2月9日，
90後護士焦瑞芳
作為第二批支援湖北醫療隊隊員，
投入緊張的救治工作。
19日，
聯繫到了正在出艙休息的焦瑞芳。
她說她們是11個人一組，一個人分管50多個病人，當班期間，護士們必須密切觀察病人病情變化，測量病人生命體徵，滿足病人具體需求，而且更需要觀察病人的情緒變化，病人不只需要系統治療，也需要心理疏導。
護理人員每天都會帶著本艙患者做操或者唱歌，以減輕患者的心理壓力。18日上班期間，焦瑞芳看到自己護理的一位患者情緒低落，斜靠在床上不跟人搭話。焦瑞芳詢問其他病人得知，那位患者是春節前從湖南到武漢陪伴母親過年的，沒想到，她和母親先後患上了新冠肺炎，母親因為病重在協和醫院就診，她每天只能和母親視頻聊天瞭解母親的情況，自己常常生悶氣，生氣又導致呼吸不暢。焦瑞芳一邊給患者吸氧，一邊為其做心理疏導。她講笑話逗患者笑，並告訴患者這些天康復者出院的情況，鼓勵患者樹立信心與病魔鬥爭，早日走出病房照顧母親。兩個小時的勸導，使這位患者終於露出了笑容，吸氧過後，她終於下床開始鍛鍊身體了。
焦瑞芳說，像這樣的情形每個班上都有，護理人員與患者接觸最多，深得患者信任，因此她們的護理工作必須細心再細心，並和每位患者交朋友，讓他們敞開心扉述說心事，這對於患者恢復健康非常有好處。
焦瑞芳告訴記者
雖然每個班上6個小時，但上下班前後要按照操作流程一步步穿上和脫下隔離服，回酒店後又是一輪嚴格的消殺過程，一個班下來大約得10個小時，為了穿脫隔離服方便，預防在操作中被感染，她也將長髮剃光了，特殊時期哪顧得上美不美，只記得護理人員的職責。每個班上下來，渾身被汗水溼透，護目鏡在臉上壓得生疼，雙手被橡膠手套捂得脫皮發白，但下班後無論多疲憊，第一件事便是和家人視頻聊天報平安。
記者 崔莉英
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