團購鼻祖Groupon風光不再,美團+點評或將重演

最近又到了美股上市公司集體公佈財報的時候,而結果自然同樣是幾家歡喜幾家愁。其中團購鼻祖Groupon的表現可謂是很不讓投資者滿意了,其第四季度的營收為6.12億美元,同比下滑23%,不及分析師此前預期的7.05億美元,全年營收則為22.2億美元,同比下滑16%。因此也導致盤後股價重挫23.61%,而市值更是隻剩下股價最高峰時的一個零頭了。

團購鼻祖Groupon風光不再,美團+點評或將重演

對此,美國財經網站MarketWatch的專欄作家特蕾澤·博勒蒂(Therese Poletti)就撰文指出,Groupon可能確實需要尋找一個合作伙伴,或許應當效仿中國團購網站美團網當年與大眾點評網合併的做法,選擇與美國商鋪點評網站Yelp進行合併。


說起誕生在美國的Groupon,相信很多朋友可能並不熟悉,但要說起他在中國市場的模仿者,大家應該就不會感到陌生了,這就是“TMD”三小巨頭之中的美團。但這個結果無疑會顯得有些奇怪,在日新月異的互聯網行業中,先發優勢的重要性可謂是不言而喻,率先搶佔戶就代表距離壟斷更進一步,結果反而是“團購”這一模式的開創者Groupon滑向深淵,而美團等模仿者卻“青出於藍而勝於藍”,著實是“橘生淮南則為橘,生於淮北則為枳”。

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事實上,Groupon是依靠2008年的金融危機崛起,面對當時消費需求不足導致的大量商品庫存積壓,線上團購這種可以刺激消費和解決庫存的商業模式一經推出之後,立刻受到商家和消費者這兩端的歡迎。此後從2010年到2011年,Groupon更是僅僅用了兩年時間,營收和同比增長就分別完成了927%和415%的飛躍,並在2011年登陸納斯達克。


作為一家標準走了“融資——燒錢擴張規模——拿數據再融資——再擴張規模——最終IPO”的互聯網企業,Groupon卻在2012年遇到了這個商業模式的滑鐵盧,因此在上市一年之後市值就縮水了高達81%。當時大規模的招人、全球併購,以及愈發龐大的市場營銷費用逐步吞噬了利潤,最後持續不斷的虧損和投資者對其獨立盈利能力的質疑,直接將Groupon推向了深淵。

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而Groupon之所以面對亞馬遜,以及轉型電商的傳統零售商沃爾瑪和百思買的進攻顯得毫無還手之力,有觀點認為是源於團購這這一古老的商業模式,並沒有因為互聯網的加入而改變本質。


在線團購能夠迅速興起,是因為通過“預售”的方式給商家確定的銷售/現金流預期,並降低銷售的不確定性以換取對商家的利好,然後再將這部分抽成之後成本讓利給消費者,最終使得雙方受益。然而揭開團購的外包裝,本質上卻是“可持續的囚徒困境”。為什麼會這樣講呢?其實這正是心理學上的阿倫森效應,也就是隨著獎勵減少而導致態度逐漸消極,隨著獎勵增加而導致態度逐漸積極的心理現象,無疑就能給出解釋。

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顯而易見,團購這一行為就是作為平臺方的Groupon,與商家一起給予消費者的“獎勵”,想要吸引回頭客,並且商家能從團購中獲取持續的客流,就需要一直給予更多的優惠。如果這部分讓利需要商家負責就會導致其付出超過以往的成本,卻達不到以往團購時的收益,顯然如果Groupon敢這樣做商家必然就會離它而去。因此這就是Groupon親自創造的“可持續的囚徒困境”,為了獲得更多的合作商戶和更多用戶就必須不停的進行補貼。


君不見在國內市場“千團大戰”中笑到最後的美團,現在幾乎已經看不出當初模仿Groupon的樣子。沒錯,團購在中國市場已經演化出了全新的形態,其一就是以美團為代表的O2O模式,涉及外賣、酒店預訂、旅行票務、打車、共享單車等生活服務的全場景,搭建了一個“吃喝玩樂”一站式的服務平臺,並通過將觸手伸向上下游,也使得平臺自然就獲得了面對商家時更大的議價權。

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其二,則是從原始團購模式中衍生的新物種社交電商。以拼多多為典型的社交電商,是通過微信等即時社交平臺上沉澱的關係鏈產生裂變,把購買轉變為動態社交體驗,也就是把團購的場景從線下搬到了線上。


但至於說Groupon為什麼不能從Copy to China到Copy from China,從中國的同行身上汲取經驗。其實是因為儘管用戶佔便宜的心理在全世界哪裡都一樣,並且也是人類本能裡的共性,但團購這個模式在中美兩國的不同環境下其實有著極大的差異。

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拼多多模式在國內市場還有發展空間的根本原因,是因為有眾多的以三四線城市為代表的下沉市場,這類“五環外人群”收入較低,並且對價格較敏感。而作為發達國家且超前消費文化繁榮的美國,價格敏感型消費者的土壤其實並不大。但是Groupon模仿美團模式的難度就更大了,畢竟現如今要搭建生活服務的全場景,對於早已深陷泥潭的Groupon而言可能只是一份美妙的幻想。

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這樣來看,如今的拼多多和美團模式都已經是Groupon“高攀不起”的了,那麼從歷史中汲取靈感顯然也就成為了唯一的出路。事實上正好最近Yelp這家美國最大的點評網站日子也不太好過,業績不如預期也使得多家投資機構調低了評級。因此在我們看來,未來Groupon與Yelp聯合,復刻出美國版的“美團+大眾點評聯姻”也並不是沒有可能的事情。


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