疫情肆虐，个企皆难。
无数行业受到冲击，除了紧缺的医疗防护物资外，几乎无一幸免，陷入停摆。
看不见的很多中小企业沉浮摇摆，但也有很多企业上演了“教科书”式的自救逆袭指南。
前有徐峥《囧妈》6.3亿卖版权公益播放，又有恒大促销3天580亿业绩，还有西贝贾国龙直接“哭惨求助”：现金流撑不过三个月；钉钉“卖惨自黑”，却圈粉无数......
无论什么样的方式，都意味着疫情期间，要想存活下来，借势营销、出奇制胜才能跑赢这场赛道。
那这些企业都是如何“营销”自救的？
线上免费播出获全民好评
因为疫情的影响，电影票房春节档集体凉凉。
不过，徐峥的《囧妈》却在一片惨淡声中突围而出，字节跳动以6.3亿的价格买下了《囧妈》的版权，宣布于大年初一在抖音、西瓜视频、今日头条免费播出，邀请全面人民免费看电影。
头条系的这波神操作收获了全民好评，不仅拯救了惨淡的春节档，而且以革命性的创举实现了历史首次春节档在线首播，消息一出，瞬间在各大媒体刷屏。
于投资方来说，既收回了成本又赚取了口碑；于头条来说，吸引了流量；而于用户来说，能在家免费看电影，一箭三赢！
《囧妈》和字节跳动不仅创造了历史，而且堪称2020年最经典的营销案例之一，除了佩服头条的勇气，还必须为其公关团队的机智灵敏、行动迅速点个赞。
在这次的营销事件中，头条不仅懂得及时抓住时机，为自己圈一波国民好感，而且更懂得长线布局，以犀利独到的眼光，切中要害及时抓取了舆论的热点和最佳营销节点，轻松进入了长视频领域。
被学生党骂火
钉钉成“最惨”App
一场蔓延的疫情带火了云办公 、远程在线教育，钉钉一跃登上App Store免费软件榜首，下载量首次超过国民级应用微信。
疫情之下，全国大中小学都延迟开学。但再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子，孩子们没学上，这可是个大问题。
于是，钉钉向全国1万多所学校、500多万学子免费提供了远程上课服务。这下可把学生们高兴坏了，纷纷表示“简直太棒了，真是个神仙软件”，反手却给钉钉打了一星。
老师被迫当起了主播，在线会议、线上点名让大家叫苦不迭，学生难逃被钉钉网课支配的恐惧，于是就拿平台出气，钉钉的app评分从4.9跌到1.6。
后来又听说一个APP的评分低于1就会被强制下架，于是学生们疯狂给钉钉打低分。
原来被社畜骂，现在被小学生骂，还因为一个网课把自己的评分拉的如此低，最惨App莫过于钉钉。
不过，在大家都以为钉钉被“一星”攻陷的时候，我们发现评论区还有一大批人，包括老师、家长、还有大考在即的高三党和初三党，他们对钉钉赞不绝口，纷纷给出了“五星”好评。
在疫情严重的情况下，钉钉真的帮了他们很大的忙。
在“一星”和“五星”的较量中，钉钉趁机“自黑卖惨”，发布了一则“求饶”视频。
黑到深处自然红，钉钉虽然被上班狗、学生党喷的那么惨，但这也证明了钉钉在这场疫情中实乃最大的赢家，可以说是实红。
差评事件虽然带有被动性质，不过，经过这次事件，不仅助力钉钉增加了曝光度，让更多公司和学校看到钉钉，扩大了用户群体，而且借势此次疫情，钉钉进一步拓展了自己的社交属性。
本来就在在线办公领域一骑绝尘的钉钉，以这种黑红的方式实现了再次起飞。
老乡鸡董事长手撕员工联名信刷屏
与西贝一样饱受打击的，还有老乡鸡董事长束从轩。但疫情开始后，一则束从轩手撕员工联名信的视频却引发了网友热议。
在视频中，老乡鸡董事长束从轩亲自讲诉了因疫情影响，老乡鸡受损5个亿，感谢武汉的老乡鸡员工为医护人员送餐。
在视频的最后，束从轩撕毁了员工写的、并按上手印的联名信。霸气地表示：“感谢你们大爱，哪怕是卖房子、卖车子，我们也要千方百计地确保你们有饭吃、有班上！”
真诚不仅能直击人心，也是唯一奏效的营销“捷径”。
正是这样真诚、质朴的视频形式激发了UGC的二次扩散，从公关传播的角度来说无疑是成功。
京东物流驰援武汉
获钟南山点名感谢
疫情下，很多物流公司也陷入停摆，只有顺丰、邮政、京东物流等部分快递，一直坚持在春节期间正常运营。
尤其是京东物流，在此次援助武汉的行动上更是收到了钟南山院士的点名表扬。
京东物流对武汉的快速援助开通了特殊的通道，并多次进行了救援物资的运送。尽管京东没有像阿里捐款10亿，但京东物流承接了近400家机构捐赠的物资的运输需求，部分物资可直接送至火神山医院。
在很多人担心捐赠物资无法在第一时间送到医院的时候，京东物流在做着最有价值的工作。
在此次援助武汉的行动中，不仅表现了自己的专业、负责，而且由于钟南山这个国民心中的“中流砥柱”更是成功打响了品牌力度，公关效果不比捐款差。
胖东来：疫情期间菜品原价出售
在疫情蔓延、部分商超借机涨价，出现白菜50元、60元一颗的魔幻现实主义之下，河南许昌一家超市胖东来，其创始人于东来却宣布，所有蔬菜按进价销售，旗下三家医药超市24小时不关门，同时保证货源充足、不会存在没货源的问题……
当地也因此出现了“超市门前排上百米长队”的奇观，受到消费者热捧，并迅速出圈，引发网友热议，被称之为“中国最美超市”！
左图为郑州某商场天价白菜；右两图为胖东来物价
大白菜，0.9元一斤；白萝卜，0.4元一斤；冬瓜，0.9元一斤；南瓜，0.9元一斤；西兰花2.9元一斤……
疫情当下，胖东来这价格，稳定了当地居民原本焦躁的心情，更为整个社会的稳定出了一份力。
在疫情期间，以公益之举圈粉无数。
结语
虽然已到节后返工之际，但疫情仍在扩散且未见好转。在这样的情况下，未来充满了不确定性因素，面临企业生死存亡的关键时刻，真的只能“坐以待毙”“听天由命”吗？
答案显然是否定的。疫情之下，企业到底如何做营销？以上这些经典营销案例给我们做出了良好的示范。
马云曾经说过：“公益的心态、商业的手法。”
毫无疑问，特殊时段，自有特殊方法。未来，全员营销，早已成为趋势。
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