經濟觀察報 記者 葉心冉2月19日，人社部就業促進司副司長宋鑫在新聞發佈會上表示，今年高校畢業生數量將創歷史新高，達到874萬，就業的任務非常重。受疫情影響，畢業生求職面臨不少困難和不便，一些尚未落實工作的畢業生更是焦慮重重。
上海某高校應屆畢業生王路正處在這樣的焦慮情緒中，工作還未簽訂，眼下還要優先處理畢業論文答辯等事宜。“畢業和就業，壓力都很大。”王路告訴記者，學校推遲了開學日期，並要求全體學生不得提前返校。“在家裡行動力受限制，而且目前大部分行業還未恢復正常運轉，企業用人需求應該會減少吧。”王路對記者表達了這樣的擔心。
根據BOSS直聘發佈的報告《2020年春節後10天人才趨勢觀察》（下簡稱“《人才趨勢觀察》”）顯示，2020年春節後十天，100人以下的小微企業新增人才需求銳減61%，規模佔整體需求的44%，較2019年同期降低了8.7個百分點。
兩難
此前有媒體報道稱，當前復工存在的招工難，反映最集中的對應兩類群體：一線技術工人和高校畢業生。這兩大群體歷來都是春節後人力資源市場和人才市場關注的焦點。
阮霄漢是一名紡織品有限公司的負責人，當前他的工廠只恢復了三分之一的產能，很大一部分原因在於員工未能如數返回，尤其是中西部省份的員工。阮霄漢告訴記者，原本春節前後換工作的技術工就比較多，雖然近期他也收到了一部分的面試申請，但是相比同期，減少了九成。
可是，來面試的人，阮霄漢也不敢輕易錄用。“招進來要培訓，還要管吃管住。”阮霄漢表示，目前比較緊缺的是縫紉工、操作工，新進員工需要進行培訓，平時會有專門的人事負責，老帶新，但是目前這部分工人未返崗。另外，由於工廠周邊的餐飲門店尚未開業，員工吃飯問題還無法妥善解決。“現在培訓新人基本上是1+1=0.5。”阮霄漢表示，接下來只能等員工慢慢返崗，過段時間再招聘一批疫情不嚴重地區的綠碼員工。
不過阮霄漢也提到，浙江省頒佈的幫扶小微企業的政策也確實為自己解決了部分困難，比如：用水等能耗減免10%。
2月5日，浙江省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領導小組發佈《關於支持小微企業渡過難關的意見》，簡稱“浙17條”，從要素成本、財政稅收、金融保障、外貿出口等四方面提出加大對小微企業的支持力度。其中包括：工業用水價格、用天然氣價格均下調10%，期限為3個月；減免小微企業稅費；減免小微企業房租；返還失業保險費等多個方面。
錯位
BOSS直聘發佈的《人才趨勢觀察》中，有一些數據值得關注。報告顯示，在2020年春節前離職，並且在節後已經開始求職的人才中，超半數只與千人以上規模企業的招聘者主動溝通。
報告指出，節後十天以來，千人以上企業的BOSS直聘人才吸引力指數為1.33，百人以下小微企業的人才吸引力指數僅為0.64，不到千人以上企業的二分之一，並且較2019年四季度下降了12.5%。
BOSS直聘研究院指出，100人以下規模的小微企業是城鎮就業的主力軍，貢獻超過50%的崗位需求。中小微企業對吸納就業和提升經濟活力有著不可替代的價值。
BOSS直聘研究院常濛對經濟觀察報指出，大量中小微企業正處在觀望和努力求生的狀態中，人才需求尚不確定。BOSS直聘分析顯示，由於市場風險加劇，求職者求穩心態強烈，小微企業面臨著人才需求和供給雙降的困境。
長此以往，會不會出現供需錯位的問題？北森雲計算副總裁、北森人才管理研究院院長周丹表示，相對而言，小微企業的抗風險能力較低，在疫情的短期衝擊下，對人才的吸引力、招聘的活力都是下降的。雖然理論上會存在錯位問題，但是真實發生的情況可能沒有那麼多。到6月份之後，中小微企業慢慢恢復且整體經過替代性、靈活性調整，招聘情況會有所好轉。
周丹表示，當前，因為供需雙方都持謹慎態度，並且確實是那些千人以上的大型公司，他們的招聘節奏沒有受到太大沖擊。兩方面疊加，出現小微企業吸引力下降的情況。
周丹認為，實際錯位問題更多地體現在人才質量上。小微企業對於高質量人才的需求會更加強烈，而高質量人才期待的是更加有發展前途、穩健的公司。從既往18、19年的數據來看，中小微企業在這方面的難度是一直存在的。周丹也同時表示，從中小微企業的長線發展來看，對人才的吸納，個人認為還是樂觀的，尤其是具備真正技術含量的公司，比如在高科技、製造業、生物醫藥、大健康等領域。
常濛表示，人力成本在小微企業的支出中佔大頭，在面臨困難的情況下，只能縮減需求。而市場風險加大，求職者的“求穩心態”是完全可以理解的，大型企業的職業安全性相對高一些。提振求職者對中小微企業的關注，前提是企業能活下來，繼續創造大量的就業崗位，提供豐富的社會服務，這也是目前所有幫扶政策的核心目標。
近期，一攬子穩企業穩就業政策連續發佈，包括免徵全國中小微企業5個月養老、失業、工傷保險（下簡稱“三險”）；湖北省企業5個月社保全免；大企業3個月“三險”減半徵收、公積金可緩交等多個方面。
科技、政策助力回暖
前段時間，王路投遞了多家企業的校園招聘崗位，目前進行了一家公司的線上面試。據他了解到的，不同的企業會選擇微信、QQ、ZOOM等不同的軟件進行視頻通話。
王路所在的高校2月4日的時候發佈通知，在疫情解除前，學校將暫停接受用人單位進校舉辦線下宣講及招聘活動，原定於3月中旬舉辦的春季招聘會視情況推遲或者取消。同時建議單位利用微信等即時通訊工具進行線上筆、面試等選聘環節。
“雲面試”“雲入職”是近期求職市場裡的熱詞。北森雲計算有限公司主要為企業提供覆蓋測評、招聘、績效、組織人事等HR業務全流程的軟件和服務。疫情期間，其專項上線了無接觸招聘解決方案。北森雲計算副總裁、北森人才管理研究院院長周丹告訴記者，企業對於線上招聘應用的需求非常強烈，十天之內，有300多家客戶新上線了這一應用。
無接觸招聘方案的前端主要通過AI算法對求職者畫像進行匹配度篩選、排序，接著進行AI測評，還會有AI面試，即人工智能進行第一輪的簡單面試，而後HR可根據自然語義的解析，綜合評判，後期嫁接相關視頻平臺，最後實現OFFER的線上審批、自動化入職等等。
周丹告訴記者，實際上，招聘的全線上方案，旨在幫助效能的提升、減少對真正業務資源的侵佔、智能的供需匹配等，近些年，尤其是大體量公司，“快、狠、準”招聘員工的這一訴求非常強烈。“這在整個招聘大趨勢裡是一個非常重要的核心點，甚至是第一大核心。”
因為疫情，線上招聘受到廣泛關注，數字化進程被迅速推進。周丹表示，疫情促使企業迅速地推進線上化、數字化。“數字化本質上是一整個公司效率的提升，包括在線辦公、HR系統的升級等等。”
此外，保駕護航的政策也在不斷下發。人社部就業促進司副司長宋鑫表示，人社部正會同有關方面加大線上崗位投送力度，拓展畢業生擇業渠道，引導用人單位延長招聘時間。另外，對於中小微企業裁員率不高於5.5%；30人以下的企業裁員率不超過20%，都可以申領穩崗返還，即企業所繳上年度失業保險費的50%等。
復工第二週（2.10-2.14），整體招聘形勢正在復甦。智聯招聘數據顯示，與第一週相比，復工後第二週的招聘職位數環比增加30.21%，簡歷投遞量環比增速為57.38%，競爭指數也由7.8上漲至9.1，回溫狀態明顯。
根據周丹的判斷，當前的2-3月是“蓄水期”，即指用人方廣泛接觸候選人，進行“蓄水”。此時，求職者與用人方進行頻繁的接觸，但是雙方抱著審慎的態度，均無法快速做出決策。4-6月，由於此前的積累，會出現落地簽約的小小暴增期，這一階段是提高效率、快速協同、資源釋放的過程，空中宣講會、校園招聘、跑通線上化等各種方式的加持下，簽約率大幅提升。6月以後會恢復到常態，此時大部分企業的業務策略已經進入到執行期，招聘會是一種常規性的補充。周丹認為，此前的2-3月是離職、入職最為活躍的時候，當下的影響是整個招聘節奏的拉長。
（應採訪者要求，王路為化名）
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