不出戶、無接觸,天全“互聯網+”解難題

為切實保障好全體居民基本生活必需品消費需求,助力疫情防控工作,天全縣經商局統籌組織縣內各大生鮮超市等企業,鼓勵有條件的企業推行“無接觸配送”服務,採用“互聯網+”模式,把蔬菜等生活必需品直接送到小區門口、集鎮村口,並承諾“價格不漲、質量不減、供應不斷”。既做到保供穩價,又有效避免了面對面接觸交叉感染風險,讓群眾足不出戶就能購物。

你不便來,我便親自送去。

不出户、无接触,天全“互联网+”解难题

謝乾坤正在將蔬菜裝車|袁瑞澤 攝

2月18日上午9點半,穿上公司統一定製的藍色工作服,佩戴好口罩、手套等防護物品,將城區某客戶購買的貨品悉數裝好後,雅安農耕時代生態農業有限公司員工謝乾坤又開始了一天的配送工作。

“我們很早之前就開始送了,最早是通過電話和微信聯繫,為居家隔離群眾配送和代購生活物資”,謝乾坤說。

為了抗擊新冠肺炎疫情,1月31日,農耕時代成立了一支由16人組成的突擊隊,專門為天全縣城內居家隔離觀察家庭提供無接觸式配送服務。

提供服務種類齊全,包括蔬菜、水產、日常生活用品、冷凍豬肉以及電腦維修、文娛用品等,配送價格全部按超市市場價格計算。

出於擔心和關心,家人朋友都勸謝乾坤不要乾了,他卻明確表示,他們是無接觸式配送服務,很安全,公司還為他們配備了醫用口罩、防護服、手套、消毒水等隨身物品,這讓他們很放心。

主動轉型,“網上菜籃子”應運而生。

不出户、无接触,天全“互联网+”解难题

愛國農業上門服務團隊|袁瑞澤 攝

隨著疫情形勢的不斷變化和防控工作的進展,農耕時代生鮮配送服務逐步擴大為城區居家群眾、部分鄉鎮及鄉鎮衛生院、復工企業的職工食堂等進行配送。

2月14日,“農耕生鮮網上菜籃子”平臺順勢而發正式上線。

在服務群眾的同時,為了助力脫貧攻堅工作,農耕時代主動與部分貧困村對接,解決特殊時期,貧困村農產品滯銷的問題。目前,全縣已有8個貧困村與農耕時代建立合作關係。

“在復工的同時,我們也在考慮轉型升級,更好地服務社會”,雅安農耕時代生態農業有限公司董事長方勇說。農耕時代原來是以為各鄉鎮和學校大宗配送為主,受疫情影響,企業及時轉變思路,主動轉型升級為電商平臺進行社區配送。

截至目前,農耕時代已為1000餘戶家庭提供了配送服務,受到了廣大市民的一致好評。

小小富餘,體現泰來的溫度。

不出户、无接触,天全“互联网+”解难题
不出户、无接触,天全“互联网+”解难题

楊靜正在為顧客揀貨|袁瑞澤 攝

“劉姐,你幫我看看這個果凍在哪個貨架。”楊靜,是泰來超市後勤部門一名員工。自2月15日,泰來超市開展“泰來到家”配送服務試運行以來。每天上午忙完後勤工作後,下午楊靜都會來到門店,幫忙分揀貨物。泰來旗艦店的商品總類達到了1萬多種,要從這一萬多種商品裡面選擇顧客購買的各類物品,也是個不小的挑戰。

由於居民的購買需求大,泰來超市賣場的工作人員每天不斷重複著下貨上櫃的工作。“我一般也不會麻煩他們,有時候確實找不到了我才會去問一下他們。”楊靜說道。

在生鮮區的揀貨是最耗時的,也是楊靜最用心的。不同於其他包裝齊全的商品,生鮮區的貨物是存在一定的差異性。

每次為顧客選擇生鮮貨品時,楊靜總是反覆挑選,為的是讓顧客拿到最新鮮最優質的食品。“稱的時候我們都會稱的旺一點,比如兩斤的東西多稱個一二兩”。楊靜告訴記者,每次在稱重的時候,都會在保障斤兩足夠的同時多餘出一點。

這小小的富餘,恰恰反應了泰來人對家鄉人民的濃情與厚愛。

部門助力,創新驅動共抗疫情。

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各超市無接觸式送貨|袁瑞澤 攝

一套無接觸配送鏈,將新鮮蔬菜由田間地頭,送達群眾家門口,實現縣域內“無接觸配送”服務全覆蓋,這離不開天全縣經商局的大力協助。

為有效遏制新冠肺炎疫情蔓延,防止疫情內部擴散,天全縣經商局積極協助超市、商場探索新銷售模式,大力推行“互聯網+服務業”,支持商場、超市、餐飲等商家開設線上平臺,採取網上下單、無接觸配送等服務,為城鎮居民生活提供便利,進一步保障民生“菜籃子”。

據瞭解,自線上購物平臺開設以來,各超市營業額有所提高,人流量明顯減少。截至2月18日,無拒單情況出現。

“我們將繼續與商家銜接,加大便民服務創新力度,積極優化現有線上購物模式,發動更多服務業商家積極開設線上購物平臺,切實增強市場供應能力,減少人員聚集與外出,助力隔絕疫情傳播。”天全縣經商局負責人說到。

記者:袁瑞澤


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