“石姐你好，今天有什麼需要買的菜和東西嗎？如果有的話您隨時微信聯繫我或者是給我打電話。”福利路街道蘭鋁社區工作人員又開始了每天一次的電話或微信瞭解隔離人員家庭生活所需。
防疫工作開展以來，大部分外地來蘭人員都響應政府號召，選擇了居家隔離。針對轄區隔離人員，街道嚴格按照“隔離不隔心”的工作要求，根據居家隔離人員的生活需求，積極做好對居家隔離人員的管理和服務。為居家隔離人員提供生活物資代買、日常事項代辦等服務，將蔬菜等所需生活用品代購送貨上門，讓居家隔離人員不出門在家裡就能辦事;安排社區書記、副書記、副主任分別與重點人員建立微信聯繫，實行24小時動態監控，隨時保持聯繫,並通過拉家常、交流生活、疫情知識宣傳等，進行耐心的心理疏導；安排社區衛生服務站工作人員每天監測居家隔離人員體溫，講解防護知識，送上關心問候；按時給社區配發消毒液，讓社區協同物業對隔離人員所在的樓棟、小區周邊環境等定期進行消毒。通過一系列措施，從思想上、精神上減輕居家隔離人員的恐慌心理和牴觸情緒，積極配合社區做好疫情防控工作。“為消除居家隔離人員的恐慌情緒，對有心理諮詢需要的隔離人員，我們會為其聯繫心理老師提供專業的心理輔導。”街道負責人表示。在微信中，居家隔離的張阿姨對社區的服務表示感謝：“隔離不隔愛，在這個特殊時期，你們的辛苦讓我們感動，我們一定積極配合工作，在家待著哪兒也不去，踏踏實實的渡過隔離期。”
據悉，在此次疫情防控工作中，福利路街道以“福利溫度”黨建品牌為引領，通過回應群眾所需“有態度”、黨建資源整合“有力度”、居民協同參與“有熱度”三有防控工作模式，廣泛動員、組織、凝聚各方力量和轄區居民群眾，全面落實聯防聯控措施，讓轄區群眾在疫情防控戰“疫”中充分感受到黨和政府的關懷與溫暖。
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