杭州開發商強大的求生欲

轉自地產小王子

文 | 《地產小王子》創始人 程立


杭州開發商強大的求生欲


1

窮則思變:開發商是打不死的小強


當初的90/70政策,原以為會讓杭州開發商措手不及,但沒想到,正如我們現在看到的,市場上出現了一大批優秀的小戶型。


把89方建築面積的房子造成了100多方的享受空間,不僅做到三房兩廳兩衛,有的還能有雙陽臺或者餐客廳一體的大飄窗。各種拓展,層出不窮,只有想不到,沒有做不到。


以前開發商喜歡囤地,拿地後過很多年再開發,賺到的大頭,是土地價值的增值部分。


後來政府又出新規則、新玩法,嚴格要求開發商施工以及銷售的節點。於是開發商又發明出了快週轉的路子。從拿地1年開始銷售,變成拍地後幾天內套出圖紙。


最厲害的是恆大、碧桂園、融創這類全國房企,後來綠城、濱江這類本土房企也加入了快週轉的行列。濱江集團的御虹府,從拿地到銷售,僅僅只用了5個月,震驚了所有快週轉高手。


同一筆資金,原本三年用一次。快週轉後,做到一年用三次甚至更多,提高資金使用效率,利潤就實現了。


限價出現後,開發商又想出了高低配的搭配方式,通過產品的差異來實現溢價,將利潤最大化。


我們會發現,隨著政策的和市場的變化,開發商們總能不斷變化,以適應新的形勢。可以說,「窮則思變」是中國房企的重要生存基因。


2

是求生欲,也是適者生存?


2020年這一場突如其來的疫情,讓中國的房地產市場暫時的停滯了。但開發商們卻並沒有停滯。


售樓處不能開,無法銷售,沒有回款,短短一個月不到,一系列問題全攤在了開發商們的面前。


魯迅說:世界上本沒有路,走的人多了就成了路。既然傳統銷售模式暫時無路可走,那就重新走一條路出來。


於是春節的後半段,線上售樓處、VR看房、直播看房等等互聯網營銷手段,如雨後春筍般的冒出來。


這一切似乎如早就準備好的預案。但其實,我們在家隔離,吃吃喝喝的時候,開發商們過了一個比上班還累得春節,天天視頻會議,確定線上銷售的各種方案。


有人說,我看到開發商滿滿的求生欲。


沒錯,我覺得,這是開發商們「窮則思變」的基因,再一次發揮了重要作用。無論政策和市場怎麼變化,這種基因讓開發商如同不斷變異的病毒,隨時適應新的環境,永無絕路。


適者生存這四個字,用在房企上,很貼切。


3

置業顧問:到底有多努力?


開發商們真的很拼。


光是銷售這一條線,工作任務就重得讓人吃驚。


之前,很多置業顧問不能返杭,安排在家中辦公。不要以為家中辦公就能偷懶了,很多人一天工作時間要長達10-12小時,一點都不比在售樓處工作輕鬆。


他們每天至少要開一次語音會議,接受領導的工作安排並彙報自己的工作;然後需要維護各種線上的小程序;還要接受各種課件學習和維護手上的客戶。


我瞭解了一下,僅僅是維護線上小程序一項,就要佔掉他們一大半的工作時間。


以前,銷售們往往為了自己的工作業績,挑選1-2個搖號類型的小程序入駐,進行個人的維護。


但疫情發生後,這一項工作變為了樓盤項目的規定動作。也就是說,開發商們把通過小程序維護銷售個人熱度的行為,變成了指定的工作。目的自然是為了維護各個項目在各種不同類型的小程序中的曝光度。


有的銷售,每人每天都需要維護6-10個以上的小程序。光是互相點贊一遍,就要花費好幾個小時。


可以說,相比較樓市正常運轉時,開發商們非但沒有放鬆,反而充滿危機感,更加努力了。


4

線上買房,杭州駕輕就熟


銷售直播、VR看房、線上售樓處這些就更不用說了。短短十幾天裡,開發商們把這些以前都沒具體使用的手段,全面鋪開實現了。


能安排的直播平臺,統統都安排了。這其中很重要的一點是,因為開發商們老早就有了這方面的準備。要知道,線上賣房對杭州的開發商來說,一點也不陌生了。


自從2018年4月,搖號出現後,幾乎大部分人都是線上完成上傳資料、報名登記、搖號的流程。


很多人,尤其是很多外地的投資客,都是通過網上了解樓盤情況,判斷是否值得購買,遠程參與搖號的。


唯一有變化的是最終的選房。


之前是搖號後,線下現場選房。這次多了一步,變成線上視頻選房了。不過,也有不少開發商,在搖號出現之前,就已經開發出了網上選房的小程序。


我記得2017年,不少樓盤,就是用手機線上搶房的。銷售人員要做的,是把如何使用的方法,告知購房者。


可以說,線上購房,對杭州這座互聯網之都的開發商們來說,駕輕就熟。


5

永遠努力的做好準備


線上銷售還是存在困難的。


對於那些「萬人搖」的紅盤來說,只要認真做好線上的展示工作,對銷售的影響並不大。


但大部分沒有巨大價差的樓盤來說,尤其對於品質改善樓盤來說,光靠線上展示是遠遠不夠的。


面對面的溝通是銷售中的重要環節。置業顧問最主要的任務是與購房者之間溝通,告訴他們為什麼這個項目值得購買。而這一條路徑,受制於疫情,被截斷。


開發商們又想到新的解決辦法——找大V們直播。


大V們,通過自己擅長的板塊分析,進一步依靠經驗,客觀的分析相關的樓盤價值。這讓購房者們,可以從第三方的角度,更全面的瞭解樓盤的信息。從而完成購房者們對樓盤項目價值點的確認。


另一方面,開發商們積極復工。


儘管售樓處到訪客戶量不多,但開發商們卻做好了細心的準備。回到售樓處的銷售們,除了重複每天在家的工作外,還需要電話扣客,一人一天幾十組是常量。


有間隔的、保持距離的接待上門客戶,做好測溫、登記、確認健康碼等也是各個售樓處目前的日常。


不打無準備的仗,永遠做好準備。一旦疫情結束,樓市回暖,這些早作準備的售樓處,就可以很好的完成接待客戶的工作。


一旦疫情結束,市場全面回暖,這些努力做好的準備,都會轉化為真實的成交。


機會永遠留給有準備的人。


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