物业的存在不应该只是盈利,应该是服务大利盈利,对不对?

乡野边关


物业是什么,是个企业,并非是公益性机构。只要是企业组织,其设立的目的就是为了盈利。


由于物业公司是作为带有社会服务职能的服务型行业,政府对物业管理的收费定价还没有完全放开,采取了政府定价、政府指导价与市场协议价相结合的方式,这就决定了物业管理的收费实施的是“保本微利”政策,就是说,单纯依靠物业费,物业公司不可能有太大的盈利空间。


当下物业管理市场中的各类物业公司,对于那些大型开发商下属的物业子公司来说,或许它并不指望物业为其创造利润,只是为了地产服务,树立地产品牌,进而促进房屋的销售。


而对于那些私有的物业公司来说,千方百计的追求更大的利润空间才是其企业的价值所在,由此就出现了轻服务,重收费,甚至大肆侵占业主共有利益(如停车费、广告费、房租等等)的乱象,这是造成当下物业矛盾频发的主要原因。


海风116067626


一是公共性服务费用的收入,即通常所说的物业管理费;

物业管理费有两种计费方式:“包干制”和“酬金制”。包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。包干制是物业管理企业按照和业主双方约定的物业管理收费标准来收费,不论管理的好坏、经营的亏盈,均由物业管理企业承担,而与业主无关。酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。  物业管理企业按照双方协商确定的预算预收基本费用,一个会计年度结束后进行决算并向业主多退少补。在这种模式下,物业管理企业只拿业主事先约定好的酬金部分(酬金可事先预定提取比例或固定额度)。

二是物业公司提供的的综合性多种经营的收入。

这里的多种经营包括:媒体资源经营、场地资源经营、经营性物业及其他业务。媒体资源开发经营,包括框架、数码、电子屏、灯箱、道旗、道闸、户外、宣传栏、电梯门及内壁等固定区域媒体经营及临时性的媒体经营,如条幅、海报、传单等。场地资源的开发经营,包括:小区内外场地经营如摆展等,固定区域长期设点经营,如银亭、柜员机、酸奶机、物流柜、饮水机等。经营性物业,包括仓库、门面的经营,负责球场、泳池、会所、娱乐设施的经营与管理。

三是物业公司提供有偿服务经营(增值服务劳务费收入)。

包括但不限于居家维修、家政保洁、快递代收代送、房屋中介交易、代送牛奶报纸、小孩接送、室内装修、打印和商务服务等。

目前国内的大部分物业公司的主要盈利来源为物业管理费和多种经营收入,但政府物价部门对于物业管理费用的收取一般给予定价或指导价,为业主或者业主大会接受的价位。当一个物业管理区域的物业管理费确定后,物业管理费收入基本成为一个固定值。因此,物业管理费基本是在被控制的范围之内,被限制了利润率(如:规定一般住宅小区物业管理的最高利润率在10%左右),所以物业公司不可能从物业管理费中获取高额的利润。同时也有很多物业公司设置了增值服务项目来弥补利润的不足,但由于自身资源、能力及人员素质的限制,服务层次低(主要是劳动密集型),服务项目少等原因,增值服务利润空间也还未能够被物业管理公司充分挖掘。作为房地产产业链的末端,物业公司由于盈利模式简单、渠道单一、人力成本上升,80%的物业管理企业目前都处于亏损状态





房地产陈仔


房产销售和物业公司服务收入都是地产公司的盈利来源;只是房屋地产公司销售楼盘收入是一次性的,是盈利的主要来源,物业费收入是长期的;房产交易是一次性的,但物业服务是业主入住后长期性的与业主生活息息相关的,购买者会更在意物业服务,所以绝大数地产公司会特别重视后期的物业服务,如果物业服务不好会影响地产销售;目前,人民生活水平提高,对物业服务要求也在提高,地产公司也在物业服务方面加大投入想尽办法来提高业主的居住舒适度;其实在地产公司做项目定位时候已经基本确定客户群体,比如刚需或者改善,针对不同的业态及业主群体,物业费有高有低,改善性住房肯定是物业费高服务也好;市场经济,房地产公司的最终目的是要赚钱的,如果物业费高服务又不好,客户是不会买帐的;地产公司竞争激烈,大的地产公司会在乎物业服务带来的增值,老带新也是地产销售的一大客户来源,小地产不在乎,他们像打游击一样说不定做完这个项目后期都改行了,连物业公司都外包了,外包公司为了赚了当然是赚的越多越好,服务肯定不会很好。总之,购买房产最好还是大地产有保障,物业服务一分价钱一分货。


郑州阿林


首先物业他也是作为一个公司存在肯定有盈利的动机的,现在这个社会大家都要生活,物业盈利无可厚非,但是前提要做好自己的本质工作,我觉得物业要把工作做好最关键的还是要先转变自己的观念,不能把自己当成物业管理公司来对业主指手画脚,而是真正为业主们服务把自己当成物业服务公司,用自己的良好服务赢得业主的认可,任何时候定位都很重要,不要忘了自己的身份,明明业主请的是服务员结果你非要当他爹,所以物业与业主的矛盾就长期存在,转变自己的角色把自己的事情做好了纠纷也就少了。





和美馨家


不大同意这种看法,如果物业费和服务能划等号的话,物业费越高反而对业主越有利。

1物业的存在无非就是为了服务于业主,既然是服务那必然要有所回报,就连慈善机构都要收管理费,为什么物业不能赚钱呢。

2从世界发达地区物业服务经验来看,物业费高的地方更能保证楼盘价值,就拿香港举例,物业费和内地相比普遍十倍起跳,一些小区保安可以流利的用英语和业主对话,有些小区虽已建成30年,从外观来看依然和新建楼盘没有差别。

3物业费是长期稳定的现金流,相比于越来越严峻的土地开发市场,会有更多的开发商将未来的资金增长点倾向于物业。

4对物业不满意,完全可以依法依规由业主成立业委会,聘请大多数小区业主认可的物业进驻,当然也可以对物业费讨价还价。

5疫情期间很多物业费高的小区都非常“不近人情”,而有些物业费低的老小区,平日里都不能“满编满员”,现在指望物业“严防死守”是很不现实的。

6我们的社会公共服务虽然不会像美国那样,多纳税的小区警察就多,就越安全,但物业服务完全是由等价的物业费支持的。


属狗的水瓶座


物业的存在不是应该盈利不盈利的问题,而是双方选则的意相问题,任何一个企事业与公司及个体工商企业公司都会为了生存,为了发展都会以盈利模式存在于这个世界上,生存就有利益,发展就有利益,只要你选择了生存就会有利益所在,物业公司是一个服务管理形的企业,它综合了服务与管理,这就是它的双面性,一个小区如果只需要它的服务不需要它的管理,可以说物业公司也就没有了它的存在性,任何小区也就没有了必要的存在性,这又是为什么?原因就是任何一个开发楼盘与居住楼盘都有私人集中性与共有区域空间,这些地方不是街道菜市场、不是任何人共用的公路与街道,这是小区业主、个人与广大业主集体共同购买的私人生活范围空间,这里面拥有各种生活配套设施设备,这些配套设施设备单靠单个业主是没有人能够承担的起,这些设施设备需要一个能统一管理服务的机构,面向管理与服务,这就有了物业公司,物业公司即是一个服务管理形的企业,企业就会有它的服务性与管理性,即然要服务与管理,这个服务与管理就需要金钱与制度去支持,单靠一个家庭是没有人能够承担它的起它的费用,这时就需要所有业主去共同承担它的开支,这就是众人划桨开大船的道理,企业就需要有利润,没有利润是没有人会去做。为什么有一些人总是强调物业的利润而不是去考虑它的服务等价性呢?要知道本身物业公司就是一个等价服务性质的公司,它的收入来源是小区广大购房业主共同所出,物业服务的对象就是整个小区公共区域的维护保养,私人空间的维护、修理与保养这是需要自己根据市场用人、用工同等的物价去承担,物业公司并不服务于小区单个业主及家庭,什么都有法,都有规,只有是物业的合同范围它管理了,服务了就是物业的职责,怎样管,怎样经营这是物业自己的事,它们这样做都是为了小区的安全与秩序及我们小区能有一个正常的生活环境,懂经营的都知道,管理出郊益,制度、规章出成绩,管理的好坏直接关系到公司的生存与发展,这个经营物业公司的人会不知道吗?它们会去主动侵犯自己的利益底线吗?有哪经商人士会先断了自己的利益后路而主动侵犯给他们利益的人,这不是傻子吗?我问问你,如果你开一个门面超市,我来买东西,你会先骂我,赶我出去,主动得罪顾客吗?你想一想,如果你这样,我下次还会来吗?世界上会有这样愚蠢的老板吗?有谁会这样做,只有白痴与觉得钱多的没有地方用的人才会这样做,物业是一个经营性质的公司,得罪了业主,就是与钱过不去,要生存与发展,它们会愚蠢到这样吗?有哪个企事业与公司会只要眼前利益而不要长远利益与利润,哪个钱赚的多?只有傻瓜才会只看眼前,你说是不是?


用户97879175678


物业服务企业不是公益性企业。

所以物业服务企业它作为企业本身来说是需要盈利的。

主要的矛盾点在于物业服务企业在前期的物业服务合同中,包括与业主大会委托业委会签署的物业服务合同中,规范了服务标准服务平次以及相映有可能的服务考核。

监督实施不到位。造成了服务不好又没有考核。

而对于物业服务企业,针对《物业管理条例》也明确规定需要定期的财务公示有关内容。

核心问题监督单位监督机构在哪?


边远业委会专家


物业做的很多事业主看不到,也不知道而已,物业费低廉或者收不上来都会影响物业的服务质量,维修跟不上,人员配比跟不上,很容易形成恶性循环!

有一些老的,小的小区没有物业,垃圾乱扔,小广告贴的哪儿都是,停水停电没通知,没人管,绿化更谈不上,没电梯还好点,有电梯的更麻烦!

物业公司就像管家,像保姆,停水停电的时候,大部分业主会第一时间给物业打电话,而不是给供水公司和电力部门打电话,小区一旦没有物业,真是无法想象,小区的房价也会滞涨,影响的还是业主自己本身的利益!



房价城市圈


其实物业营利不营利,说白了是不是物业费用的事情,对于小业主而言。

物业是服务行业,肯定是要营利的。房地产商已经把物业产业作为一项长期发展的营利点了。当然一些有远见的地产商也把提升服务质量作为宗旨。


汉唐风采


您好好高兴回答这个问题。

以下是我理解给大家分享一下!

一是物业为什么存在,物业的存在是什么原因造成的。物业天生就是为房产服务的,盈利也无可厚非,毕竟开公司挣钱天经地义,但是不能一味的强调盈利而忽视服务。

二是只为盈利而避而不谈服务的物业公司都长久不了。

综上所述物业公司只注重盈利而忽视服务是部队的


分享到:


相關文章: