杭州开发商强大的求生欲

转自地产小王子

文 | 《地产小王子》创始人 程立


杭州开发商强大的求生欲


1

穷则思变:开发商是打不死的小强


当初的90/70政策,原以为会让杭州开发商措手不及,但没想到,正如我们现在看到的,市场上出现了一大批优秀的小户型。


把89方建筑面积的房子造成了100多方的享受空间,不仅做到三房两厅两卫,有的还能有双阳台或者餐客厅一体的大飘窗。各种拓展,层出不穷,只有想不到,没有做不到。


以前开发商喜欢囤地,拿地后过很多年再开发,赚到的大头,是土地价值的增值部分。


后来政府又出新规则、新玩法,严格要求开发商施工以及销售的节点。于是开发商又发明出了快周转的路子。从拿地1年开始销售,变成拍地后几天内套出图纸。


最厉害的是恒大、碧桂园、融创这类全国房企,后来绿城、滨江这类本土房企也加入了快周转的行列。滨江集团的御虹府,从拿地到销售,仅仅只用了5个月,震惊了所有快周转高手。


同一笔资金,原本三年用一次。快周转后,做到一年用三次甚至更多,提高资金使用效率,利润就实现了。


限价出现后,开发商又想出了高低配的搭配方式,通过产品的差异来实现溢价,将利润最大化。


我们会发现,随着政策的和市场的变化,开发商们总能不断变化,以适应新的形势。可以说,「穷则思变」是中国房企的重要生存基因。


2

是求生欲,也是适者生存?


2020年这一场突如其来的疫情,让中国的房地产市场暂时的停滞了。但开发商们却并没有停滞。


售楼处不能开,无法销售,没有回款,短短一个月不到,一系列问题全摊在了开发商们的面前。


鲁迅说:世界上本没有路,走的人多了就成了路。既然传统销售模式暂时无路可走,那就重新走一条路出来。


于是春节的后半段,线上售楼处、VR看房、直播看房等等互联网营销手段,如雨后春笋般的冒出来。


这一切似乎如早就准备好的预案。但其实,我们在家隔离,吃吃喝喝的时候,开发商们过了一个比上班还累得春节,天天视频会议,确定线上销售的各种方案。


有人说,我看到开发商满满的求生欲。


没错,我觉得,这是开发商们「穷则思变」的基因,再一次发挥了重要作用。无论政策和市场怎么变化,这种基因让开发商如同不断变异的病毒,随时适应新的环境,永无绝路。


适者生存这四个字,用在房企上,很贴切。


3

置业顾问:到底有多努力?


开发商们真的很拼。


光是销售这一条线,工作任务就重得让人吃惊。


之前,很多置业顾问不能返杭,安排在家中办公。不要以为家中办公就能偷懒了,很多人一天工作时间要长达10-12小时,一点都不比在售楼处工作轻松。


他们每天至少要开一次语音会议,接受领导的工作安排并汇报自己的工作;然后需要维护各种线上的小程序;还要接受各种课件学习和维护手上的客户。


我了解了一下,仅仅是维护线上小程序一项,就要占掉他们一大半的工作时间。


以前,销售们往往为了自己的工作业绩,挑选1-2个摇号类型的小程序入驻,进行个人的维护。


但疫情发生后,这一项工作变为了楼盘项目的规定动作。也就是说,开发商们把通过小程序维护销售个人热度的行为,变成了指定的工作。目的自然是为了维护各个项目在各种不同类型的小程序中的曝光度。


有的销售,每人每天都需要维护6-10个以上的小程序。光是互相点赞一遍,就要花费好几个小时。


可以说,相比较楼市正常运转时,开发商们非但没有放松,反而充满危机感,更加努力了。


4

线上买房,杭州驾轻就熟


销售直播、VR看房、线上售楼处这些就更不用说了。短短十几天里,开发商们把这些以前都没具体使用的手段,全面铺开实现了。


能安排的直播平台,统统都安排了。这其中很重要的一点是,因为开发商们老早就有了这方面的准备。要知道,线上卖房对杭州的开发商来说,一点也不陌生了。


自从2018年4月,摇号出现后,几乎大部分人都是线上完成上传资料、报名登记、摇号的流程。


很多人,尤其是很多外地的投资客,都是通过网上了解楼盘情况,判断是否值得购买,远程参与摇号的。


唯一有变化的是最终的选房。


之前是摇号后,线下现场选房。这次多了一步,变成线上视频选房了。不过,也有不少开发商,在摇号出现之前,就已经开发出了网上选房的小程序。


我记得2017年,不少楼盘,就是用手机线上抢房的。销售人员要做的,是把如何使用的方法,告知购房者。


可以说,线上购房,对杭州这座互联网之都的开发商们来说,驾轻就熟。


5

永远努力的做好准备


线上销售还是存在困难的。


对于那些「万人摇」的红盘来说,只要认真做好线上的展示工作,对销售的影响并不大。


但大部分没有巨大价差的楼盘来说,尤其对于品质改善楼盘来说,光靠线上展示是远远不够的。


面对面的沟通是销售中的重要环节。置业顾问最主要的任务是与购房者之间沟通,告诉他们为什么这个项目值得购买。而这一条路径,受制于疫情,被截断。


开发商们又想到新的解决办法——找大V们直播。


大V们,通过自己擅长的板块分析,进一步依靠经验,客观的分析相关的楼盘价值。这让购房者们,可以从第三方的角度,更全面的了解楼盘的信息。从而完成购房者们对楼盘项目价值点的确认。


另一方面,开发商们积极复工。


尽管售楼处到访客户量不多,但开发商们却做好了细心的准备。回到售楼处的销售们,除了重复每天在家的工作外,还需要电话扣客,一人一天几十组是常量。


有间隔的、保持距离的接待上门客户,做好测温、登记、确认健康码等也是各个售楼处目前的日常。


不打无准备的仗,永远做好准备。一旦疫情结束,楼市回暖,这些早作准备的售楼处,就可以很好的完成接待客户的工作。


一旦疫情结束,市场全面回暖,这些努力做好的准备,都会转化为真实的成交。


机会永远留给有准备的人。


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