勞方運
首先非常感謝在這裡能為你解答這個問題，讓我帶領你們一起走進這個問題，現在讓我們一起探討一下。0
六大保險銷售渠道
網上買保險和線下買保險的區別
線上理賠和線下理賠的區別
該怎麼選擇保險銷售渠道？
一、六大保險銷售渠道
想了解保險，就得先從保險的銷售渠道說起，常見的銷售渠道主要有以下6個：
保險代理人渠道；
保險經紀渠道；
電話銷售渠道；
團體保險渠道；
銀行保險渠道；
互聯網保險渠道。
這六大銷售渠道的產品都是在銀保監會備案過才能有資格銷售的，所以都是可靠的，可以放心。
這裡也順便科普一下什麼是銀保監會：銀保監會全稱是中國銀行保險監督管理委員會，是國務院直屬事業單位，是對銀行和保險業進行監管的政府機構。
關於保險的信息，都可以在上面查到，包括保險公司資質、保險合同條款、保險經紀公司以及保險從業人員的信息。
所以，如果大家想要查保險公司真偽的話，可以通過國務院直屬事業單位銀保監會查到。
1. 三大保險渠道大軍逐一介紹
*線下保險代理人
線下保險代理人一直都是保險銷售的主力軍，你身邊的同事、朋友、同學、親戚等等，幾乎我們身邊接觸到的都有可能是保險代理人。
優點：比較細緻認真地向普通人講解保險觀念，一般是客戶身邊的人，比較可信，同時也是好多人保險觀念的啟蒙者。能夠把保險條款這些相對複雜的東西通俗解釋給普通人聽，曾是推動保險業發展的主力軍。
缺點：從業門檻低，代理人素質良莠不齊，為了完成銷售目標可能會出現誤導的現象，也是造成“保險騙人”印象的“主力軍”。人員流動性高，出現銷售誤導、理賠糾紛時，很多時候找不到對接人。
*保險經紀渠道
線下保險公司需要給保險代理人發工資，而且機構的運營也會是比較大的費用支出，所以在產品的開發上就會變得捉襟見肘。
直到保險經紀渠道的發展，解放了保險公司的產品開發能力，把銷售渠道交給經紀公司，大大降低費用成本，開發出性價比更高的產品。
優點：客戶選擇產品時能有更多的選擇，價格也更加透明。保險經紀人更能站在客戶角度去分析產品，有些能力強的經紀公司可以提供保險方案的設計、保單保全服務、理賠協助服務，幫客戶解決一些專業性比較強的問題。
缺點：保險經紀的市場認知度比較低，還需要一段時間發展。
*互聯網保險渠道
互聯網保險是近幾年新興起也是發展較快的一種保險渠道。互聯網保險的價格、保障內容、條款都相對透明，這也是快速搶佔市場的競爭力之一。
奶爸保屬於第三方平臺，不代表任何保險公司，主要是為客戶提供優質、性價比高的產品。對保險有疑問的朋友都可以到我們公眾號中進行諮詢，奶爸保規劃師也會全程解答大家的疑問~
優點：保險定製化發展，更符合客戶的需求和預期，產品選擇更豐富，價格更透明，以性價比為中心，更容易挑選到好的產品。
還可以找到專業的保險規劃師協助理解保險條款知識、量身定做保險方案、協助理賠等。
缺點：保險需要很強的專業性，且條款複雜，自己選擇時可能花很多時間還是沒弄明白具體條款的意思。
二、網上買保險和線下買保險的區別
或許有很多人會問：
怎麼有時候保險經紀人或代理人推薦的保險產品，在官網上卻找不到？
為什麼是同樣的公司同樣的產品，會有不一樣的名字？
網上買保險和線下買保險的區別是什麼？
保險銷售有個特點，會根據不同的渠道去定製不同的產品，或者同一款產品在不同渠道會有不同的名稱。為了保障線下銷售渠道的利益，很多保險公司官網上一般只會放幾款熱銷產品。
如果大家想驗明保險真偽，可以聯繫保險公司的官方客服進行驗證，或者自己到銀保監會查詢。
不過只要是同一款產品，無論在什麼渠道購買都是統一的價格，費率是嚴格按照保監會備案進行的。
而且理賠和售後服務都是相同的，因為合同的簽訂對象都是保險公司，在提供理賠、退保服務時都是統一的。
無論是電子合同還是紙質合同，都能找到這三條通用條款：
1. 猶豫期退保說明
2. 售後保全服務
3. 理賠服務相關說明
只要不是不誠實告知健康狀況、存在帶病投保的糾紛，且符合投保須知內容，理賠都是不困難的，何況理賠的平均概率是97%左右，被拒賠的畢竟是少數。
有些險種，理賠金額少的話，還能直接通過線上理賠，方便快捷。
三、線上理賠和線下理賠的區別
1.線下理賠
什麼是線下理賠呢？線下理賠一般是在出險後馬上聯繫業務員，業務員會告訴你需要什麼資料，提供資料收集協助，但也並非都能由業務員代勞。
比如重疾險需要的資料：疾病確診書、出院小結、病理檢查報告、還有身份證銀行卡等個人信息。
其中，疾病確診書、出院小結和病理檢查報告這些，涉及到個人隱私，個人病史，業務員是無法代勞的，必須是本人帶身份證到醫院病案室申請資料。
等資料收齊之後，業務員就會幫忙遞交給保險公司理賠申請部。
線下的理賠還有一種是電話報案之後，本人親自到保險公司的服務櫃檯申請理賠。
這一種，一般是公司規模相對較大，在多個省市都有分支機構。
這一種方式，首先需要預約，另外，萬一資料不齊，需要重新補充，那麼資料將會全部退回，等下次預約再上門補充資料。
這種方式的理賠，耗時長，效率低。目前很多客戶已經不再上門申請，而是直接電話郵寄資料申請理賠。
2.線上理賠
相比於線下理賠，線上理賠有什麼不同呢？
線上理賠是指互聯網理賠，互聯網理賠是一件非常便捷的事情，還無需擔心異地理賠的問題，相比線下理賠是比較節省時間的。
1. 直接撥打保險公司或保險經紀公司的客服電話報案，通過電話諮詢客服收集材料。
2. 無論是同城還是異地 ，都可以採取快遞的方式把理賠所需資料投遞到保險公司或者保險經紀公司。
3. 保險公司根據規定審核流程，溝通確認理賠資料的完整度。如果資料如果齊全的話，很快就能拿到賠款。
如果資料不齊全的話，經過漫長的等待之後得到的結果是資料不全，要補充資料。
所以提交之前一定要確保資料齊全無誤才上交，這時候保險規劃師的作用就出來了，可以協助你理賠。
線上理賠，如果理賠金較小，如有的公司規定5000元以內的理賠，可直接通過其官方微信、APP等移動端的小額理賠快速賠付通道直接申請，寫明出險情況，拍照上傳理賠材料。
材料齊全無誤，最快3個工作日內就能獲得理賠金
在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。
在這裡同時也希望大家能夠喜歡我的分享，大家如果有更好的關於這個問題的解答，還望分享評論出來共同討論這話題。
我最後在這裡，祝大家每天開開心心工作快快樂樂生活，健康生活每一天，家和萬事興，年年發大財，生意興隆，謝謝！
雷達—達達鴨
【老劉觀點】線上買保險和線下買保險，同樣的產品無區別，只是渠道不一樣，靠不靠譜不取決於在哪個渠道買，取決於賣保險給你的業務人員。
服務方式趨同
不管在線上買保險還是線下買保險，現在的保險公司都在往科技賦能這條線上走，服務和理賠都是同時走線上和線下。具體說：出險之後，線上方式多采用電話、微信公眾號、app等方式進行報案，上傳理賠資料。線下服務就是接到報案以後，重大案件保險公司會派人或者委託第三方機構進行線下實地調查，在當地調取相關資料，以確定是否理賠。
產品差異化定價策略
線上保險性價比較高，在投保方面多采用引導自主投保，部分產品需要投保人對保險知識有一定的瞭解，合同多采用電子合同，如果有需求，投保人也可以向保險公司申請紙質合同，其實在法律上紙質和電子合同具有同等效力。
同一家保險公司的產品，線下和線上會有些許差異，屬於正常情況。傳統資深險企線下銷售居多，比如平安、人壽等，後起之秀因為在網點、代理人隊伍等實力硬件上的差距，多采用線上銷售，因少了諸多中間環節，價格自然而然也就下來了。
總結：目前隨著科技的進步，線上線下投保基本無區別，但主觀上更多人可能更適應線下投保。其實不管線上線下購買保險，產品趨同，不同的是業務人員的專業程度，線上線上都有可能遇到不專業的業務人員，專業的業務人員一定會從消費者的需求出發，科學配置保險，而不是為了賣保險而賣保險。
劉哥侃財經
你好，我是心曠神怡的心怡，很高興就這個問題和大家一起交流。
其實只要是保險，無論是線上買的還是線下買的，都有法律效應，都受到國家法律和監管機構的保護，都是靠譜的，只不過渠道不同而已。要是說區別肯定是有的，而且區別很大。
首先，購買渠道不同，線上產品是通過互聯網投保的，如電腦網頁，手機app，微信小程序等等，如支付寶的好醫保，微信的微保等。線下產品是通過保險代理人或者保險經紀人投保的。
很多人可能也發現了，線上產品和線下產品價格相差巨大，這是因為線上產品是依託線上平臺辦理，很大程度上節省了機構運營、業務員佣金、辦公場所租金等費用。
其次，可享受到的服務不同。線上產品多為投保人自助購買，可享有的服務可能不夠全面貼心，出險理賠時也沒有人協助，只能自己聯繫保險公司辦理相關事宜。
再次，購買線上產品時，投保人可能會發生因為自己對保險不夠了解而買錯產品甚至出險被拒賠的風險。
因為保險是一個相對複雜的東西，想要科學合理地為自己和家庭進行全面的規劃，必須掌握一定的保險相關專業知識。如果這方面知識不夠，很可能會埋下隱患。譬如，投保如實回答這一問題，大多數客戶甚至有些代理人都存在認知上的偏差，導致出險時發生理賠糾紛。
綜上所述，網上買保險和線下買保險都是可靠的，區別也很大，各有各的好，大家可以根據自己的實際情況選擇。
回答完畢，希望可以幫助到您。如有疑問，請關注頭條號“心曠神怡的心怡”，謝謝。
