2020年一場突如其來的疫情牽動著每個人的心。敘州區觀音鎮網格員楊小燕，捨棄與家人的團聚，積極投身到疫情防控工作中，來到了抗擊疫情的最前沿。開展疫情防控知識宣傳、掌握人員動向、做好排查登記、對公共場所進行消毒、勸阻各種聚會活動，成為疫情防控一線的宣傳員、排查員、戰鬥員、信息員，以網格“小安全”築就社區“大平安”。
從除夕開始，她便與村（社區）幹部拿著印有自己電話號碼的疫情防控“溫馨提示”，到每戶群眾家中發放，同時做防控知識宣傳、人員排查。害怕排查中有遺漏，他們到戶宣傳後還在各家各戶門口、圍牆外、各小區樓層貼好“溫馨提示”。
（徐家社區網格員楊小燕正在張貼疫情防控宣傳畫）
（徐家社區網格員楊小燕正在張貼疫情防控宣傳單）
2月15日，有群眾舉報，徐家社區有一位老人最近出門總是不戴口罩且多次勸說無果，楊小燕立即來到該戶找到老人並耐心做思想工作。經過反覆上門，反覆勸說，老人最終答應出門戴口罩，並配合做好登記及體溫測量。
為了能及時回應社區居民的需求，掌握瞭解人員動態，方便疫情防控工作，她把自己的手機號印在了防疫宣傳單和橫幅上，電話24小時在線服務，害怕手機斷電沒及時接到群眾的電話，她的手機上總連著充電寶。疫情防控的20多天裡，楊小燕的手機總是響個不停，群眾物資代購、鄰里糾紛調解、社區工作安排，大事小情一一落實。
從除夕到現在，作為網格員的她一直堅守在疫情防控第一線。網格化管理、地毯式排查，強化隔離區等重點區域巡邏，密切關注返鄉人員實時動態，一次次敲門，一次次詢問，一次次登記，一次次宣傳……
當問及是否害怕被傳染時，楊小燕笑著說道：“其實，我也是普通人也怕疫情，但自己是社區網格員，身上多一個責任，便多了一份勇敢，疫情不結束我也不會停下腳步。”（羅春華）
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