出的決定讚不絕口,“感謝街道為我們考慮,發出減免租金倡議;感謝房東的體諒,共克時艱。好政策、好房東,我要給你們點個大大的贊!”

從開門幾天的不到50%,到這幾天的近80%,王露的小店營業額在逐步恢復。對於接下來的生意,他信心滿滿:“希望明年的這個時候開第二家店。”

心願

希望疫情趕快過去,希望小孩健康快樂成長,希望店裡生意越來越好,早日開第二家店。

“休了個長假,我幹勁滿滿”

受訪者:芙蓉區“發點心思”理髮店老闆黃錫海

打開門前的旋轉彩燈,將工具碼放整齊,做好營業前的準備,黃錫海2月18日10時準時打開店門。不到10分鐘,老主顧賀國華推門而入:“黃老闆總算開門了,你看我的頭髮,可以扎辮子噠!”

“只要路過,都要看看你們這開門了沒有。”上次理髮還是春節前半個月,最近要上班了,眼看頭髮越來越長,老賀忍不住在微信上找黃錫海預約理髮。洗頭、理髮、吹乾……與以往不同的是,他們全程都戴著口罩。忙碌了半個多鐘頭,賀國華終於恢復了以往幹練的髮型。“還是你理的頭髮我放得心!”“這句話我最愛聽。”你一言、我一語,笑聲滿屋。

黃錫海是名理髮師,2007年,他在芙蓉區韭菜園街道桐蔭里社區租下一家門面,開起了這家名為“發點心思”的理髮店。由於做事精細,不少附近居民和寫字樓白領都成了他的老主顧。

今年春節,受疫情影響他的小店歇業了一個月。妻子梁筠是他的助手,最近不少熟客在微信上催他們開業:“往年我們正月初四就開張了,今年休了差不多一個月。過了元宵節,天天都有客人在問什麼時候營業。”近日,見小區裡不少店面都開門了,黃錫海也到社區辦好了復工手續,首日開門便迎來了4名客人。為了保障安全,店內每天至少消毒兩次。社區工作人員還送來了酒精、口罩,並在社區群裡向居民發佈了理髮店開業通知。

夫妻倆還在朋友圈和微信群裡發了通知,不少居民在線預約理髮。“一個月沒開業,得損失2500元房租,但特殊時期,我們理解。” 黃錫海說,“休了個長假,我現在幹勁滿滿。”

在桐蔭里社區的居民樓下、小巷深處,久違的小店、熟悉的煙火味正漸漸復甦。桐蔭里社區主任宋文華說:“春節期間,為保障居民生活,轄區內的小型超市一直保持營業,2月9日起‘五小’門店開始復工,目前已有107家門店正式營業。”

心願

孩子好好學習,店裡的生意越來越好。

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