為響應“疫情就是命令，防控就是責任”的號召，茌平農商銀行積極承擔起特殊時期的社會責任，充分發揮金融機構“穩定器”和“減震器”功能，強化金融服務、支持、引導作用，有效應對防控工作中的各項突發狀況，保障金融服務平穩有序運行。
一是加強內部管理，有效落實疫情防控各項措施。密切關注全體幹部員工身體狀況，組織購買發放口罩、消毒液、體溫儀等防護用品，科普抗流感知識，強化自我保護意識，減少在公共場合出現的頻次等；實行日報告和零報告機制，要求員工每日如實報告本人及家庭成員基本身體情況、接觸外來人員等基本情況；制定應急預案，調整縮短營業時間，加快業務辦理速度，減少客戶逗留時間，最大程度控制人員聚集；引導客戶通過網上銀行、手機銀行或自助設備辦理相關業務，不斷提高離櫃率。二是強化服務對接，提升疫情防控融資需求體驗感。準確把握疫情防控相關生產企業和個人的信貸需求，組織工作人員對轄內企業逐個進行電話對接，全面掌握企業生產經營各環節的信貸需求，按照“一戶一策”原則，制定差異化政策；根據疫情發生期間的實際情況，實時推出了“抗擊疫情應急貸”，在貸款利率、擔保方式、辦貸續貸速度上實行優惠政策，有效幫助客戶渡過難關。三是加快服務效率，建立疫情防控期信貸綠色通道。在疫情防控的關鍵時期，建立快速放款“綠色通道”，尤其是從事各類醫療、藥品等疫情防控物資銷售的公司，從對接到審批發放，均指派專人負責，按照“減少審批層級、手續從簡、投放從快”的原則，僅用4小時時間，為茌平華興醫藥審批發放貸款300萬元，幫助用於疫情防控產品的生產銷售，大大緩解了該公司的資金壓力。（孫強強 婁嵩）分享到:
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