幾年前的互聯網紅利，確立了京東、阿里、拼多多等電商在C端購物市場的江湖地位。
可誰知風雲突變，隨著貿易戰、資本寒冬、人口紅利消退等多種問題接踵而至，各路高手不得不找到C端之外的另一個支持點。
面對行業的不確定性，未雨綢繆永遠不會過時。
早在六七年前C端電商市場還在高速上漲之時，京東等巨頭電商平臺就已經在B端中小企業購市場悄然發力。
可進軍企業採購市場，並不是電商巨頭們主動發起的，而是中國3000餘萬中小企業在寒潮來襲時提出的迫切需求。
相較於巨頭企業和大企業，中小企業更容易感受到寒潮洶湧，為了存活，“開源節流”勢在必行。可“開源”談何容易？連大企業都難找到的第二增長點，中小企業只會更加艱難。
所以，擺在眾多中小企業面前更容易也更加可行的辦法就是“節流”，去節省“佔據總成本55%”的採購及供應鏈管理支出。
需求催生市場，因此一場圍繞中小企業採購市場的競爭，也就此拉開序幕。
中小企業降本五大痛點
艾瑞諮詢《2019中國企業採購電商市場研究報告》顯示：中小企業數字化是未來10年最大的課題。中小企業爆發式增長的採購剛需，將成為未來企業級市場服務的重要驅動力。
當前很明顯的趨勢就是，誰能更早、更好地服務需要採購的中小企業，誰就能率先搶入電商“下半場”，甚至掌控中國ToB大勢。
可是，進軍中小企業採購市場並不是一件容易的事。
3000萬中小企業數量過於龐大，各式各樣的需求、參差不齊的數字化水平、標準不統一的管理軟件，都是制約這個行業發展的重要難題。
中國採購商學院首席專家宮迅偉更是就中國中小企業降本問題，提出了五大痛點：“缺專業的人、缺優秀的供應商、缺有效的降本手段、缺現金流、缺管理工具”。這五大痛點，也是中小企業日常管理中高頻高發又難以攻克的幾大難題。
所以，中小企業購市場，一定要出現一家平臺型的廠商，至少要從“省錢、省心、省時間”這三個維度，解決中小企業的採購難題。
相較於中小企業存在的劣勢，電商採購平臺卻在供應商、貨物品類、物流速度、數據分析等多個層面，具備中小企業難以比擬的優勢。
有行業專家表示：選擇優質的電商平臺，可以幫助企業降低20%的採購成本。更有統計顯示，採購降低10%，就可能幫助企業利潤翻倍。
正是因為大勢將中小企業的採購意願和電商巨頭的技術賦能結合到了一起，才催生出了企業購這個萬億市場。
降低成本就是增加利潤
其實，我們可以將個人在電商平臺上的購物感受，充分帶到企業採購平臺之中。幾乎C端平臺有的優惠和活動，B端企業購平臺都會有。
而且，如京東企業購這類佈局更早的平臺，不僅可以為中小企業提供集中採購、優惠折扣、延長賬期等服務，還可以在多個層面給予中小企業更多的採購支持。
比如，在“省錢”這一層面，京東企業購可以為中小企業用戶提供企業會員服務。企業即便只買一件商品，都能享受企業專享價，還有滿減券、京豆兌換券等福利。
對於現金流緊張的中小企業，在京東企業購下單購物可以先採購，以月結的方式進行統一付款。這種金融加持，對於現金流緊張的中小企業用戶來說，可謂是巨大的幫助。
此外，在京東企業購購買辦公用品，可以開13%增值稅專票進行抵稅，相當於幫企業直接降價，節約綜合成本。
以上這些做法，只是京東企業購較為顯性的成果。
依靠多年積攢的數據和運營經驗，在很多時候，京東企業購會比中小企業自己更懂企業採購，甚至京東企業購還可以為中小企業提供更具計劃、更可視的數字化採購方案。
無錫一家物聯網公司曾表示：“以往企業採購的綜合成本很多時候都難以計算，計劃性不足、性價無從比對、效率無法考核。”
可在公司引入京東企業購採購平臺後，藉助可視化的採購管理工具，企業可以更精確地對成本進行測算。
“使用半年，我們發現從商品價格等顯性成本，到人力、時間、風險投入等隱性成本，均實現了大幅下降，綜合成本降低超20%。這對中小型公司來說非常可觀。畢竟，節省的成本就是利潤。”
“採購+服務”
企業採購平臺的未來之路
如今，京東企業購所做的事情，已經不侷限於單點採購，更不是簡單的“買和賣”。
京東企業購已經從單一的採購平臺過渡到“採購+服務”平臺，成為直擊企業經營四大效率中心——“人、財、物、事”的核心訴求的全鏈條解決方案。
在京東零售集團企業業務事業部、企業平臺部總經理羅曉華看來：
“京東企業購當前能做的，已經不只是降低中小企業採購管理和商品源頭降低的顯性成本，京東企業購更要基於對海量中小企業的深刻理解與資源整合，將提供大量創新服務。”
為了提供“採購+服務”的平臺型創新服務，京東企業購在線上、線下已經展開了多維佈局。
京東企業購希望以垂直化、短鏈化的服務真正為“中國佔比90%、製造了80%的城鎮勞動就業機會、擁有70%的技術創新、貢獻60%的GDP、創造了50%稅收”的中小企業賦能。
在線下，京東於2019年7月正式啟動“中小企業城市服務計劃”，同時在無錫、珠海等地，成立京東中小企業服務中心。
甚至，京東企業購還深入到中小企業聚集的創業園區進行宣傳培訓，致力為中小企業提供從線上採購到線下配送、服務、租賃回收的完整企業生命週期閉環服務。
而在線上，京東企業購還通過社群的方式，對用戶進行持續沉澱。近日，根據中小企業用戶反映的採購痛點，京東企業購更是有針對性的邀請了採購專家，通過線上課堂直播的形式，直接解決中小企業在採購運營中遇到的問題。
目前，已經上線的第一節課程由導中國採購商學院首席專家、中國物流與採購聯合會原核心專家宮迅偉主講。
根據多年的從業經驗，宮迅偉分別從採購痛點解析、降本工作實操技巧、多維管控利潤翻倍等層面，幫助中小企業把握市場新機遇，真正“省”出利潤。
本系列課程還將持續發佈多期，課程將從多個細分維度，如財稅、人力成本管控等，拆分中小企業的需求，真正為中小企業採購答疑解惑，在線上就能助力中小企業完成採購升級。
當前，很明顯的趨勢是，單一的企業服務已經無法滿足日益繁雜的市場需求，而京東企業購所採用的“採購+服務”的平臺模式，已經取得了階段性成功。
截至2019年10月，京東企業購已服務700萬家中小企業用戶，累計為中小企業節省綜合成本超過500億元。
通過平臺賦能和京東企業購線上、線下的營銷能力，京東企業購所能服務的中小企業用戶數仍在持續增長，京東企業購所能為中小企業用戶提供的價值將會越來越大。
未來的商業市場，企業採購將成為企業的核心競爭力之一。中小企業如果想在未來搶佔先機，就不得不在這場由粗放型經濟向精細化經濟、由增量市場向存量市場的轉型戰局中，找到可以幫助自己實現轉型的服務平臺。
這個平臺需要有數字化能力，需要將自己的運營方式、經營理念賦能給數量龐大的中小企業，需要真正將“採購與服務”相結合，助力中小企業完成轉型。顯然，京東企業購已經看到了這個方向，並且已經開始前行。
感興趣的小夥伴可以點擊鏈接進行回看：
閱讀更多 深度君 的文章
