军转干部下沉社区当战“疫”先锋,修炼“七十二变”

军转干部下沉社区当战“疫”先锋,修炼“七十二变”

“搬运工”抢着干重活、累活

 社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。为了有效切断疫情扩散蔓延的渠道,充实社区防控力量,各级党员干部纷纷下沉,到第一线进行支援。

  “好的,您反映的这个情况我们收到了,现在封闭社区进行排查是为了更早‘解封’,感谢您的支持!”省直机关综合服务中心下沉社区的党员干部欧本哨燃,挂掉了手中的电话,认真把群众刚刚反映的问题记录在本子上。他所在的武昌区水果湖街放鹰台社区,有些5000余户居民。自2月初下沉社区以来,欧本哨燃每天需要接听几十上百个电话,耐心当好“话务员”,去摸排数据、统计数据、了解困难、答疑解惑。

  面对部分带有情绪的电话,欧本哨燃总是耐心的解答。 “武汉交通停运、社区封闭后,有居民会因为出行、生活、工作出现困难而感到焦躁不安,这很正常,所以我们要更有耐心,耐心的安抚和积极的引导,才能帮助大家共同度过难关。”

军转干部下沉社区当战“疫”先锋,修炼“七十二变”

“守门员”为居民测量体温

 “401订中百蔬菜组合套餐1,肉制品组合套餐3。”

  “102订中百蔬菜组合套餐2,肉制品组合套餐3。”

  一转眼,欧本哨燃又变身成了超市“采购员”,负责放鹰台社区第九网格楼栋的团菜采购任务,采集套装号、汇总款项、报送统计表、分发团菜。考虑到社区里有部分独居老人,不擅长使用微信群等手机操作,他就一个个的打电话采集,告诉老人们套餐里包含哪些菜,家里缺哪些生活物资,最后再帮老人们选择最合适的菜品。

军转干部下沉社区当战“疫”先锋,修炼“七十二变”

  放鹰台社区的绝大多数居民楼都是没有电梯的,再高也得爬上去。到了下午,欧本哨燃又变身贴心“外卖员”,要尽快将几十份“外卖”(菜品物资、药品,温度计,口罩等等)配送到需要的居民手上。上上下下无数次,防护服不透气,欧本哨燃的头上早已汗如雨下,每将套餐送到居民手中时,他还不忘贴心的提醒“蔬菜和肉要赶紧放冰箱,别忘记了,有什么需要记得给我打电话,不要客气!”

  面对社区的复杂琐碎的工作,欧本哨燃依然像当初在部队一样,勇挑重担。他了解到社区工作者许多都是连轴转了许多天,还有部分是女同志,还要顾着家庭,都非常辛苦。“我有劲,我来当‘搬运工’!”碰到重活、累活,他总是抢着干、争着干。一袋袋蔬菜、一箱箱水果、他就一点点的搬、一车车的运。

  “必须要随时关注居民的发热情况。”除了挨家挨户的排查工作,欧本哨燃还主动请缨当社区卡点的“守门员”。对过往车辆和人员进行登记、帮居民测量体温、摸排调查疑似人员。做到一个不漏、人人都查,细心做好往来行人的源头监控。

  欧本哨燃下沉社区的工作,受到了社区居民的“五星好评”和同事们的“一致点赞”。据介绍,欧本哨燃是从成都军区退役的一名转业干部,“若有战,召必回,这是我当初许下的诺言,也是我作为一名退伍军人和党员干部的责任与担当。” 欧本哨燃笑着说,虽然辛苦,但是这段时间练就了“七十二变”的技能,能服务好居民、给社区减负,他觉得收获了很多。 (武汉发布 通讯员 彭慧)


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