房企“戰疫”

房企“战疫”

近日,疫情防控釋放出積極信號,全國新增新冠肺炎確診病例連續下降,多個省份新增確診病例零增長,全國人民眾志成城打贏疫情阻擊戰的信心更加堅定。自疫情暴發以來,央企積極發揮主力軍、國家隊作用,全力支援保障疫情防控工作。中國鐵建地產集團主動作為,深入開展社區疫情防控,積極捐款捐物,科學安排復工復產,全力保障業主和員工生命健康安全,為全國戰疫的最終勝利積極貢獻力量。

面對突如其來的疫情,中國鐵建地產集團快速反應、積極行動。1月21日,該集團公司黨委書記、董事長吳仕巖主持召開了疫情防控緊急專題會議,第一時間成立集團公司疫情防控領導小組,全面保障業主和員工生命健康,隨即分別針對售樓處、在建項目和社區疫情防控制定下發四級防控標準操作手冊,尤其是在社區防控陣地重點排兵佈陣。

作為中國鐵建地產集團的全資子公司,中鐵建物業管理有限公司全力執行該集團的決策部署,對服務管轄的106個項目進行分級分類防控,2208名員工取消休假,嚴格落實社區消毒消殺、信息摸排、測溫登記、出入管制、防疫物資發放、生活保障和宣傳引導等多項防控措施。防疫期間,多數業主都要宅在家中,減少外出,避免聚集。但是,業主每天生活所需的蔬菜、水果、米、油等生活必需品都要適時外出購買。為了減少業主外出,降低感染風險,中鐵建物業管理有限公司在全國多地組織資源,積極開展生鮮配送計劃,輸送鮮蔬大禮包;向業主提供代購代管服務,支持業主通過鐵建美好家App、電話預約等方式,委託物業樓管、客服人員代購生活用品,約定時間送到門口,物業人員離開後業主自取,實現無接觸服務;因疫情滯留外地的業主,還可以委託樓管代為照看家養綠植;針對家中有學子的業主,物業公司開展快印助學,接受業主委託打印學習材料,消毒後送至業主家門,助力學子“停課不停學”。除社區防疫外,該集團所屬商業公司積極協調資源,保障商場內物美超市、陽光果蔬超市等正常營業,並對各類蔬菜等生活必需品的價格進行嚴格監督,滿足群眾生活需要。

2月10日,習近平總書記在北京調研指導新冠肺炎疫情防控工作時強調,“要統籌推進經濟社會發展各項任務,在全力以赴抓好疫情防控同時,統籌做好‘六穩’工作”,“儘可能降低疫情對經濟的影響,努力完成今年經濟社會發展各項目標任務”。

在“安全第一、科學防疫、有序復工”的總原則下,該集團堅持“防疫情”和“復生產”同步推進。除極個別處於疫情嚴重區域的子公司因當地政府政策原因推遲復工之外,該集團及所屬公司均已復工,通過採取人員分類返崗、錯峰返程返崗、彈性工作、預約上崗等多種方式,降低工作場所人員密度,確保到崗人員無隱患。同時,公司多方籌措口罩、消毒液等防疫物資及時發放至員工手中,統籌員工返崗通勤和就餐等保障工作,多措並舉讓員工安心、舒心。針對疫情期間下線實體售樓處無法開放的問題,該集團及時發力線上營銷,在阿里巴巴和搜房網等電商平臺開設線上品牌館和售樓處,涵蓋線上直播、諮詢、展示、競拍等多項功能,特別是VR看房在線直播,讓消費者可以足不出戶瞭解房源的匠心細節,實現在線購買。同時,該集團對各項目銷售人員進行全面線上攬客培訓,並制定相應的網上值班制度,確保24小時為客戶提供看房、選房、置業顧問服務,強化線上服務能力,通過線上諮詢引流客戶,線下優惠促進成交。值得注意的是,加強網上營銷不僅是應對疫情的短期行為,也是中國鐵建地產集團拓展營銷創新的主攻方向之一。自2019年以來,該集團已廣泛與阿里、京東等網絡電商平臺開展合作,積極探索、創新數字化營銷模式,搭建全國聯動平臺,實現全國品牌統一聯動的同時,通過大數據實現項目精準定位、精準導客、精準銷售,助力年度銷售業績創下新高。

房企“战疫”

據悉,根據中國鐵建黨委統一部署,中國鐵建地產集團近日向武漢市慈善總會捐款1000萬元支援防疫工作。在此之前,中國鐵建地產集團旗下各單位積極開展捐資捐物活動,累計捐助醫用一次性口罩超十萬件,醫用專業口罩、消毒消殺物資若干,員工自發捐助善款近10萬元。

2月19日,該集團召開第二次新型冠狀病毒疫情防控領導小組會議,就下一步疫情防控和恢復生產進行研究部署。

根據會議通報,截至目前,中國鐵建地產集團員工未出現一例確診、疑似病例,僅武漢、合肥、北京三地管轄服務的小區業主出現極少確診病例,防疫工作取得階段性實效。

會上,中國鐵建地產集團總經理、黨委副書記李興龍要求各單位、各部門要繼續保持緊迫感、危機感、責任感,落實好防疫標準和監督檢查工作,同時要科學有序推進復工復產,並對當下做好融資、銷售、補充土儲等具體工作安排部署。李興龍提出要在“危”尋“機”,搶抓市場第一波機遇,並以此疫情契機,未來要進一步加強企業信息化建設和數字化營銷工作,積極探索打造以“健康健身”為主題的特色社區配套服務體系。

“作為黨堅強領導下的國有企業,必須要堅決服從號令,主動衝鋒在前。面對疫情防控,要堅持科學防疫、精準施策、主動作為、落實落細,結合自身優勢和特色發揮作用。現階段要統籌疫情防控和復工復產兩個戰場,努力保障企業年度生產經營指標順利完成和戰略轉型有序推進。”吳仕巖在會上說到。(特約記者 朱國慶 特約通訊員 王雪婷)


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