“人面臨巨大的不安會思考宏大的命題，這個命題引導著人們的消費偏好發生結構性變化。”圍繞著新命題進行有效思考，所以成為業態“重塑”的理由。在危機時，人們都度過了長時間集中性的膽戰心驚和胡思亂想，那這段時間理清楚大家都在胡思亂想什麼，企業的角度想什麼，個體消費者角度想什麼，新的機會也就呼之欲出了。
我們暫且看一下在疫情期間與過後行業間潛在發生的變化：
1、 線下消費停滯，線上消費迭代重塑
疫情導致居民消費品生產供應都不足，且部分地區道路封堵導致物流中斷，造成恐慌性搶購需求，物價上漲等問題。但一些社區蔬菜店轉型非常成功，利用微信群進行蔬菜配送，收穫大批客戶。由此可見，消費市場線上線下此消彼長的過程。
我們看一組數據：
2、 傳統獲客停滯，流量玩法升級換代
移動互聯網時代來臨後，消費、教育等領域較高獲客成本已被較低的線上獲客方式取代，在疫情期間大部分企業看到了線上內容獲客的價值，尤其是能建立私域流量池、具備強IP化的企業爆發出了驚人能量。因此待疫情過後，傳統的線下獲客、電話、廣告、分銷等獲客方法將被線上獲客方式加速取代，線上引流等方式也面臨升級重造。筆者最近同時參與了頭條、百家的自媒體培訓，發現都在高度關注“原創”“質量”。原來隨便發個視頻就能大量引流的時代已經一去不復返。
3、 傳統教育模式停滯，在線教育全速增長
線下教育一直佔據絕對比重，但優質教育資源的高度集中與成本結構、老師的授課精力範圍等一直是行業特點，所以才有重點中學，學區房等現象出現。而線上教育是大幅降低用戶成本和提高教育質量的最佳解決方案。長期以來，線下教育向線上教育轉換一直存在用戶使用習慣培養這一鴻溝，而這次疫情剛好衝破了這道阻礙，即便是十八線城市也被強行普及了客戶認知及學習習慣。
4、 傳統辦公向線上辦公轉椅
如今，網紅、自媒體等職業已經開始脫離傳統辦公方式，脫離公司獨立發展，部分行業的個體崛起時代已經到來。而由於經營慣性和管理效率採取線下辦公方式的行業在此次疫情衝擊下不得不進行暫時的“實行改革”，這也讓一部分行業提前幾年實現了進化。
5、 文娛模式改頭換面，IP 時代真正來臨
2020 年初影視業又迎來了新的洗牌：傳統院線走出的《囧媽》，改為線上收看，開了電影業的先河，引發傳統電影公司的全面發難。也不難看出，中國的IP 分發的時代開始成熟，包括《唐人街探案》《葉問》系列等。在另一方面，社交類產品的日活達到峰值，以直播和社交電商影視流量效果達到新的高度，私域流量結合消費成為高速成長的業態，沉寂的文娛行業迎來了新的爆發和迭代。
現代時候每個人都是一個IP，特別是企業管理人員經營好個人IP，給企業帶來的價值是無法估量。
6、 中小企業輕資產模式逐漸利好
從2019 年初開始，企業發展不再盲目追求規模，追求速度，大多數企業已經對企業目標進行了改變，從追求規模增長調整成追求利潤增長的目標。中小重資產的模式可能會逐漸被市場摒棄，比較投入回報比相當差。特別是這段特殊時期，各種成本，成了中小企業不可承受之重。
蛻變是痛苦的，但蛻變是成長必經之路。
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