新型冠狀病毒無疑是2020年飛出來的一隻黑天鵝，不可避免將在短期內衝擊宏觀經濟，對全行業的衝擊也是顯而易見的，更可能對餐飲、旅遊等服務型行業進行市場格局大洗牌，對童裝行業的影響也會比較明顯。疫情之下，物流、用戶等的困局使得眾多童裝企業一時間束手無策，但同時也有很多童裝企業在這次“戰疫”中脫穎而出。
保障員工健康，做好復工統籌
根據童裝觀察梳理發現，今年復工比較早的企業有森馬集團，作為童裝行業龍頭巴拉巴拉的母公司，其運營能力可見一斑。
自1月25日開始實施所有員工的健康打卡機制，及早的意識到疫情的嚴峻性，在公司內部做好預判。從前期宣傳到復工之後的辦公環境保證，森馬集團在嚴峻的形勢下正常開工。另外，安踏集團也穩步復工，並且表示線下約40%門店已經恢復營業。
發力線上，完善經營模式
隨著近年來直播種草等的新興形式出現，線上賣貨越來越重要。受疫情影響，很多童裝企業相當於“斷了一條腿”。各大小企業紛紛發力線上，前幾日巴拉巴拉在北京的一家線下門店一場直播獲得6.7萬關注，帶來訂單量創新高。巴拉巴拉加盟銷售系統總監鄭贇表示：下一步他們將通過開闢線上秋冬訂貨會，在防疫的同時主動贏得秋冬市場。
另外值得關注的是安踏集團，近日有消息顯示：安踏集團的線上電商任務超額完成。值得大家借鑑的經驗主要有
一、物流，安踏集團在線下零售受到影響後，集團多部門協同將主戰場轉移到線上，其中，物流團隊提供7×12小時的物流服務，協助各品牌線下商品按計劃、有步驟、分階段轉為線上商品。同時啟動緊急預案，加大力度推動中央退貨倉的方案落地，為各品牌庫存快速週轉提供解決方案；
二、數字化，安踏集團的IT團隊緊急開發業務系統新功能，保障線上業務，如FILA商城官網、O2O貨通等；
三、服務，業內人及消費者對於線上線下的認知一直傾向於：線下重服務和體驗，線上重廣泛性和便利性。對於此，安踏集團的電商業務也在不斷增強服務能力。
開拓線上營銷新模式
在這樣一個特殊時期，很多企業拼的是創意。後備力量充足，很多企業在穩步地復工復產，前端宣傳也要博出位才能吸引消費者。
眾多服裝品牌，疫情期間充分利用品牌代言人與網絡社交平臺。如安踏推出#安心在家，踏實鍛鍊#、 #要瘋在家瘋# 等活動，藉助品牌代言人、簽約運動員錄製運動短視頻，鼓勵消費者在家運動等多種方式；李寧發起了#宅出精氣神#話題，邀請世界冠軍、娛樂明星、健身教練、舞蹈老師示範居家運動方法；特步推出#特步宅運會#，聯合少林寺發佈宅家技能——少林八段錦教學；361度也推出#宅家運動場#話題，請代言人做訓練教學視頻；匹克則推出買態極系列送口罩、3D打印口罩改良小部件等活動增加賣點……
以安踏為例，在此期間，安踏微博、抖音、微信等官方平臺運營數據均有明顯增長，安踏抖音號2月電商視頻流量預計提升800%。
疫情無疑是一場災難，我們能做的是盡最大努力，讓社會和國家恢復正常狀態。為了更好的應對隨時可能出現的挑戰，母嬰行業觀察開啟以“母嬰企業如何具備反脆弱能力，在危機中蛻變成長”為主題的系列線上公益大課，將邀請100+身經百戰的企業家、行業專家等在線分享，共同探討自救策略、增長路徑和未來趨勢，助力母嬰人成功打響逆襲戰。今晚8點，邀請到曾成功操盤巴布豆、迪士尼等卡通羽絨服，並將Hello Kitty引入內地資深嬰童人王怡峻。一起來聽
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