金江農商銀行觀音支行客戶經理上門辦貸，與客戶在戶外簽訂貸款合同
宜賓新聞網2月20日訊（張小會）“今天金江農商銀行觀音支行上門給我辦了貸款，真是解決了我的燃眉之急啊，這下終於放心了。”李先生激動地說。
據李先生介紹，年前他以按揭方式買了一套二手房，已與房主簽訂了購房合同，就等到銀行辦理按揭貸款後交房了。誰知突發了新冠肺炎疫情，李先生一家為防控疫情不敢出門，但眼看合同約定的交款日期越來越近，如不在規定時間到銀行辦理按揭貸款，李先生便無法買下已經看好的二手房，還會因無法履行購房合同而承擔上萬元的違約金。李先生十分著急，於是嘗試著給金江農商銀行觀音支行打電話諮詢相關事宜。得知該情況後，觀音支行客戶經理立即表示，可以為李先生上門辦理二手房按揭貸款，無需多次前往銀行辦理，並告知他提前準備好相關資料。
“我把貸款需要提供的資料準備好，第二天觀音支行的信貸員就帶著移動辦公設備上門了，在我們家小區門口簽了貸款合同。他們來的時候全程戴著口罩，而且與我們交流還一直保持著安全距離，很快就完成了相關手續，兩天後就獲得了貸款。太感謝他們了，真的幫我解決了大問題。”講到辦貸過程，李先生詳細介紹道。
“疫情期間，一些群眾急需貸款，但又擔心外出增加感染病毒的風險。為了解決這個問題，我們特地為這部分群體提供上門服務。我們的流程一般是通過電話或微信告知客戶需準備的資料，提前預約上門時間，工作人員在約定時間上門收取資料、簽訂合同、辦理貸款。我們的工作人員全程佩戴口罩，做好防護，而且儘量避免在室內接觸和交談，保護自己的同時也保護了客戶。”金江農商銀行觀音支行相關負責人說道。
據悉，疫情期間，觀音支行已為27名需辦理二手房按揭的客戶提供了上門服務，辦貸金額達919萬元。
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